Conseils pour éviter les fraudes

Le piratage peut vous coûter cher

Les logiciels piratés peuvent contenir des spywares qui, une fois installés, dérobent des données personnelles et confidentielles (par exemple les numéros de cartes de crédit, numéros de compte bancaire, mots de passe, informations du carnet d'adresses, etc.) sur votre ordinateur à votre insu. Les informations volées peuvent alors être exploitées via des logiciels piratés.

Le piratage peut vous coûter cher : votre ordinateur

Les logiciels piratés sont susceptibles de rendre votre ordinateur plus vulnérable aux attaques de virus et d'entraîner la perte de fichiers irremplaçables ou la corruption d'autres logiciels se trouvant sur votre ordinateur. Dans certains cas, les logiciels piratés causent la destruction de votre ordinateur en endommageant définitivement le disque dur ou d'autres composants.

Signes pouvant vous alerter

Des tarifs trop beaux pour être vrais.

Méfiez-vous des prix 30 % moins chers que le prix de vente standard. Vérifiez les tarifs actuels des produits NortonLifeLock sur https://nortonlifelock.com.

Achetez les logiciels uniquement auprès de sociétés connues. Lorsque vous faites des achats sur des sites web, assurez-vous que ces derniers sont légitimes :

• Au moment du règlement, recherchez une icône en forme de cadenas dans votre navigateur.
• Assurez-vous que l'URL est https:// et non http://. La lettre "s" signifie que les informations que vous envoyez par Internet sont chiffrées au préalable. Cela ne signifie pas que le site est légitime.
• Prenez connaissance de la politique de retour.
• Assurez-vous que les coordonnées du site web sont valides.
• Ne téléchargez pas de logiciels NortonLifeLock à partir de sites de torrent, pair à pair, etc.

Sites de ventes aux enchères

• Prix 30 % moins cher que le prix de vente standard
• Logiciels OEM et constructeur système proposés séparément
• Pas de boîte et manuel uniquement sur le CD-ROM
• Pas de support technique
• CD-ROM uniquement
• CD-R/Copie de sauvegarde
• Logiciel pour lequel il est mentionné qu'il « ne peut pas être enregistré »
• Compilation : plusieurs programmes figurent sur le même CD-ROM
• Produit non destiné au pays ou à la région où vous résidez

Spam et phishing

• Méfiez-vous des spams non sollicités faisant la promotion de logiciels de la marque NortonLifeLock
• Méfiez-vous des messages de phishing se faisant passer pour NortonLifeLock
• Déposez vos plaintes relatives au spam auprès de la FTC (États-Unis).
• Consultez la page relative aux sources de spam pour plus d'informations sur le spam.

Fraude au support technique (imposteurs)

Certaines entreprises peuvent prétendre représenter le support technique NortonLifeLock et vous contacter pour vous proposer des services de support moyennant paiement, mais s'avérer être des fraudeurs. Apprenez-en davantage sur la fraude au support technique et sur les méthodes pour éviter d'en être victime.