Déclarations de confidentialité des produits et services NortonLifeLock

La déclaration de confidentialité d'inscription et de facturation fournit à nos clients un aperçu détaillé de la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées lorsqu'ils s'inscrivent à un service NortonLifeLock.

Processus d'inscription Norton

Le processus d'inscription Norton s'applique à tous les clients qui achètent leurs produits Norton et fonctions autonomes via la boutique en ligne Norton ou en appelant un centre de contact Norton. Ces informations ne sont collectées qu'une seule fois et sont utilisées pour configurer le Compte Norton. Des informations supplémentaires peuvent être collectées à la discrétion du client afin de gérer le compte pendant la période d'abonnement au produit.

  Accès aux données et collecte Utilisation et traitement des données Droits des personnes concernées et divulgation Sous-traitants tiers
Données que vous fournissez : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Adresse électronique
  • Mot de passe de compte Norton
  • Nom (si donné)
  • Pays (si donné)
  • Numéro de téléphone (si donné)
  • Identifiant national (propre à une zone géographique, si hors des États-Unis)
Informations supplémentaires concernant l’Abonné, si l’Abonné a choisi de les fournir, y compris :
  • Adresse physique
  • Numéro d'identification fiscale (propre à la zone géographique, si hors des États-Unis)
Les Informations concernant l’Abonné sont traitées dans le but d’administrer le compte, y compris créer et authentifier le compte de l'Abonné, ainsi que pour communiquer avec l'Abonné.

Les informations supplémentaires concernant l’Abonné sont fournies par l'Abonné s'il le désire et sont collectées afin de gérer le compte et l'abonnement au produit.
L’Abonné peut accéder aux informations le concernant en se connectant à son compte. L'Abonné a la possibilité de demander à ce que les informations concernant l'abonné soient oubliées/supprimées lors de la suppression du compte.

L’Abonné peut accéder aux informations supplémentaires le concernant en se connectant à son compte. L'Abonné a la possibilité de demander à ce que les informations concernant l'abonné soient oubliées/supprimées lors de la suppression du compte.
Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations supplémentaires concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons et auxquelles nous accédons : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Adresse IP/Géolocalisation
  • Cookies de sites Web
  • Identifiant de l’appareil
Information administrative, y compris :
  • Identifiant de compte Norton
Les Informations concernant l’Abonné sont traitées afin de fournir le contenu conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Abonné, de déterminer les paramètres linguistiques appropriés pour communiquer avec l'Utilisateur et de contrôler l'activité de l'Utilisateur sur le site Web (cookies).

Des informations administratives sont générées en interne par NortonLifeLock afin de suivre l'activité des comptes sur les systèmes, les applications et l'architecture internes de la société.
Les informations concernant l’Abonné peuvent ne pas être mises à la disposition de l'Abonné, selon le type d'informations fournies. Les adresses IP/la géolocalisation et l'identifiant de l’appareil sont protégés par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mis à la disposition de l'Abonné. Les cookies peuvent être contrôlés par le biais des sites Norton.com et NortonLifeLock.com, en activant ou désactivant les cookies selon les préférences du client. *

L’Abonné peut accéder aux informations administratives en se connectant à son compte. Les informations administratives ne permettent pas l’identification personnelle de l'Utilisateur et celui-ci ne peut en demander l’oubli ou la suppression lors de la suppression du compte.
Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
  • Prestataires de services marketing/publicitaires (selon le cookie utilisé)
Les informations administratives peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons auprès de tiers et auxquelles nous accédons à partir de tiers : N/A - NortonLifeLock ne collecte aucune autre donnée auprès de tiers pour les processus d'inscription. N/A - NortonLifeLock ne collecte aucune autre donnée auprès de tiers pour les processus d'inscription. N/A - NortonLifeLock ne collecte aucune autre donnée auprès de tiers pour les processus d'inscription. N/A - NortonLifeLock ne collecte aucune autre donnée auprès de tiers pour les processus d'inscription.
* Les cookies sont placés sur les sites Web Norton.com, LifeLock.com et NortonLifeLock.com pour contrôler l'activité du site Web, améliorer l'expérience client sur les sites et avec les produits de la société, et diffuser des publicités axées sur les centres d’intérêt. Les cookies peuvent être contrôlés par le biais de la barre d’outils dans certaines zones géographiques. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies publicitaires axés sur les centres d’intérêt en vous rendant sur le site de contrôle des publicités http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN. Veuillez noter que si les cookies sont supprimés des appareils qui accèdent aux sites, vous devrez saisir à nouveau vos préférences en matière de cookie.

Processus de facturation de Norton

Le processus de facturation Norton s'applique à tous les clients qui ont acheté leurs produits Norton et fonctions autonomes via la boutique en ligne Norton ou en appelant un centre de contact Norton. Ces informations sont utilisées pour facturer les clients concernant leurs services et produits à intervalles réguliers. Pour les produits achetés par tout autre moyen, tels que Norton Mobile Security pour Apple et Android, ces informations ne s'appliquent pas.

  Accès aux données et collecte Utilisation et traitement des données Droits des personnes concernées et divulgation Sous-traitants tiers
Données que vous fournissez : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Nom
  • Adresse électronique
  • Mot de passe de compte Norton
  • Numéro de téléphone (si donné)
  • Identifiant national (propre à une zone géographique, si hors des États-Unis)
  • Adresse de facturation
  • Informations relatives au paiement (pouvant inclure, selon le moyen de paiement, les informations de carte de crédit/débit ou le compte PayPal)
  • TVA et numéro d’identification fiscale (propre à une zone géographique, si hors des États-Unis)
Les informations concernant l'Abonné sont traitées pour facturer le compte concernant les produits et fonctions achetés. L’Abonné peut accéder aux informations le concernant en se connectant à son compte. L'Abonné a la possibilité de demander à ce que les informations concernant l'abonné soient oubliées/supprimées lors de la suppression du compte. Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
  • Prestataire de services de paiement
Données que nous collectons et auxquelles nous accédons : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Adresse IP/Géolocalisation
  • Cookies de sites Web
Information administrative, y compris :
  • Identifiant du porte-monnaie
  • Identifiant de facturation automatique
  • Identifiant de l’opération de paiement
Informations d’approvisionnement
  • Détails du navigateur
Les Informations concernant l’Abonné sont traitées afin de fournir le contenu conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Abonné, de déterminer les paramètres linguistiques appropriés pour communiquer avec l'Utilisateur, de résoudre les problèmes, de produire les rapports diagnostics et de contrôler l'activité de l'Utilisateur sur le site Web (cookies).

Des informations administratives sont générées en interne par NortonLifeLock afin de suivre l'activité des comptes sur les systèmes, les applications et l'architecture internes de la société.

Les informations relatives à l’approvisionnement sont traitées afin de livrer le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Utilisateur, ainsi que dans le cadre des vérifications de la conformité des échanges et vérifications antifraude.
Les informations concernant l’Abonné peuvent ne pas être mises à la disposition de l'Abonné, selon le type d'informations fournies. Les adresses IP/la géolocalisation et l’identifiant de l’appareil sont protégés par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mis à la disposition de l'Abonné. Les cookies peuvent être contrôlés par le biais des sites Norton.com et NortonLifeLock.com, en activant ou désactivant les cookies selon les préférences du client. *

Les informations administratives fournies au cours du processus de facturation ne permettent pas d’identifier personnellement l’Utilisateur et peuvent ne pas être mises à la disposition de l'Abonné, selon le type d'informations fournies.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à l'approvisionnement sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et l’utilisateur ne peut pas demander à ce qu’elles soient supprimées/oubliées.
Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
  • Prestataire de services de paiement
Les informations administratives peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
  • Prestataire de services de paiement
Les informations relatives à l’approvisionnement peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
  • Prestataire de services de paiement
Données que nous collectons auprès de tiers et auxquelles nous accédons à partir de tiers : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Informations relatives au paiement (pouvant inclure, selon le moyen de paiement, les informations de carte de crédit/débit ou le compte PayPal)
  • Adresse de facturation.
Informations relatives à la sécurité, y compris :
  • Identifiant de l’empreinte de l’appareil d’un tiers
Les informations concernant l'Abonné sont traitées par des tiers pour facturer le compte concernant les produits et fonctionnalités achetés, et authentifier les informations de paiement utilisées.

Les informations relatives à la sécurité sont traitées par des tiers et NortonLifeLock pour valider qu'une transaction de paiement authentifiée a eu lieu et que la carte de paiement et le compte sont appropriés pour la facturation.
Les informations concernant l’Abonné fournies au cours du processus de facturation peuvent ne pas être mises à la disposition de l'Abonné, selon le type d'informations fournies. L'Abonné a la possibilité de demander à ce que les informations le concernant fournies lors de l’ouverture ou de la gestion du compte soient oubliées/supprimées lors de la suppression du compte.

Les informations relatives à la sécurité sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à la sécurité sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas être supprimées/oubliées.
Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
  • Prestataire de services de paiement
Les informations relatives à la sécurité peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
  • Prestataire de services de paiement
* Les cookies sont placés sur les sites Web Norton.com, LifeLock.com et NortonLifeLock.com pour contrôler l'activité du site Web, améliorer l'expérience client sur les sites et avec les produits de la société, et diffuser des publicités axées sur les centres d’intérêt. Les cookies peuvent être contrôlés par le biais de la barre d’outils dans certaines zones géographiques. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies publicitaires axés sur les centres d’intérêt en vous rendant sur le site de contrôle des publicités http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN. Veuillez noter que si les cookies sont supprimés des appareils qui accèdent aux sites, vous devrez saisir à nouveau vos préférences en matière de cookie.

Par souci de transparence, NortonLifeLock fournit ces déclarations de confidentialité spécifiques aux produits et aux services afin d'apporter des informations détaillées sur la manière dont nos produits et services collectent, traitent et partagent vos données personnelles. Cette transparence vous permet de mieux comprendre le fonctionnement de chaque produit et service, en ce qui concerne vos données personnelles. Ces déclarations de confidentialité doivent être lues en complément de la déclaration de confidentialité globale de NortonLifeLock, qui détaille la manière dont notre entreprise dans son ensemble traite vos données personnelles. Par exemple, les informations sur les membres/abonnés collectées pour fournir un service spécifique peuvent être utilisées par l'entreprise pour vous informer à propos de services liés ou d'autres services. Notre objectif est de nous montrer aussi transparents que possible et de vous fournir le degré de précision que vous désirez.

Produits antivirus Norton

Les Produits antivirus Norton (y compris Standard, Deluxe, Premium, Platinum, Ultra, Norton Internet Security, Norton One, Norton Antivirus, Norton Antivirus Basic, Norton 360, Norton 360PE et Norton 360MD) proposent la sécurisation des points d’accès contre les logiciels rançonneurs, les virus, les logiciels espions, les maliciels et autres menaces en ligne. Les antivirus Norton peuvent également être proposés en tant que produit subordonné à d’autres produits NortonLifeLock.

  Accès aux données et collecte Utilisation et traitement des données Droits des personnes concernées et divulgation Sous-traitants tiers
Données que vous fournissez : Informations relatives à la sécurité, y compris :
  • E-mails signalés comme spam
  • Détections de logiciel malveillant choisies pour être signalées
  • Sauvegardes de fichiers sélectionnées par l'Utilisateur (en cas d’achat/utilisation de Norton Online Backup)
Les informations relatives à la sécurité sont traitées afin de livrer le produit en évaluant les risques potentiels de sécurité et/ou en bloquant les e-mails et en appliquant les règles et politiques définies par l'Utilisateur pour les profils contrôlés, ainsi qu’en aidant l'Utilisateur à détecter tout détournement des Données à caractère personnel associées à ces profils. De plus, les e-mails et les fichiers malveillants fournis par les Utilisateurs aident à améliorer le taux de détection du produit en réduisant les fausses alertes. Les informations relatives à la sécurité sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à la sécurité sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas être supprimées/oubliées. Les données de Norton Online Backup sont chiffrées avec la clé privée de l'Utilisateur. NortonLifeLock n’a pas accès au contenu des sauvegardes dont l’utilisateur peur demander l’oubli ou la suppression lors de la suppression du compte. Les informations relatives à la sécurité peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons et auxquelles nous accédons : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Adresse IP/Géolocalisation (anonymisée)
Information administrative, y compris :
  • Numéro de série du produit
Informations relatives à l’approvisionnement, notamment :
  • Version du système d'exploitation et paramètres
  • Fabricant et modèle de l'appareil
  • Noms de l’appareil et/ou noms lui étant assignés
  • Identifiants d'appareil, y compris l'adresse MAC
  • Identifiant Machine Norton
Informations relatives à la sécurité, y compris :
  • URL/sites Web consultés, y compris les termes de recherche, les mots-clés
  • Fichiers exécutables identifiés comme logiciel malveillant
  • Noms et versions d'application
Les informations relatives aux diagnostics, y compris :
  • Temps d'utilisation d'Internet
  • Activité de connexion réseau
  • Diagnostic des pannes, y compris les vidages sur incident (crash dumps) et les journaux système
Les informations concernant l’Abonné sont traitées afin de déterminer les paramètres linguistiques appropriés pour communiquer avec l'Utilisateur et pour déterminer le pays d'origine des menaces détectées.

Des informations administratives sont générées en interne par NortonLifeLock afin de suivre l'activité des comptes sur les systèmes, les applications et l'architecture internes de la société.

Les informations relatives à l’approvisionnement sont traitées afin de livrer le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Utilisateur, ainsi que pour suivre et déterminer les tendances des menaces détectées.

Les informations relatives à la sécurité sont traitées dans le but de fournir le produit en informant l’Utilisateur sur la sécurité du site et en bloquant la navigation sur des sites Web non sécurisés, d’améliorer la détection des logiciels malveillants et cybermenaces (p. ex., par le biais de l’analyse d’échantillons de fichiers) et de mener des recherches sur la cybersécurité d’une manière générale.

Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie.
Les informations concernant l’Abonné ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les adresses IP/la géolocalisation sont rendues anonymes.

Les informations administratives ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les numéros de série de produit sont conservés sous une forme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande d’oubli ou de suppression.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à l'approvisionnement sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme ou chiffrée et l’utilisateur ne peut pas demander à ce qu’elles soient supprimées/oubliées.

Les informations relatives à la sécurité peuvent être mises à la disposition de l'Utilisateur sous la forme de notifications lorsqu'un incident est détecté.

Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli.
Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations administratives peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives à l’approvisionnement peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives à la sécurité peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons auprès de tiers et auxquelles nous accédons à partir de tiers : Informations relatives à la sécurité :
  • Niveaux de sécurité des URL et fichiers
  • Fichiers exécutables identifiés en tant que logiciel malveillant potentiel
Les informations relatives aux diagnostics, y compris :
  • Diagnostics de pannes, y compris les vidages sur incident (crash dumps) et les journaux système
Les informations relatives à la sécurité sont traitées afin de livrer le produit en informant l'utilisateur sur la sécurité du site et en bloquant la navigation sur les sites Web non sécurisés.

Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre l'utilisation du produit et de l'améliorer.
Les informations relatives à la sécurité peuvent être mises à la disposition de l'Utilisateur sous la forme de notifications lorsqu'un incident est détecté.

Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli.
Les informations relatives à la sécurité peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
  • Organisation de recherche

Norton Password Manager

Norton Password Manager se décline en quatre variantes : 1) un composant du produit Norton Security et module d’extension pour le navigateur Internet Explorer ; 2) extensions de navigateur pour tous les principaux navigateurs, excepté Internet Explorer ; 3) application mobile pour Android et iOS ; 4) une application Web ne requérant pas l’installation d’extensions logicielles ou de navigateur. Toutes les variantes constituent un gestionnaire de mot de passe qui gère les noms d’utilisateur, les mots de passe, et d’autres informations utiles pour l’exécution d’activités en ligne.

  Accès aux données et collecte Utilisation et traitement des données Droits des personnes concernées et divulgation Sous-traitants tiers
Données que vous fournissez : Informations concernant l’Abonné, fournies par l'Utilisateur s'il le souhaite, y compris :
  • Nom(s) d'utilisateur
  • Mot(s) de passe
  • Numéro de téléphone
  • Adresse(s) physique(s) (y compris ville, État et code postal)
  • Informations de paiement supplémentaires (Informations de carte de crédit ou de débit, en particulier les numéros de compte, le type de carte et les dates d'expiration ; numéro de compte bancaire et nom de la banque)
  • Sexe (y compris le titre)
  • E-mail(s) supplémentaire(s)
  • Date de naissance
  • Notes / textes libres
Les Informations concernant l’Abonné sont fournies par l'Abonné s'il le désire et sont collectées afin de livrer le produit en fournissant une protection supplémentaire sur autant d'éléments de données que l'Utilisateur le désire. Les Informations concernant l’Abonné sont chiffrées au niveau de l'appareil et ne sont pas accessibles à NortonLifeLock. L'Abonné a la possibilité de demander à ce que les informations concernant l'abonné soient oubliées/supprimées lors de la suppression du compte. N/A - Les Informations concernant l’Abonné sont chiffrées au niveau de l'appareil et ne sont pas accessibles à NortonLifeLock ni communiquées à d’autres tiers.
Données que nous collectons et auxquelles nous accédons : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Adresse IP/Géolocalisation (anonymisée)
Informations relatives à l’approvisionnement, notamment :
  • Nom du navigateur Web
  • Version et langue préférée
  • Système d'exploitation (y compris la version ou la plateforme)
  • Domaines du site Web pour les connexions mémorisées
  • Texte libre (tel que fourni par l'Utilisateur)
Les informations relatives aux diagnostics, y compris :
  • Métadonnées (y compris, le nombre de comptes stockés avec les produits et le nombre de sites Web visités, nombre de fonctions de produits utilisées)
Les Informations concernant l’Abonné sont traitées afin de déterminer les paramètres linguistiques appropriés pour communiquer avec l'Utilisateur et rendre compte de l’usage des produits basé sur la localisation générale.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont traitées afin de livrer le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Utilisateur et en fournissant des services de connexion et en analysant l’utilisation du Service.

Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie.
Les informations concernant l’Abonné ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les adresses IP/la géolocalisation sont rendues anonymes.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à l'approvisionnement sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et l’utilisateur ne peut pas demander à ce qu’elles soient supprimées/oubliées.

Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli.
Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives à l’approvisionnement peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons auprès de tiers et auxquelles nous accédons à partir de tiers : Informations relatives à la sécurité, y compris :
  • Mots de passe potentiellement compromis (les noms d’utilisateur/mots de passe spécifiques ne sont jamais connus des services NortonLifeLock ni de tiers)
Les informations relatives à la sécurité sont traitées afin de livrer le produit en identifiant et en informant l'Utilisateur des mots de passe potentiellement compromis stockés dans l'appareil. Les informations relatives à la sécurité sont partiellement rayées et sont mises à la disposition de l'Utilisateur lorsqu'un mot de passe potentiellement compromis est identifié. Les informations relatives à la sécurité peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services

Norton Secure VPN / SurfEasy

Norton Secure VPN protège les appareils de l’Utilisateur et protège ses données en cryptant ses informations sur les connexions Internet et en protégeant la vie privée de l’Utilisateur. Le produit SurfEasy propose les mêmes services que Norton Secure VPN par l’intermédiaire de SurfEasy, qui est une filiale de NortonLifeLock.

  Accès aux données et collecte Utilisation et traitement des données Droits des personnes concernées et divulgation Sous-traitants tiers
Données que vous fournissez : N/A - Norton Secure VPN et SurfEasy n'exigent pas que les Utilisateurs fournissent des informations en dehors des processus d'inscription et de facturation. N/A - Norton Secure VPN et SurfEasy n'exigent pas que les Utilisateurs fournissent des informations en dehors des processus d'inscription et de facturation. N/A - Norton Secure VPN et SurfEasy n'exigent pas que les Utilisateurs fournissent des informations en dehors des processus d'inscription et de facturation. N/A - Norton Secure VPN et SurfEasy n'exigent pas que les Utilisateurs fournissent des informations en dehors des processus d'inscription et de facturation.
Données que nous collectons et auxquelles nous accédons : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Adresse IP/Géolocalisation (anonymisée)
  • Numéro de série de l’appareil
Informations relatives à l’approvisionnement, notamment :
  • Nom et type d'appareil
  • Version du système d'exploitation (pour les appareils mobiles uniquement)
  • Langue
Informations relatives à la sécurité, y compris :
  • Utilisation globale de la bande passante (limitée au nombre d’octets transférés à l’aide du service)
Les informations relatives aux diagnostics, y compris :
  • Données d'utilisation temporaire pour aider à dépanner un problème avec le service (numéro de série de l'application pour donner le statut de l'installation)
  • Erreur dans l'installation/utilisation de l'application
Les Informations concernant l’Abonné sont traitées afin de fournir le contenu conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Abonné et de déterminer les paramètres linguistiques appropriés pour communiquer avec l'Utilisateur.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont traitées afin de livrer le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Utilisateur.

Les informations relatives à la sécurité sont traitées afin de facturer le compte du produit utilisé, ainsi que pour les opérations et le support réseau.

Les données de diagnostic sont traitées afin de livrer le produit en sélectionnant le serveur le plus approprié auquel se connecter et pour la recherche et le développement dans le but d’améliorer les produits et services, et mieux protéger le réseau de l'utilisateur, ses appareils, ses données et son identité.
Les informations concernant l’Abonné peuvent ne pas être mises à la disposition de l'Abonné, selon le type d'informations fournies. Les adresses IP/la géolocalisation et l'identifiant de l’appareil sont protégés par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mis à la disposition de l'Abonné.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à l'approvisionnement sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et l’utilisateur ne peut pas demander à ce qu’elles soient supprimées/oubliées.

Les informations relatives à la sécurité sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à la sécurité sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas être supprimées/oubliées.

Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli.
Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives à l’approvisionnement peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives à la sécurité peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons auprès de tiers et auxquelles nous accédons à partir de tiers : Les informations relatives aux diagnostics, y compris :
  • Compte-rendu des métadonnées sur l'utilisation des produits et des applications
Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie. Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli. Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services

Norton Privacy Manager

Norton Privacy Manager protège la confidentialité en ligne et limite votre empreinte numérique en assurant des communications, des services de localisation et d’appareil privés, des identités Sudo anonymisées** et une navigation privée dans l'application. Norton Privacy Manager intègre également des sous-ensembles de fonctionnalités de Norton Secure VPN et Norton Password Manager.

  Accès aux données et collecte Utilisation et traitement des données Droits des personnes concernées et divulgation Sous-traitants tiers
Données que vous fournissez : N/A - Norton Privacy Manager n'exige pas que les Utilisateurs fournissent des informations en dehors des processus d'inscription et de facturation. N/A - Norton Privacy Manager n'exige pas que les Utilisateurs fournissent des informations en dehors des processus d'inscription et de facturation. N/A - Norton Privacy Manager n'exige pas que les Utilisateurs fournissent des informations en dehors des processus d'inscription et de facturation. N/A - Norton Privacy Manager n'exige pas que les Utilisateurs fournissent des informations en dehors des processus d'inscription et de facturation.
Données que nous collectons et auxquelles nous accédons : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Localisation cellulaire (ville et code du pays)
  • Adresse IP/Géolocalisation (anonymisée)
Informations relatives à l’approvisionnement, notamment :
  • Opérateur cellulaire
  • Modèle d'appareil mobile
  • Plateforme du système d'exploitation et version
Informations relatives à la sécurité, y compris :
  • Utilisation du navigateur (Signets et historique)
  • Informations de journal pour l'adresse e-mail
  • Détails des transactions effectuées sur l'application
  • Métadonnées pour les messages texte, les appels téléphoniques et les e-mails (limitées aux heures d'envoi, aux types de messages et au destinataire)
Les informations relatives aux diagnostics, y compris :
  • Données d’utilisation de l’application
  • Rapports d'erreurs d’application
  • Journaux de vidages sur incident (Crash Dumps)
Les informations concernant l’Abonné sont traitées afin de fournir les fonctionnalités du produit telles que le téléphone, l’e-mail, les services de messagerie d'application à application ou SMS/MMS, la recherche et la navigation sur le Web.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont traitées afin de livrer le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Utilisateur et de permettre à l'Utilisateur de partager sa localisation avec les personnes de son choix.

Les informations relatives à la sécurité sont traitées afin de fournir le produit en assurant un environnement sécurisé pour l’exécution des fonctions du produit telles que le téléphone, l’e-mail, les services de messagerie d'application à application ou SMS/MMS, la recherche et la navigation sur le Web.

Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie.
Les informations concernant l’Abonné ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les adresses IP/la géolocalisation sont rendues anonymes.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à l'approvisionnement sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et l’utilisateur ne peut pas demander à ce qu’elles soient supprimées/oubliées.

Les informations relatives à la sécurité sont protégées par pseudonyme à l'aide d'identifications internes et sont mises à la disposition de l'Utilisateur par l’intermédiaire de son appareil final. Les informations relatives à la sécurité sont conservées dans l'application et peuvent être supprimées par l'Utilisateur à tout moment.

Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli.
Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives à l’approvisionnement peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives à la sécurité peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons auprès de tiers et auxquelles nous accédons à partir de tiers : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Localisation cellulaire (ville et code du pays)
  • Adresse IP
Informations relatives à l’approvisionnement, notamment :
  • Opérateur cellulaire
  • Modèle d'appareil mobile
  • Plateforme du système d'exploitation et version
Informations relatives à la sécurité, y compris :
  • Utilisation du navigateur (Signets et historique)
  • Informations de journal pour l'adresse e-mail
  • Détails des transactions effectuées sur l'application
  • Métadonnées pour les messages texte, les appels téléphoniques et les e-mails (limitées aux heures d'envoi, aux types de messages et au destinataire)
Les informations relatives aux diagnostics, y compris :
  • Données d’utilisation de l’application
  • Rapports d'erreurs d’application
  • Journaux de vidages sur incident (Crash Dumps)
Les informations concernant l’Abonné sont traitées afin de fournir les fonctionnalités du produit telles que le téléphone, l’e-mail, les services de messagerie d'application à application ou SMS/MMS, la recherche et la navigation sur le Web.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont traitées afin de livrer le produit pour permettre à l'Utilisateur de partager sa localisation avec les personnes de son choix.

Les informations relatives à la sécurité sont traitées afin de fournir le produit en assurant un environnement sécurisé pour l’exécution des fonctions du produit telles que le téléphone, l’e-mail, les services de messagerie d'application à application ou SMS/MMS, la recherche et la navigation sur le Web.

Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie.
Les informations concernant l’Abonné peuvent ne pas être mises à la disposition de l'Abonné, selon le type d'informations fournies. Les adresses IP/la géolocalisation sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Abonné.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à l'approvisionnement sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et l’utilisateur ne peut pas demander à ce qu’elles soient supprimées/oubliées.

Les informations relatives à la sécurité sont protégées par pseudonyme à l'aide d'identifications internes et sont mises à la disposition de l'Utilisateur par l’intermédiaire de son appareil final. Les informations relatives à la sécurité sont conservées dans l'application et peuvent être supprimées par l'Utilisateur à tout moment.

Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli.
Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives à l’approvisionnement peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives à la sécurité peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services

Norton Utilities Premium

Norton Utilities permet d’analyser, de configurer, d’optimiser et de maintenir un ordinateur de l'Utilisateur pour qu'il fonctionne comme au premier jour.

  Accès aux données et collecte Utilisation et traitement des données Droits des personnes concernées et divulgation Sous-traitants tiers
Données que vous fournissez : N/A - Norton Utilities n'exige pas que les Utilisateurs fournissent des informations en dehors des processus d'inscription et de facturation. N/A - Norton Utilities n'exige pas que les Utilisateurs fournissent des informations en dehors des processus d'inscription et de facturation. N/A - Norton Utilities n'exige pas que les Utilisateurs fournissent des informations en dehors des processus d'inscription et de facturation. N/A - Norton Utilities n'exige pas que les Utilisateurs fournissent des informations en dehors des processus d'inscription et de facturation.
Données que nous collectons et auxquelles nous accédons : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Adresse IP/Géolocalisation (anonymisée)
  • Identifiant de l’appareil
Informations relatives à l’approvisionnement, notamment :
  • Données d'activation (limitées au statut de l'installation du produit sur l'appareil)
Les informations relatives aux diagnostics, y compris :
  • Commentaires des utilisateurs
Les Informations concernant l’Abonné sont traitées afin de fournir le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'abonné et de déterminer les paramètres linguistiques appropriés pour communiquer avec l'Utilisateur.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont traitées afin de livrer le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Utilisateur.

Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie.
Les informations concernant l’Abonné peuvent ne pas être mises à la disposition de l'Abonné, selon le type d'informations fournies. Les adresses IP/la géolocalisation et l'identifiant de l’appareil sont protégés par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mis à la disposition de l'Abonné.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à l'approvisionnement sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et l’utilisateur ne peut pas demander à ce qu’elles soient supprimées/oubliées.

Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli.
Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives à l’approvisionnement peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons auprès de tiers et auxquelles nous accédons à partir de tiers : Les informations relatives aux diagnostics, y compris :
  • Métadonnées basées sur les commentaires des Utilisateurs
Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie. Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli. Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services

Norton Family Premier

Norton Family Premier aide à la protection des Utilisateurs protégés et des appareils que l’abonné choisit de protéger grâce à des contrôles parentaux appliqués à l’aide de paramètres et de fonctionnalités de protection définis et gérés par l’abonné.

  Accès aux données et collecte Utilisation et traitement des données Droits des personnes concernées et divulgation Sous-traitants tiers
Données que vous fournissez : Informations concernant l’Abonné, fournies par l'Utilisateur s'il le souhaite, y compris :
  • Zone de texte libre (les éléments de données qu’il est suggéré de fournir sont le nom de l'enfant, l'adresse e-mail de l'enfant, le numéro de téléphone de l'enfant, le numéro de sécurité sociale de l'enfant, l'adresse physique de l'enfant)
  • Tranche d'âge de l'enfant
  • Informations relatives aux paramètres déterminés par le parent
Les Informations concernant l’Abonné sont fournies par l'Utilisateur et sont traitées afin de livrer le produit en aidant l'Utilisateur à superviser les activités en ligne de l’appareil de l’Utilisateur protégé et à appliquer les règles que l’Utilisateur a définies sur les activités en ligne de l’appareil de l’Utilisateur protégé. L’Utilisateur peut accéder aux informations concernant l’Abonné en se connectant à son compte. L'Abonné a la possibilité de demander à ce que les informations concernant l'abonné soient oubliées/supprimées lors de la suppression du compte. Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
Données que nous collectons et auxquelles nous accédons : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Fuseau horaire du parent
  • Adresse IP/Géolocalisation de l'enfant (en fonction de la configuration de la politique)
  • Image (pour avatar, si choisi)
Informations relatives à l’approvisionnement, y compris (en fonction de la configuration de la politique) :
  • Plateforme et version du système d'exploitation de l'enfant
  • Statut d'installation du logiciel client Norton Family sur l’appareil de l’abonné ou de l’Utilisateur protégé
  • Configurations de la politique concernant les enfants, telles que déterminées par le parent
  • Identifiant de licence, statut et informations de droit
  • Nom, type, langue, matériel, logiciel de l’appareil et inventaire des applications (applicable uniquement aux appareils mobiles Android)
  • Type et version du navigateur
Les informations relatives à la sécurité incluent (en fonction de la configuration de la politique) :
  • Configurations d'accès aux applications et aux bases de données
  • Écarts des configurations de paramètres effectués par l’Enfant
  • Journaux des exceptions d’application et des défaillances du flux de travail
  • URL visitées par l’Enfant et termes de recherche
  • Durée d'utilisation de l’appareil
  • Durée d'utilisation de l'application
Les informations relatives aux diagnostics, y compris :
  • Journaux de pannes pour PC
  • Télémétrie d’usage du Produit (limité aux pages visitées avec le Produit)
Les Informations concernant l’Abonné sont traitées afin de déterminer les paramètres linguistiques appropriés pour communiquer avec l'Utilisateur et livrer le produit en aidant l'abonné à surveiller la localisation de l'appareil protégé de l'Utilisateur.

Les informations relatives à l’approvisionnement sont traitées afin de livrer le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Utilisateur, en aidant l'Utilisateur à superviser les activités en ligne de l’appareil de l'Utilisateur protégé et à appliquer les règles définies par l'Utilisateur sur les activités en ligne de l’appareil de l'Utilisateur protégé.

Les informations relatives à la sécurité sont traitées afin de livrer le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Utilisateur et d'améliorer le taux de réussite de l'installation du Produit en contribuant à la recherche et au développement afin d’améliorer les produits et services pour mieux protéger le réseau, les appareils, les données et l'identité de l'Abonné et des Utilisateurs protégés.

Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie.
L’Utilisateur peut accéder aux informations concernant l’Abonné en se connectant à son compte. L'Abonné a la possibilité de demander à ce que les informations concernant l'abonné soient oubliées/supprimées lors de la suppression du compte.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à l'approvisionnement sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et l’utilisateur ne peut pas demander à ce qu’elles soient supprimées/oubliées.

Les informations relatives à la sécurité sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à la sécurité sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas être supprimées/oubliées.

Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli.
Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives à l’approvisionnement peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives à la sécurité peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons auprès de tiers et auxquelles nous accédons à partir de tiers : Les informations relatives aux diagnostics, y compris :
  • Journaux de panne pour les appareils mobiles
  • Rapports de métadonnées sur l'utilisation du produit
Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie. Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli. Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services

Norton Ultimate Help Desk

Norton Ultimate Help Desk permet à l'Utilisateur de contacter un expert pour l'aider à résoudre des problèmes techniques allant de la configuration du réseau au diagnostic et au dépannage de l’appareil.

  Accès aux données et collecte Utilisation et traitement des données Droits des personnes concernées et divulgation Sous-traitants tiers
Données que vous fournissez : Les informations relatives à la sécurité, fournies par l'Utilisateur s'il le souhaite, y compris :
  • Description et détails du problème
Les informations relatives à la sécurité sont traitées afin de livrer le produit en communiquant avec l'Utilisateur et en identifiant les causes profondes des problèmes posés. Les informations relatives à la sécurité sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à la sécurité sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas être supprimées/oubliées. Les informations relatives à la sécurité peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons et auxquelles nous accédons : Informations relatives à l’approvisionnement, notamment :
  • Système d'exploitation et paramètres
  • Paramètres de sécurité (p. ex., pare-feu actif, logiciel antivirus)
  • Configurations du système (p. ex., ports actifs, fichier hôte, programmes installés, processus actifs, mémoire ouverte, fichier journal et données de registre).
Les informations relatives aux diagnostics, y compris :
  • Statistiques d'analyse (p. ex., nombre de fichiers analysés ; nombre de menaces trouvées, corrigées ou restantes ; données et date et heure de l’analyse)
Les informations relatives à l’approvisionnement sont traitées afin de livrer le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Utilisateur et d'identifier les causes profondes des problèmes posés.

Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie.
Les informations relatives à l'approvisionnement sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à l'approvisionnement sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et l’utilisateur ne peut pas demander à ce qu’elles soient supprimées/oubliées.

Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli.
Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons auprès de tiers et auxquelles nous accédons à partir de tiers : N/A - Norton Ultimate Help Desk ne collecte pas et n'accède pas aux données à caractère personnel de tiers dans le cadre de ses services. N/A - Norton Ultimate Help Desk ne collecte pas et n'accède pas aux données à caractère personnel de tiers dans le cadre de ses services. N/A - Norton Ultimate Help Desk ne collecte pas et n'accède pas aux données à caractère personnel de tiers dans le cadre de ses services. N/A - Norton Ultimate Help Desk ne collecte pas et n'accède pas aux données à caractère personnel de tiers dans le cadre de ses services.

Norton Computer Tune Up

Norton Computer Tune Up est une fonctionnalité de Norton Ultimate Help Desk qui contribue à faire fonctionner l'appareil de l'utilisateur comme au premier jour, en utilisant des diagnostics.

  Accès aux données et collecte Utilisation et traitement des données Droits des personnes concernées et divulgation Sous-traitants tiers
Données que vous fournissez : Les informations relatives à la sécurité, fournies par l'Utilisateur s'il le souhaite, y compris :
  • Description et détails du problème
Les informations relatives à la sécurité sont traitées afin de livrer le produit en communiquant avec l'Utilisateur et en identifiant les causes profondes des problèmes posés. Les informations relatives à la sécurité sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à la sécurité sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas être supprimées/oubliées. Les informations relatives à la sécurité peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons et auxquelles nous accédons : Informations relatives à l’approvisionnement, notamment :
  • Système d'exploitation et paramètres
  • Paramètres de sécurité (p. ex., pare-feu actif, logiciel antivirus)
  • Configurations du système (p. ex., ports actifs, fichier hôte, programmes installés, processus actifs, mémoire ouverte, utilisation de l’unité centrale (CPU), fichier journal et données de registre).
Les informations relatives aux diagnostics, y compris :
  • Statistiques d'analyse (p. ex., nombre de fichiers analysés ; nombre de menaces trouvées, corrigées ou restantes ; données et date et heure de l’analyse)
Les informations relatives à l’approvisionnement sont traitées afin de livrer le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Utilisateur et d'identifier les causes profondes des problèmes posés.

Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie.
Les informations relatives à l'approvisionnement sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à l'approvisionnement sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et l’utilisateur ne peut pas demander à ce qu’elles soient supprimées/oubliées

Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli.
Les informations relatives à l’approvisionnement peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons auprès de tiers et auxquelles nous accédons à partir de tiers : N/A - Norton Computer Tune Up ne collecte pas et n'accède pas aux données à caractère personnel de tiers dans le cadre de ses services. N/A - Norton Computer Tune Up ne collecte pas et n'accède pas aux données à caractère personnel de tiers dans le cadre de ses services. N/A - Norton Computer Tune Up ne collecte pas et n'accède pas aux données à caractère personnel de tiers dans le cadre de ses services. N/A - Norton Computer Tune Up ne collecte pas et n'accède pas aux données à caractère personnel de tiers dans le cadre de ses services.

Norton Mobile Security

Norton Mobile Security propose aux Utilisateurs protégés et aux appareils que l’abonné choisit de protéger une protection pour smartphones et tablettes contre les menaces numériques, la récupération des appareils perdus ou volés et la restauration des coordonnées.

  Accès aux données et collecte Utilisation et traitement des données Droits des personnes concernées et divulgation Sous-traitants tiers
Données que vous fournissez : Norton Mobile Security peut être acheté sur la boutique en ligne Norton ou sur l'AppStore/le PlayStore. Si vous achetez sur la boutique en ligne, veuillez consulter le processus d'inscription Norton. Si vous achetez sur l'AppStore d’Apple ou le PlayStore de Google, veuillez consulter les informations ci-dessous. Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • E-mail
  • Mot de passe de compte Norton
  • Pays
Les Informations concernant l’Abonné sont traitées dans le but d’administrer le compte, y compris créer et authentifier le compte de l'Abonné, ainsi que pour communiquer avec l'Abonné. L’Abonné peut accéder aux informations le concernant en se connectant à son compte. L'Abonné a la possibilité de demander à ce que les informations concernant l'abonné soient oubliées/supprimées lors de la suppression du compte. Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons et auxquelles nous accédons : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Identifiants des appareils mobiles (UDID, IMEI et IDFA)
Informations relatives à l’approvisionnement, notamment :
  • Nom et type d’appareil (y compris l'adresse Wi-Fi Mac)
  • Plateforme et version du système d'exploitation
Informations relatives à la sécurité, y compris :
  • Données des fichiers et applications (limité aux données de l'app store, aux applications téléchargées et aux données de navigation. Les appareils Android collecteront également le calendrier et le contenu SD)
  • Navigation Web et URL consultées
  • Interface utilisateur et activité d'écran (limité aux mots-clés et aux actions)
Informations relatives aux diagnostics, y compris :
  • Données d'utilisation (p. ex., informations sur le service réseau, fréquence d'utilisation et de téléchargement, données du journal)
  • Rapports d'erreurs/vidages sur incident (crash dumps)
  • Paramètres de l'appareil/du téléphone (y compris, notamment, le modèle et les fabricants)
Les Informations concernant l’Abonné sont traitées afin de fournir le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Abonné et de déterminer les paramètres linguistiques appropriés pour communiquer avec l'Utilisateur.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont traitées afin de livrer le produit conformément à l'appareil de l'Utilisateur et pour bloquer les appels entrants des contacts (le blocage des appels n'est disponible que sur le système d’exploitation Android).

Les informations relatives à la sécurité sont traitées afin de fournir le produit en alertant l'Utilisateur au sujet d'applications, de logiciels et de liens potentiellement malveillants (y compris des liens dans les e-mails ou données téléchargées sur des cartes SD), ainsi que pour améliorer la fonction de sécurité de l'application (la fonction de blocage des logiciels et applications malveillants et la carte SD sont uniquement disponibles sur le système d’exploitation Android).

Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie.
Les informations concernant l’Abonné peuvent ne pas être mises à la disposition de l'Abonné, selon le type d'informations fournies. Les identifiants d’appareil sont protégés par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mis à la disposition de l'Abonné.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à l'approvisionnement sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et l’utilisateur ne peut pas demander à ce qu’elles soient supprimées/oubliées.

Les informations relatives à la sécurité sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à la sécurité sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas être supprimées/oubliées.

Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à la sécurité sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas être supprimées/oubliées.
Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives à l’approvisionnement peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives à la sécurité peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons auprès de tiers et auxquelles nous accédons à partir de tiers : Les informations relatives aux diagnostics, y compris :
  • Signalisation des données basées sur les métadonnées collectées par produit (limité au nombre d'Utilisateurs par géolocalisations/régions générales, et systèmes d'exploitation)
Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie. Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à la sécurité sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas être supprimées/oubliées. Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services

NortonLive Spyware and Virus Removal

Norton Spyware and Virus Removal est un produit à usage ponctuel qui supprime un virus par appareil pour permettre de faire fonctionner l’appareil à nouveau. Norton Spyware and Virus Removal est proposé en tant que fonctionnalité dans le cadre des produits Norton Security, mais peut également être acheté en tant que service ponctuel distinct.

  Accès aux données et collecte Utilisation et traitement des données Droits des personnes concernées et divulgation Sous-traitants tiers
Données que vous fournissez : Les informations relatives à la sécurité, fournies par l'Utilisateur s'il le souhaite, y compris :
  • Description et détails du problème
Les informations relatives à la sécurité sont traitées afin de livrer le produit en communiquant avec l'Utilisateur et en identifiant les causes profondes des problèmes posés. Les informations relatives à la sécurité sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à la sécurité sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas être supprimées/oubliées. Les informations relatives à la sécurité peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons et auxquelles nous accédons : Informations relatives à l’approvisionnement, notamment :
  • Noms et versions de l’application
  • Identifiant machine Norton (anonymisé)
  • Informations relatives au système d’exploitation
  • Paramètres de sécurité (p. ex., pare-feu actif, logiciel antivirus)
  • Configurations du système (p. ex., ports actifs, fichier hôte, programmes installés, processus actifs, mémoire ouverte, fichier journal et données de registre).
Les informations relatives aux diagnostics, y compris :
  • Informations relatives au vidage sur incident (Crash dump) (en particulier, en lien avec le plantage du produit Norton)
  • Statistiques d'analyse (p. ex., nombre de fichiers analysés ; nombre de menaces trouvées, corrigées ou restantes, et données et date et heure de l’analyse)
Les informations relatives à l’approvisionnement sont traitées afin de livrer le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Utilisateur et d'identifier les causes profondes des problèmes posés.

Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie.
Les informations relatives à l'approvisionnement sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à l'approvisionnement sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et l’utilisateur ne peut pas demander à ce qu’elles soient supprimées/oubliées.

Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli.
Les informations relatives à l’approvisionnement peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons auprès de tiers et auxquelles nous accédons à partir de tiers : N/A - Norton Spyware and Virus Removal ne collecte pas et n'accède pas aux données à caractère personnel de tiers dans le cadre de ses services. N/A - Norton Spyware and Virus Removal ne collecte pas et n'accède pas aux données à caractère personnel de tiers dans le cadre de ses services. N/A - Norton Spyware and Virus Removal ne collecte pas et n'accède pas aux données à caractère personnel de tiers dans le cadre de ses services. N/A - Norton Spyware and Virus Removal ne collecte pas et n'accède pas aux données à caractère personnel de tiers dans le cadre de ses services.

Norton Safe Web (Site Web et extension de navigateur)

Norton Safe Web est un site Web qui contient des informations sur les risques présentés par différents sites Web. Il contient les dernières mises à jour de NortonLifeLock. Il gère également une communauté d’Utilisateurs en ligne, leur permettant de soumettre leurs propres évaluations du site Web et de commenter lesdites évaluations. Les fonctionnalités de communauté contiennent également des statistiques concernant l’évaluation de la communauté et du site (p. ex., le plus grand nombre d’évaluations par Utilisateurs, les sites Web avec le plus grand nombre d’évaluations). Le site Web Norton Safe Web gère également des services destinés aux propriétaires de sites Web qui leur permettent d’enregistrer leurs droits de propriété et faire des demandes d’examen des évaluations. Les Utilisateurs peuvent utiliser le site Web sans fournir de données s’ils souhaitent parcourir et consulter les informations relatives à l’évaluation du site Web. Pour faire partie de la communauté d’Utilisateurs ou bénéficier des fonctionnalités du propriétaire du site, les Utilisateurs doivent avoir un compte Norton (voir Processus d’inscription Norton).

Norton Safe Web est une extension de navigateur qui suit l’activité de navigation et le contenu des pages Web pour détecter les risques non maîtrisés. Il utilise des services de réputation et l’analyse du contenu des pages Web pour permettre de protéger l’utilisateur contre les contenus malveillants du site Web, le hameçonnage et d’autres menaces. Cette extension comprend des fonctions qui permettent de naviguer sur des sites Web potentiellement risqués dans un mode d'isolation spécial pour aider à fournir une protection supplémentaire. Cette extension vous aide également à vous protéger contre un accès non sécurisé à votre site Web lorsque vous utilisez votre messagerie Web et vos sites Web de réseaux sociaux.

  Accès aux données et collecte Utilisation et traitement des données Droits des personnes concernées et divulgation Sous-traitants tiers
Données que vous fournissez : Norton Safe Web n'exige pas que les utilisateurs fournissent des informations en dehors des processus d'inscription et de facturation. Norton Safe Web peut être utilisé comme outil d’extension gratuit. En cas d'utilisation en tant que tel, aucune information concernant l'Abonné n'est collectée. N/A - Norton Safe Web n'exige pas que les utilisateurs fournissent des informations en dehors des processus d'inscription et de facturation. Norton Safe Web peut être utilisé comme outil d’extension gratuit. En cas d'utilisation en tant que tel, aucune information concernant l'Abonné n'est traitée. N/A - Norton Safe Web n'exige pas que les utilisateurs fournissent des informations en dehors des processus d'inscription et de facturation. Norton Safe Web peut être utilisé comme outil d’extension gratuit. En cas d'utilisation en tant que tel, aucune information concernant l'Abonné n'est collectée. N/A - Norton Safe Web n'exige pas que les utilisateurs fournissent des informations en dehors des processus d'inscription et de facturation. Norton Safe Web peut être utilisé comme outil d’extension gratuit. En cas d'utilisation en tant que tel, aucune information concernant l'Abonné n'est collectée.
Données que nous collectons et auxquelles nous accédons : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Adresse IP/Géolocalisation (anonymisée)
Informations relatives à l’approvisionnement, notamment :
  • Version et langue préférée
  • Système d'exploitation (y compris la version ou la plateforme)
  • Application et paramètres du navigateur
Informations relatives à la sécurité, y compris :
  • Activité de navigation
Si l’Utilisateur donne son autorisation concernant l’activation de la télémétrie du produit, les informations relatives aux diagnostics suivantes pourront être collectées ou consultées :
  • Métadonnées (limitées au nombre de sites Web bloqués et au nombre de sites Web non sécurisés sur lesquels l’utilisateur a cliqué)
Les Informations concernant l’Abonné sont traitées afin de fournir le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Abonné et de déterminer les paramètres linguistiques appropriés pour communiquer avec l'Utilisateur et rendre compte de l’usage des produits basé sur la localisation générale.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont traitées afin de livrer le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Utilisateur.

Les informations relatives à la sécurité sont traitées afin de livrer le produit en informant l'Utilisateur sur la sécurité du site et/ou en bloquant les sites Web non sécurisés.

Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie.
Les informations concernant l’Abonné ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les adresses IP/la géolocalisation sont rendues anonymes.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à l'approvisionnement sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme et ne peuvent pas être supprimées/oubliées.

Les informations relatives à la sécurité sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à la sécurité sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli.

Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli.
Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives à l’approvisionnement peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives à la sécurité peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons auprès de tiers et auxquelles nous accédons à partir de tiers : Les informations relatives aux diagnostics, y compris :
  • Signalisation des données basées sur les métadonnées collectées par produit (p. ex., nombre d'utilisateurs par type de navigateur, géolocalisations/régions générales, et systèmes d'exploitation)
Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie. Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli. Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services

Norton Safe Search (Site Web et extension de navigateur)

Norton Safe Search (site Web) est un site de recherche qui aide à protéger l’Utilisateur des sites Internet non sécurisés en filtrant les résultats de recherche et en fournissant à l’Utilisateur les notes de sécurité des sites Web pour une expérience de navigation plus sûre. Norton Safe Search (extension de navigateur) se décline en deux variantes. La première variante remplace le moteur de recherche par défaut du navigateur par le site Web Norton Safe Search. La deuxième variante propose la même fonctionnalité que la première, mais elle combine également les fonctions des extensions de navigateur Norton Safe Web et Norton Home Page en une seule extension de navigateur.

  Accès aux données et collecte Utilisation et traitement des données Droits des personnes concernées et divulgation Sous-traitants tiers
Données que vous fournissez : Norton Safe Search (site Web) n’exige pas des Utilisateurs qu’ils fournissent des informations.

Norton Safe Search (extension de navigateur) n'exige pas que les Utilisateurs fournissent des informations en dehors du processus d'inscription. Norton Safe Search peut être utilisé comme un produit gratuit. En cas d'utilisation en tant que tel, aucune information concernant l'Abonné n'est collectée.
N/A - Norton Safe Search (site Web) n’exige pas des Utilisateurs qu’ils fournissent des informations. Norton Safe Search (site Web) n’exige pas des Utilisateurs qu’ils fournissent des informations. Norton Safe Search (site Web) n’exige pas des Utilisateurs qu’ils fournissent des informations.
Données que nous collectons et auxquelles nous accédons : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Adresse IP/Géolocalisation (anonymisée)
Informations relatives à l’approvisionnement, notamment :
  • Version et langue préférée
  • Système d’exploitation (y compris version ou plateforme)
  • Application et paramètres du navigateur
Si l’Utilisateur autorise que la télémétrie du produit soit activée, les informations suivantes pourront être collectées ou consultées :

Informations relatives à la sécurité, y compris :
  • Activité de navigation
  • Termes de recherche
  • Suggestions de recherche
Les informations relatives aux diagnostics, y compris :
  • URL des sites Web bloqués
  • Métadonnées (p. ex., nombre de sites Web bloqués et nombre de sites Web non sécurisés sur lesquels l’Utilisateur a cliqué)
Les Informations concernant l’Abonné sont traitées afin de fournir le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Abonné et de déterminer les paramètres linguistiques appropriés pour communiquer avec l'Utilisateur et rendre compte de l’usage des produits basé sur la localisation générale.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont traitées afin de livrer le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Utilisateur.

Les informations relatives à la sécurité sont traitées afin de livrer le produit en informant l'Utilisateur sur la sécurité du site et/ou en bloquant les sites Web non sécurisés.

Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie.
Les informations concernant l’Abonné ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les adresses IP/la géolocalisation sont rendues anonymes.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à l'approvisionnement sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme et ne peuvent pas être supprimées/oubliées.

Les informations relatives à la sécurité sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à la sécurité sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli.

Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli.
Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives à l’approvisionnement peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives à la sécurité peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons auprès de tiers et auxquelles nous accédons à partir de tiers : Les informations relatives aux diagnostics, y compris :
  • Signalisation des données basées sur les métadonnées collectées par produit (p. ex., nombre d'Utilisateurs par type de navigateur, géolocalisations/régions générales, et systèmes d'exploitation)
Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie. Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli. Les informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services

Password Generator

Norton Password Generator est un service gratuit proposé dans certains pays ou en tant que fonctionnalité de Norton Password Manager qui génère un mot de passe fort aléatoirement que chacun peut utiliser pour une application, des appareils ou tout autre compte.

  Accès aux données et collecte Utilisation et traitement des données Droits des personnes concernées et divulgation Sous-traitants tiers
Données que vous fournissez : N/A - Norton Password Generator n'exige pas que les Utilisateurs fournissent des informations en dehors des processus d'inscription et de facturation. N/A - Norton Password Generator n'exige pas que les Utilisateurs fournissent des informations en dehors des processus d'inscription et de facturation. N/A - Norton Password Generator n'exige pas que les Utilisateurs fournissent des informations en dehors des processus d'inscription et de facturation. N/A - Norton Password Generator n'exige pas que les Utilisateurs fournissent des informations en dehors des processus d'inscription et de facturation.
Données que nous collectons et auxquelles nous accédons : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Adresse IP/Géolocalisation (anonymisée)
Informations relatives à l’approvisionnement, notamment :
  • Nom du navigateur
  • Version et langue préférée
  • Système d’exploitation, (y compris la version ou la plateforme)
Les Informations concernant l’Abonné sont traitées afin de fournir le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Abonné et de déterminer les paramètres linguistiques appropriés pour communiquer avec l'Utilisateur et rendre compte de l’usage des produits basé sur la localisation générale.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont traitées afin de livrer le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Utilisateur.
Password Generator ne reçoit des informations concernant l’Abonné que dans le cadre des sites Web Norton.com. Les adresses IP/la géolocalisation sont rendues anonymes.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à l'approvisionnement sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et l’utilisateur ne peut pas demander à ce qu’elles soient supprimées/oubliées.
N/A - Norton Password Generator ne collecte pas et n'accède pas aux données à caractère personnel de tiers dans le cadre de ses services.
Données que nous collectons auprès de tiers et auxquelles nous accédons à partir de tiers : N/A - Norton Password Generator ne collecte pas et n'accède pas aux données à caractère personnel de tiers dans le cadre de ses services. N/A - Norton Password Generator ne collecte pas et n'accède pas aux données à caractère personnel de tiers dans le cadre de ses services. N/A - Norton Password Generator ne collecte pas et n'accède pas aux données à caractère personnel de tiers dans le cadre de ses services. N/A - Norton Password Generator ne collecte pas et n'accède pas aux données à caractère personnel de tiers dans le cadre de ses services.

LifeLock

Les Produits LifeLock (y compris les produits Standard, Advantage, Ultimate Plus, Defender, Defender Choice, Defender Preferred et LifeLock qui sont proposés à titre de prestation pour les employés) offrent aux clients des services élémentaires de contrôle d'identité, de protection contre le vol et de rétablissement d'identité. Le Produit LifeLock est également proposé en lot avec les Produits de sécurité Norton.

  Accès aux données et collecte Utilisation et traitement des données Droits des personnes concernées et divulgation Sous-traitants tiers
Données que vous fournissez : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Mot de passe du compte LifeLock
  • Numéro de téléphone
  • Numéro de sécurité sociale
  • Adresse physique
  • Date de naissance
  • Adresse de facturation
  • Informations relatives au paiement (pouvant inclure, selon le moyen de paiement, les informations de carte de crédit/débit ou le compte PayPal)
Informations supplémentaires concernant l’abonné, fournies par l’Abonné à son initiative, y compris :
  • Autre adresse physique
  • Autre numéro de téléphone
  • Coordonnées bancaires
  • Numéro de permis de conduire
  • Informations relatives à une autre carte de crédit ou de débit
  • Nom de jeune fille de la mère
  • Code verbal
  • Numéro et informations relatives à l’assurance
  • Nom de l'enfant (en cas d’achat de LifeLock junior)
  • Numéro de sécurité sociale de l'enfant (en cas d’achat de LifeLock junior)
  • Date de naissance de l'enfant (en cas d’achat de LifeLock junior)
  • Coordonnées bancaires de l'enfant (en cas d’achat de LifeLock junior)
  • Procuration (en cas d’achat de LifeLock Senior)
Les Informations concernant l’Abonné sont traitées pour administrer le compte, y compris l'établissement et l'authentification du compte de l'Utilisateur, ainsi que pour la communication avec l'Utilisateur.

Toutes informations supplémentaires concernant l'Abonné sont fournies à la discrétion de l'Abonné et sont traitées afin d’offrir les services et fonctions de contrôle supplémentaires choisis par l'Utilisateur.
L’Abonné peut accéder aux informations relatives à l'Abonné en se connectant à son compte. Lors de la suppression du compte, certaines données (mot de passe de compte LifeLock et informations relatives au paiement) seront supprimées à la demande de l'Utilisateur. Toutes les autres données seront conservées par NortonLifeLock afin d’assurer la garantie du produit (services de restauration).

L’Abonné peut accéder aux informations supplémentaires relatives à l'Abonné en se connectant à son compte. L'Abonné a la possibilité de demander à ce que les informations concernant l'abonné soient oubliées/supprimées lors de la suppression du compte.
Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
  • Prestataires de services de paiement
Des informations supplémentaires concernant l’Abonné peuvent être fournies aux tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons et auxquelles nous accédons : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Adresse IP/Géolocalisation
  • Cookies
Données administratives, notamment :
  • Numéro d'identification de membre
  • Numéro de dossier de restauration (uniquement pour les dossiers de restauration déposés)
  • Numéro de dossier de plainte (uniquement pour les plaintes déposées)
  • Numéro de dossier parent (uniquement pour les alertes contestées)
Informations concernant l'approvisionnement, notamment :
  • Identifiant de l’appareil
  • Version et paramètres du système d'exploitation
  • Fabricant et modèle de l'appareil
  • Noms de l’appareil et/ou noms lui étant assignés
  • Nom et version du navigateur Web
  • Langue préférée
Informations relatives à la sécurité, notamment :
  • Évaluations de solvabilité
  • Rapports de solvabilité
  • Transactions bancaires
  • Informations relatives aux alertes (limitées aux fonctions de contrôle du Dark Web et de contrôle de la solvabilité)
Informations relatives aux diagnostics, notamment :
  • Rapports d'erreurs d'applications
  • Journaux de vidage sur incident (Crash Dumps)
  • Données d'utilisation de l'application
Les Informations concernant l’Abonné sont traitées afin de fournir le contenu conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Abonné, de déterminer les paramètres linguistiques appropriés pour communiquer avec l'Utilisateur et de contrôler l'activité de l'Utilisateur sur le site Web.

Des informations administratives sont générées en interne par NortonLifeLock afin de suivre l'activité des comptes sur les systèmes, les applications et l'architecture internes de la société.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont traitées afin de livrer le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Utilisateur.

Les informations relatives à la sécurité sont traitées pour contrôler l'identité de l'Utilisateur et fournir un contrôle et des alertes de protection à l'Utilisateur lorsqu'une activité frauduleuse potentielle est détectée.

Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie.
Les informations concernant l’Abonné peuvent ne pas être mises à la disposition de l'Abonné, selon le type d'informations fournies. Les adresses IP/la géolocalisation sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Abonné. Les cookies peuvent être contrôlés par le biais des sites NortonLifeLock.com, en activant ou désactivant les cookies selon les préférences du client. *

L’Abonné peut accéder aux informations administratives en se connectant à son compte. Les informations administratives ne permettent pas l’identification personnelle de l'Utilisateur et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli lors de la suppression du compte.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à l'approvisionnement sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli.

L’Abonné peut accéder aux informations relatives à la sécurité en se connectant à son compte. L'Abonné a la possibilité de demander à ce que les informations relatives à la sécurité soient oubliées/supprimées lors de la suppression du compte.

Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli.

Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
  • Prestataires de services de marketing/publicité (spécifiques aux cookies)
Des informations administratives peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Des informations relatives à l'approvisionnement peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Des informations relatives à la sécurité peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Des informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons auprès de tiers et auxquelles nous accédons à partir de tiers : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Nom vérifié
  • Numéro de sécurité sociale vérifié
  • Adresse vérifiée
  • Date de naissance vérifiée
Informations relatives à la sécurité, notamment :
  • Évaluations de solvabilité
  • Rapports de solvabilité
  • Transactions bancaires
  • Informations relatives aux alertes (limitées aux fonctions de contrôle du Dark Web et de contrôle de la solvabilité)
Informations relatives aux diagnostics, notamment :
  • Compte-rendu des métadonnées sur l'utilisation des produits et des applications
Les informations concernant l’Abonné sont traitées par des tiers afin de vérifier et d'authentifier l'inscription individuelle au compte.

Les informations relatives à la sécurité sont traitées pour contrôler l'identité de l'Utilisateur et fournir un contrôle et des alertes de protection à l'Utilisateur lorsqu'une activité frauduleuse potentielle est détectée.

Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie.
L’Abonné peut accéder aux informations relatives à l'Abonné en se connectant à son compte. L'Abonné a la possibilité de demander à ce que les informations concernant l'abonné soient oubliées/supprimées lors de la suppression du compte.

L’Abonné peut accéder aux informations relatives à la sécurité en se connectant à son compte. L'Abonné a la possibilité de demander à ce que les informations relatives à la sécurité soient oubliées/supprimées lors de la suppression du compte.

Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli.
Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Des informations relatives à la sécurité peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Des informations relatives aux diagnostics peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
* Les cookies sont placés sur les sites Web Norton.com, LifeLock.com et NortonLifeLock.com pour contrôler l'activité du site Web, améliorer l'expérience client sur les sites et avec les produits de la société, et diffuser des publicités axées sur les centres d’intérêt. Les cookies peuvent être contrôlés par le biais de la barre d’outils dans certaines zones géographiques. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies publicitaires axés sur les centres d’intérêt en vous rendant sur le site de contrôle des publicités http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN. Veuillez noter que si les cookies sont supprimés des appareils qui accèdent aux sites, vous devrez saisir à nouveau vos préférences en matière de cookie.

Contrôle du Dark Web

Le Contrôle du Dark Web de LifeLock propose des services de recherche aux Utilisateurs pour identifier et détecter toute information personnelle sur le Dark Web et adresser des alertes aux Utilisateurs. Le contrôle du Dark Web est aussi une fonction proposée par les Produits LifeLock.

  Accès aux données et collecte Utilisation et traitement des données Droits des personnes concernées et divulgation Sous-traitants tiers
Données que vous fournissez : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Nom
  • E-mail
  • Mot de passe
  • Numéro de téléphone principal
  • Adresse physique principale
Informations supplémentaires concernant l'Abonné que celui-ci choisit de divulguer :
  • Autre adresse e-mail
  • Autre(s) numéro(s) de téléphone
  • Autre(s) adresse(s) physique(s)
  • Coordonnées bancaires
  • Informations de carte de crédit/débit
  • Nom de jeune fille de la mère
  • Informations relatives aux assurances multiples
  • Permis de conduire
  • Numéro de sécurité sociale (uniquement en cas d’achat antérieur par le biais d’une offre de produit LifeLock)
  • Date de naissance (uniquement en cas d’achat antérieur par le biais d’une offre de produit LifeLock)
Les Informations concernant l’Abonné sont traitées pour administrer le compte, y compris l'établissement et l'authentification du compte de l'Utilisateur, ainsi que pour la communication avec l'Utilisateur.

Des Informations supplémentaires concernant l’Abonné sont traitées pour délivrer des critères de recherche supplémentaires pour le produit dans le Dark Web.
L’Utilisateur peut accéder aux informations concernant l’Abonné en se connectant à son compte. L'Utilisateur a la possibilité de demander à ce que les informations concernant l’Abonné soient oubliées/supprimées.

L’Utilisateur peut consulter les informations supplémentaires qu’il a fournies en se connectant à son compte. L'Utilisateur a la possibilité de demander à ce que les informations concernant l’Abonné soient oubliées/supprimées.
Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
  • Prestataires de services de paiement
Des informations supplémentaires concernant l’Abonné peuvent être fournies aux tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
  • Auditeurs publics
  • Prestataires de services
Données que nous collectons et auxquelles nous accédons : Informations concernant l’Abonné, notamment :
  • Adresse IP/géolocalisation (anonymisée, en cas d’achat antérieur par le biais d’un produit Norton)
Informations administratives, notamment :
  • Identifiant de membre LifeLock (en cas d’achat antérieur par le biais d’un produit LifeLock)
  • GUID Norton (en cas d’achat antérieur par le biais d’un produit Norton)
  • GUID de membre
Informations relatives à l’approvisionnement, y compris :
  • Nom et version du navigateur Web
  • Langue préférée
  • Identifiant de l’appareil
  • Version et paramètres du système d’exploitation
Informations relatives aux diagnostics :
  • Rapports d'erreurs d'applications
  • Journaux de vidage sur incident (Crash Dumps)
  • Données d'utilisation de l'application
Les informations concernant l'Abonné sont traitées afin de déterminer les paramètres linguistiques appropriés pour communiquer avec l'Utilisateur.

Des informations administratives sont générées en interne par NortonLifeLock afin de suivre l'activité des comptes sur les systèmes, les applications et l'architecture internes de la société.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont traitées afin de livrer le produit conformément à l’appareil ou aux appareils de l'Utilisateur.

Les informations relatives aux diagnostics sont traitées afin de comprendre comment est utilisé le produit pour développer et améliorer les performances du produit, ainsi que la télémétrie.
Les informations concernant l’Abonné ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les adresses IP/la géolocalisation sont rendues anonymes.

L’Abonné peut accéder aux informations administratives en se connectant à son compte. Les informations administratives ne permettent pas l’identification personnelle de l'Utilisateur et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli lors de la suppression du compte.

Les informations relatives à l'approvisionnement sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives à l'approvisionnement sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli.

Les informations relatives aux diagnostics sont protégées par pseudonyme grâce à des identifications internes et ne sont pas mises à la disposition de l'Utilisateur. Les informations relatives aux diagnostics sont conservées sous une forme protégée par pseudonyme chiffrée et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de suppression ou d’oubli.
Les informations concernant l’Abonné peuvent être fournies aux types de tiers suivants afin de fournir les services convenus, ainsi que pour se conformer à des exigences réglementaires.
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