NortonLifeLock 产品和服务隐私声明

通过注册和计费隐私声明,我们的客户可详细了解在注册 NortonLifeLock 服务时,我们会如何收集和处理个人数据。

诺顿注册流程

诺顿注册流程适用于通过诺顿 eStore 或致电诺顿联系中心来购买诺顿产品和独立功能的所有客户。这些信息只收集一次,并用于设置诺顿帐户。客户可自行决定是否收集其他信息,以便在订阅产品期间维护帐户。
  数据访问和收集 数据使用和处理 数据主体权利和披露 第三方处理者
您提供的数据: 订阅者信息包括:
  • 电子邮箱地址
  • 诺顿帐户密码
  • 姓名(如果提供)
  • 国家(如果提供)
  • 电话号码(如果提供)
  • 国家 ID(地区特定,如果在美国以外)
额外的订阅者信息(如果选择,则由订阅者提供),包括:
  • 实际地址
  • 税号(地区特定,如果在美国以外)
对订阅者信息进行处理,以管理帐户,包括建立和验证订阅者帐户以及与订阅者通信。

如果订阅者愿意,则由订阅者提供额外的订阅者信息,并且收集的目的是为了维护帐户和产品订阅。
通过登录订阅者的帐户,可以获得订阅者信息。订阅者能够要求在取消帐户时忘记/删除订阅者信息。

通过登录订阅者的帐户,可以获得额外的订阅者信息。订阅者能够要求在取消帐户时忘记/删除订阅者信息。
订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
额外的订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们收集/访问的数据: 订阅者信息包括:
  • IP 地址/地理位置
  • 网站 cookie
  • 设备 ID
管理信息,包括:
  • 诺顿帐户 ID
对订阅者信息进行处理,以根据订阅者的设备来交付内容、确定与用户通信的适当语言设置,以及监控来自用户 (cookie) 的网站活动。

管理信息由 NortonLifeLock 在内部生成,用于跟踪公司内部系统、应用程序和体系结构之间的帐户活动。
根据所提供的信息类型,订阅者信息可能无法提供给订阅者。IP 地址/地理位置和设备 ID 使用内部标识进行假名化,并且不能提供给订阅者。根据用户基于自己的偏好选择是否使用 cookie,可以通过 Norton.com 和 NortonLifeLock.com 网站控制 cookie。*

通过登录订阅者的帐户,订阅者可以获得管理信息。管理信息无法用于识别用户个人身份,用户无法要求在取消帐户时忘/删除记这些信息。
订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
  • 营销/广告供应商(cookie 特定)
管理信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们从第三方收集/访问的数据: 无 - NortonLifeLock 不会为了注册流程而从任何第三方收集任何其他的数据。 无 - NortonLifeLock 不会为了注册流程而从任何第三方收集任何其他的数据。 无 - NortonLifeLock 不会为了注册流程而从任何第三方收集任何其他的数据。 无 - NortonLifeLock 不会为了注册流程而从任何第三方收集任何其他的数据。
* Cookie 被放置在 Norton.com、LifeLock.com 和 NortonLifeLock.com 网站上,以监控网站活动、改进公司网站和产品的客户体验,并提供基于兴趣的广告。在某些地区,可以通过 cookie 工具横幅来控制 cookie。您可以通过访问行业广告选择权网站 http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN 来控制基于兴趣的广告 cookie 的使用。请注意,如果 cookie 从访问网站的设备中被清除,您可能将被要求再次输入他们的 cookie 偏好。

诺顿账单流程

诺顿账单流程适用于已经通过诺顿 eStore 或致电诺顿联系中心来购买诺顿产品和/或独立功能的所有客户。这些信息用于定期向客户出具其服务和产品的账单。对于通过其他方式购买的产品,例如针对苹果和 Android 的诺顿移动安全,这些信息将不适用。

  数据访问和收集 数据使用和处理 数据主体权利和披露 第三方处理者
您提供的数据: 订阅者信息包括:
  • 姓名
  • 电子邮箱
  • 诺顿帐户密码
  • 电话号码(若提供)
  • 国民 ID(地区特定,如果在美国境外)
  • 帐单地址
  • 付款信息(根据不同的方法可能包括信用卡/借记卡信息或 PayPal 账户)
  • 增值税/税号(地区特定,如果在美国以外)
对订阅者信息进行处理,以对购买的产品和功能的向帐户出具账单。 通过登录订阅者的帐户,可以获得订阅者信息。订阅者能够要求在取消帐户时忘记/删除订阅者信息。 订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
  • 付款处理商
我们收集/访问的数据: 订阅者信息包括:
  • IP 地址/地理位置
  • 网站 cookie
管理信息,包括:
  • 钱包 ID
  • 自动账单 ID
  • 支付交易 ID
配置信息
  • 配置信息
对订阅者信息进行处理,以根据订阅者的设备来交付内容、确定与用户通信的适当语言设置、问题故障排除、生成适当的诊断报告,以及监控来自用户 (cookie) 的网站活动。

管理信息由 NortonLifeLock 在内部生成,用于跟踪公司内部系统、应用程序和体系结构之间的帐户活动。

对配置信息进行处理,以根据用户的设备交付产品,以及用于贸易合规和欺诈检查。
根据所提供的信息类型,订阅者信息可能无法提供给订阅者。IP 地址/地理位置和设备 ID 使用内部标识进行假名化,并且不能提供给订阅者。根据用户基于自己的偏好选择是否使用 cookie,可以通过 Norton.com 和 NortonLifeLock.com 网站控制 cookie。*

根据提供的信息类型,在在账单流程中提供的管理信息无法用于识别用户的个人身份,并且可能无法提供给订阅者。

配置信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。配置信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。
订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
  • 付款处理商
管理信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
  • 付款处理商
配置信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
  • 付款处理商
我们从第三方收集/访问的数据: 订阅者信息包括:
  • 付款信息(根据不同的方法可能包括信用卡/借记卡信息或 PayPal 账户)
  • 账单地址
安全信息,包括:
  • 来自第三方的设备指纹 ID
由第三方对订阅者信息进行处理,针对购买的产品和功能向帐户出具账单,并验证使用的付款信息。

由第三方和 NortonLifeLock 对安全信息进行处理,以验证是否发生了经过身份验证的付款交易,以及支付卡和帐户是否适合处理账单。
根据在账单流程中提供的信息类型,订阅者信息可能无法提供给订阅者。订阅者可以要求在取消帐户时忘记/删除在注册/维护过程中提供的订阅者信息。

安全信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。安全信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。
订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
  • 付款处理商
安全信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
  • 付款处理商
* Cookie 被放置在 Norton.com、LifeLock.com 和 NortonLifeLock.com 网站上,以监控网站活动、改进公司网站和产品的客户体验,并提供基于兴趣的广告。在某些地区,可以通过 cookie 工具横幅来控制 cookie。您可以通过访问行业广告选择权网站 http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN 来控制基于兴趣的广告 cookie 的使用。请注意,如果 cookie 从访问网站的设备中被清除,您可能将被要求再次输入他们的 cookie 偏好。

为了不断提升透明度,NortonLifeLock 提供了这些产品和服务的特定隐私声明,以详细说明我们的产品和服务如何收集、处理和共享您的个人数据。这一透明度让您可以更好地了解与您的个人数据有关的每种产品和服务的运作方式。这些声明应与 NortonLifeLock 全球隐私声明一并参阅,该声明解释了我们公司作为一个整体会如何处理您的个人数据。例如,公司可能会将为提供特定服务所收集的会员/订购用户信息用于通知您其他或相关服务。我们的目标是尽可能提升透明度,并为您提供所需的详细信息。

诺顿防病毒产品

诺顿防病毒产品(包括 Standard、Deluxe、Premium、Platinum、Ultra、诺顿网络安全、诺顿 One、诺顿防病毒、诺顿防病毒基础、诺顿 360、诺顿 360PE 和诺顿 360MD)提供端点安全,用于防御勒索软件、病毒、间谍软件、恶意软件和其他在线威胁。诺顿防病毒产品也可以与其他 NortonLifeLock 产品捆绑提供。

  数据访问和收集 数据使用和处理 数据主体权利和披露 第三方处理者
您提供的数据: 安全信息,包括:
  • 被报告为垃圾邮件的邮件
  • 选择报告的恶意软件检测
  • 用户选择的文件备份(如果购买/使用诺顿在线备份)
对安全信息进行处理,以通过评估电子邮件中的潜在安全风险和/或屏蔽、执行用户为其受控制的个人资料定义的规则和政策、帮助用户发现与这些个人资料相关的任何滥用个人数据的行为,从而交付产品。此外,用户提供的电子邮件和恶意软件文件有助于通过减少误报提高产品的检测率。 安全信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。安全信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。诺顿在线备份数据通过用户的私钥加密。NortonLifeLock 没有权限访问备份的内容,并且用户可以要求在取消帐户时删除或忘记这些信息。 安全信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们收集/访问的数据: 订阅者信息包括:
  • IP 地址/地理位置(匿名化)
管理信息,包括:
  • 产品序列号
配置信息,包括:
  • 操作系统版本和设置
  • 设备、制造商和型号
  • 设备名称和/或指定名称
  • 设备标识符,包括 MAC 地址
  • 诺顿机器 ID
安全信息,包括:
  • URL/网站访问,包括搜索词、关键词
  • 被识别为恶意软件的可执行文件
  • 应用程序名称和版本
诊断信息包括:
  • 互联网使用时间
  • 网络连接活动
  • 故障诊断,包括崩溃转储和系统日志
对订阅者信息进行处理,以确定与用户通信的适当语言设置,以及确定检测到的威胁的来源国。

管理信息由 NortonLifeLock 在内部生成,用于跟踪公司内部系统、应用程序和体系结构之间的帐户活动。

对配置信息进行处理,以根据用户的设备交付产品,以及跟踪和确定检测到的威胁的趋势。

对安全信息进行处理,通过告知用户网站的安全性和阻止用户浏览不安全的网站交付产品、改进恶意软件和网络威胁的检测(例如,通过文件样本分析)以及进行一般的网络安全研究。

对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。
订阅者信息不提供给用户。IP 地址/地理位置进行匿名化。

管理信息不提供给用户。产品序列号以加密形式保存,不能根据请求删除/忘记。

配置信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。配置信息以加密或假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。

当检测到事件时,安全信息可能以通知的形式提供给用户。

诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。
订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
管理信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
配置信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
安全信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们从第三方收集/访问的数据: 安全信息:
  • URL 和文件的安全评级
  • 被识别为恶意软件的可执行文件
诊断信息包括:
  • 故障诊断,包括崩溃转储和系统日志
对安全信息进行处理,目的是通过告知用户网站的安全性和阻止用户浏览不安全的网站交付产品。

对诊断信息进行处理,以便了解产品的使用情况和改进产品。
当检测到事件时,安全信息可能以通知的形式提供给用户。

诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。
安全信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
  • 研究组织

诺顿密码管理器

诺顿密码管理器有 4 个变体:1) 诺顿安全的一个组成部分和 Internet Explorer 浏览器插件;2) 针对所有主要浏览器(Internet Explorer 除外)的浏览器扩展;3) Android 和 iOS 的移动应用;4) 不需要额外安装软件或浏览器扩展的 web 应用程序。所有变体都是一个密码管理器,用于管理用户名、密码和其他用于执行在线活动的信息。

  数据访问和收集 数据使用和处理 数据主体权利和披露 第三方处理者
您提供的数据: 订阅者信息(如果选择,则由订阅者提供),包括:
  • 用户名
  • 密码
  • 电话号码
  • 实际地址(包括城市、州和邮政编码)
  • 其他支付信息(信用卡/借记卡信息,特别是账号、卡类型和到期日;银行帐号及银行名称)
  • 性别(包括称谓)
  • 其他电子邮箱
  • 出生日期
  • 自由形式注解/文本
订阅者信息由订阅者根据自己的选择提供,并且收集这些信息是为了通过对用户选择的数据元素提供额外的保护交付产品。 订阅者信息在设备层面进行加密,并且 NortonLifeLock 无法访问。订阅者能够要求在取消帐户时忘记/删除订阅者信息。 无 - 订阅者信息在设备层面进行加密,并且 NortonLifeLock 无法访问,也不能提供给其他第三方。
我们收集/访问的数据: 订阅者信息包括:
  • IP 地址/地理位置(匿名化)
配置信息,包括:
  • 网页浏览器名称
  • 版本及首选语言
  • 操作系统(包括版本或平台)
  • 用于存储登录的网站域
  • 自由形式文本(由用户提供)
诊断信息包括:
  • 元数据(包括存储产品的帐户数量、访问的网站数量、使用的产品功能数量)
对订阅者信息进行处理,以确定与用户通信的适当语言设置,并根据一般位置来报告产品使用情况。

对配置信息进行处理,目的是根据用户的设备并通过提供登录服务和分析服务使用情况交付产品。

对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。
订阅者信息不提供给用户。IP 地址/地理位置进行匿名化。

配置信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。配置信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。

诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。
订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
配置信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们从第三方收集/访问的数据: 安全信息,包括:
  • 可能泄露的密码(NortonLifeLock 服务和第三方都不知道的特定用户名/密码)
对安全信息进行处理,以通过识别和告知用户设备中存储的可能被窃取的密码交付产品。 安全信息是部分散列,并且当识别出可能被切确的密码时,可以向用户提供这些信息。 安全信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商

诺顿安全 VPN

诺顿安全 VPN 通过对用户的信息进行加密以及保护用户的隐私保护用户的设备并保障用户的数据。SurfEasy 产品通过 SurfEasy 提供与诺顿安全 VPN 相同的服务,其中 SurfEasy 是 NortonLifeLock 的一个子公司。

  数据访问和收集 数据使用和处理 数据主体权利和披露 第三方处理者
您提供的数据: 无 - 诺顿安全 VPN 和 SurfEasy 不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。 无 - 诺顿安全 VPN 和 SurfEasy 不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。 无 - 诺顿安全 VPN 和 SurfEasy 不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。 无 - 诺顿安全 VPN 和 SurfEasy 不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。
我们收集/访问的数据: 订阅者信息包括:
  • IP 地址/地理位置(匿名化)
  • 设备 ID 序列号
配置信息,包括:
  • 设备名称和类型
  • 操作系统版本(仅适用于移动设备)
  • 语言
安全信息,包括:
  • 聚合带宽使用情况(限于字节数)
诊断信息包括:
  • 帮助调试服务问题的临时使用情况数据(来自应用程序的序列号提供安装状态)
  • 安装/使用应用程序时的错误状态
对订阅者信息进行处理,目的是根据订阅者的设备交付内容,并确定与用户通信的适当语言设置。

对配置信息进行处理,目的是根据用户的设备交付产品。

对安全信息进行处理,以便为所使用产品以及网络操作和支持向帐户出具账单。

对诊断数据进行处理,目的是通过选择最合适的服务器交付产品,并用于研究和开发,以改进产品和服务,以及更好地保护用户的网络、设备、数据和身份。
根据所提供的信息类型,订阅者信息可能无法提供给订阅者。IP 地址/地理位置和设备 ID 使用内部标识进行假名化,并且不能提供给订阅者。

配置信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。配置信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。

安全信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。安全信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。

诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。
订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
配置信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
安全信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们从第三方收集/访问的数据: 诊断信息包括:
  • 关于产品和应用程序使用情况的报告元数据
对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。 诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。 诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商

诺顿隐私管理器

诺顿隐私管理器通过提供私人通信、设备和位置服务、匿名的 Sudo 身份**,以及在应用程序内进行私人浏览,以保护在线隐私和限制您的数字足迹。诺顿隐私管理器还融合了来自诺顿安全 VPN 和诺顿密码管理器的功能子集。

  数据访问和收集 数据使用和处理 数据主体权利和披露 第三方处理者
您提供的数据: 无 - 诺顿隐私管理器不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。 无 - 诺顿隐私管理器不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。 无 - 诺顿隐私管理器不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。 无 - 诺顿隐私管理器不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。
我们收集/访问的数据: 订阅者信息包括:
  • 蜂窝位置(城市和国家代码)
  • IP 地址/地理位置(匿名化)
配置信息,包括:
  • 蜂窝运营商
  • 移动设备型号
  • 操作系统平台和版本
安全信息,包括:
  • 浏览器使用情况(书签和历史记录)
  • 电子邮箱地址的日志信息
  • 应用程序上执行的事务详情
  • 短信、通话和电子邮件的元数据(限于发送时间、消息类型和接收方)
诊断信息包括:
  • 应用程序相关的使用数据
  • 应用程序错误报告
  • 崩溃转储日志
对订阅者信息进行处理,以提供产品功能,如电话、电子邮件、应用程序到应用程序或 SMS/MMS 消息服务以及搜索和网页浏览。

对配置信息进行处理,目的是根据用户的设备交付产品,并允许用户与他们选择的个人共享其位置。

对安全信息进行处理,旨在通过提供安全的环境执行产品功能,如电话、电子邮件、应用程序到应用程序或 SMS/MMS 消息服务以及搜索和网页浏览。

对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。
订阅者信息不提供给用户。IP 地址/地理位置进行匿名化。

配置信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。配置信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。

安全信息使用内部标识进行假名化,并且通过其终端设备提供给用户。安全信息保存在应用程序中,用户可以随时将其删除。

诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。
订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
配置信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
安全信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们从第三方收集/访问的数据: 订阅者信息包括:
  • 蜂窝位置(城市和国家代码)
  • IP 地址
配置信息,包括:
  • 蜂窝运营商
  • 移动设备型号
  • 操作系统平台和版本
安全信息,包括:
  • 浏览器使用情况(书签和历史记录)
  • 电子邮箱地址的日志信息
  • 应用程序上执行的事务详情
  • 短信、通话和电子邮件的元数据(限于发送时间、消息类型和接收方)
诊断信息包括:
  • 应用程序相关的使用数据
  • 应用程序错误报告
  • 崩溃转储日志
对订阅者信息进行处理,以提供产品功能,如电话、电子邮件、应用程序到应用程序或 SMS/MMS 消息服务以及搜索和网页浏览。

对配置信息进行处理,以交付产品,从而允许用户与他们选择的个人共享其位置。

对安全信息进行处理,旨在通过提供安全的环境执行产品功能,如电话、电子邮件、应用程序到应用程序或 SMS/MMS 消息服务以及搜索和网页浏览。

对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。
根据所提供的信息类型,订阅者信息可能无法提供给订阅者。IP 地址/地理位置使用内部标识进行假名化,并且不能提供给订阅者。

配置信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。配置信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。

安全信息使用内部标识进行假名化,并且通过其终端设备提供给用户。安全信息保存在应用程序中,用户可以随时将其删除。

诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。
订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
配置信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
安全信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商

诺顿 Utilities Premium

诺顿 Utilities 能帮助分析、配置、优化和维护用户的计算机,让它像新的一样运行。

  数据访问和收集 数据使用和处理 数据主体权利和披露 第三方处理者
您提供的数据: 无 - 诺顿 Utilities 不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。 无 - 诺顿 Utilities 不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。 无 - 诺顿 Utilities 不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。 无 - 诺顿 Utilities 不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。
我们收集/访问的数据: 订阅者信息包括:
  • IP 地址/地理位置(匿名化)
  • 设备 ID
配置信息,包括:
  • 激活数据(仅限于在设备上安装产品的状态)
诊断信息包括:
  • 用户评论/反馈
对订阅者信息进行处理,目的是根据订阅者的设备交付产品,并确定与用户通信的适当语言设置。

对配置信息进行处理,目的是根据用户的设备交付产品。.

对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。
根据所提供的信息类型,订阅者信息可能无法提供给订阅者。IP 地址/地理位置和设备 ID 使用内部标识进行假名化,并且不能提供给订阅者。

配置信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。配置信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。

诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。
订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
配置信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们从第三方收集/访问的数据: 诊断信息包括:
  • 基于用户评论/反馈的元数据
对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。 诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。 诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商

诺顿 Family Premier

诺顿家长控制软件 (Family Premier) 能通过用户定义和订阅者管理的保护设置和特性帮助保护受保护用户以及订阅者选择使用父母控制来保护的设备。

  数据访问和收集 数据使用和处理 数据主体权利和披露 第三方处理者
您提供的数据: 订阅者信息(如果选择,则由订阅者提供),包括:
  • 自由形式文本框(建议提供的数据元素包括孩子的姓名、孩子的电子邮箱地址、孩子的电话号码、孩子的社会保险号码、孩子的实际地址)
  • 孩子的年龄范围
  • 由父母决定的设置信息
订阅者信息由用户提供,并对这些信息进行处理,以通过帮助用户监督受保护用户设备的在线活动,以及帮助执行用户定义的针对受保护用户设备在线活动规则来交付产品。 通过登录用户的帐户,用户可以获得订阅者信息。订阅者能够要求在取消帐户时忘记/删除订阅者信息。 订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
我们收集/访问的数据: 订阅者信息包括:
  • 家长的时区
  • 孩子的 IP 地址/地理位置(基于策略配置)
  • 图片(用于头像,如果选择)
配置信息,包括(基于策略配置):
  • 孩子的操作系统平台和版本
  • Norton Family 客户端软件在用户或受保护用户设备上的安装状态
  • 由家长决定的孩子策略配置
  • 许可证 ID、状态和授权信息
  • 设备名称、类型、语言、硬件、软件和应用程序目录(仅适用于 Android 移动设备)
  • 浏览器类型和版本
安全信息包括(基于策略配置):
  • 应用程序和数据库访问配置
  • 由孩子执行的设置配置偏差
  • 应用程序异常和工作流失败日志
  • 由孩子和搜索项访问的 URL
  • 设备使用时间
  • 应用程序使用时间
诊断信息包括:
  • 台式计算机的崩溃日志
  • 产品使用遥测(仅限于产品访问的页面)
对订阅者信息进行处理,以确定与用户通信的适当语言设置,以及通过帮助订阅者监控用户的受保护设备的位置来交付产品。

对配置信息进行处理,目的是根据用户的设备交付产品,从而帮助用户监督受保护用户设备的在线活动,并帮助执行用户定义的、关于受保护用户设备线上活动的规则。

对安全信息进行处理,以根据用户的设备交付产品,并通过为研究和开发提供投入以改进产品和服务,从而提高产品的安装成功率,从而更好地保护订阅者和受保护用户的网络、设备、数据和身份。

对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。
通过登录用户的帐户,用户可以获得订阅者信息。订阅者能够要求在取消帐户时忘记/删除订阅者信息。

配置信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。配置信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。

安全信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。安全信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。

诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。
订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
配置信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
安全信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们从第三方收集/访问的数据: 诊断信息包括:
  • 移动设备的崩溃日志
  • 关于产品使用情况的元数据报告
对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。 诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。 诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商

诺顿终极帮助台

诺顿终极帮助台允许用户联系专家,以帮助解决从网络设置到设备诊断和故障排除等技术问题。

  数据访问和收集 数据使用和处理 数据主体权利和披露 第三方处理者
您提供的数据: 由用户选择提供的安全信息,包括:
  • 问题描述和细节
对安全信息进行处理,以通过与用户通信并识别问题的根本原因交付产品。 安全信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。安全信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。 安全信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们收集/访问的数据: 配置信息,包括:
  • 操作系统和设置
  • 安全设置(如活动防火墙、杀毒软件)
  • 系统配置(如活动端口、主机文件、已安装程序、活动进程、打开内存、日志文件和注册表数据)。
诊断信息包括:
  • 扫描统计(例如扫描文件的数目;发现、修复或仍存在的威胁数量;扫描数据和时间)
对配置信息进行处理,目的是根据订阅者的设备交付内容,并识别造成问题的根本原因。

对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。
配置信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。配置信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。

诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。
配置信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们从第三方收集/访问的数据: 无 - 诺顿终极帮助台不会作为其服务的一部分而收集/访问来自第三方的个人数据。 无 - 诺顿终极帮助台不会作为其服务的一部分而收集/访问来自第三方的个人数据。 无 - 诺顿终极帮助台不会作为其服务的一部分而收集/访问来自第三方的个人数据。 无 - 诺顿终极帮助台不会作为其服务的一部分而收集/访问来自第三方的个人数据。

诺顿计算机调整

诺顿计算机调整是诺顿终极帮助台的一个功能,它可以利用诊断使用户的设备像新的一样运行。

  数据访问和收集 数据使用和处理 数据主体权利和披露 第三方处理者
您提供的数据: 由用户选择提供的安全信息,包括:
  • 问题描述和细节
对安全信息进行处理,以通过与用户通信并识别问题的根本原因交付产品。 安全信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。安全信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。 安全信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们收集/访问的数据: 配置信息,包括:
  • 操作系统和设置
  • 安全设置(如活动防火墙、杀毒软件)
  • 系统配置(如活动端口、主机文件、已安装程序、活动进程、打开内存和 CPU 利用率、日志文件和注册表数据)。
诊断信息包括:
  • 扫描统计(例如扫描文件的数目;发现、修复或仍存在的威胁数量;以及扫描数据和时间)
对配置信息进行处理,目的是根据订阅者的设备交付内容,并识别造成问题的根本原因。

对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。
配置信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。配置信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。

诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。
配置信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们从第三方收集/访问的数据: 无 - 诺顿计算机调整不会作为其服务的一部分而收集/访问来自第三方的个人数据。 无 - 诺顿计算机调整不会作为其服务的一部分而收集/访问来自第三方的个人数据。 无 - 诺顿计算机调整不会作为其服务的一部分而收集/访问来自第三方的个人数据。 无 - 诺顿计算机调整不会作为其服务的一部分而收集/访问来自第三方的个人数据。

诺顿移动安全

对于受保护用户以及订阅者选择进行保护的设备,诺顿移动安全能让智能手机和平板电脑免受数字威胁,并能追回丢失或被盗设备以及恢复联系信息。

  数据访问和收集 数据使用和处理 数据主体权利和披露 第三方处理者
您提供的数据: 诺顿移动安全可以通过诺顿 eStore 或 AppStore/PlayStore 购买。如果通过 eStore 购买,请参阅诺顿注册流程。如果通过 Apple AppStore 或 Google PlayStore 购买,请查看以下信息。

订阅者信息包括:
  • 电子邮件
  • 诺顿帐户密码
  • 国家
对订阅者信息进行处理,以管理帐户,包括建立和验证订阅者帐户以及与订阅者通信。 通过登录订阅者的帐户,可以获得订阅者信息。订阅者能够要求在取消帐户时忘记/删除订阅者信息。 订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们收集/访问的数据: 订阅者信息包括:
  • 移动设备 ID(UDID、IMEI 和 IDFA)
配置信息,包括:
  • 设备名称和类型(包括 Wi - Fi Mac 地址)
  • 操作系统平台和版本
安全信息,包括:
  • 文件和应用程序数据(仅限于 app store 数据、下载的应用程序和浏览数据。Android 设备也将收集日历和 SD 内容)
  • 网页浏览和访问的 URL
  • 用户界面和屏幕活动(仅限于关键字标签和动作)
诊断信息,包括:
  • 使用信息(如网络服务信息、下载和使用频率、日志数据)
  • 错误报告/崩溃转储
  • 设备/电话设置(包括但不限于设备型号和制造商)
对订阅者信息进行处理,目的是根据订阅者的设备交付产品,并确定与用户通信的适当语言设置。

对配置信息进行处理,以根据用户的设备交付产品,并屏蔽来自联系人的呼叫(呼叫屏蔽仅在 Android 操作系统上可用)。

对安全信息进行处理,目的是通过向用户提醒潜在的恶意应用程序、恶意软件和链接(包括电子邮件或下载到 SD 卡的数据中的链接)并改进应用程序的安全特性(恶意软件/应用程序屏蔽功能和 SD 卡仅在 Android 操作系统上可用)交付产品。

对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。
根据所提供的信息类型,订阅者信息可能无法提供给订阅者。设备 ID 使用内部标识进行假名化,并且不能提供给订阅者。

配置信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。配置信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。

安全信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。安全信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。

诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。安全信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。
订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
配置信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
安全信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们从第三方收集/访问的数据: 诊断信息包括:
  • 按照产品收集的元数据报告数据(限于按地理位置/区域和操作系统划分的用户数量)
对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。 诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。安全信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。 诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商

NortonLive 间谍软件和病毒清除

诺顿间谍软件和病毒清除是一种一次性产品,它能每个设备补救 1 个病毒,以帮助使设备再次运行。诺顿间谍软件和病毒清除是作为诺顿安全产品的一部分,但也可以作为单独的一次性服务购买。

  数据访问和收集 数据使用和处理 数据主体权利和披露 第三方处理者
您提供的数据: 由用户选择提供的安全信息,包括:
  • 问题描述和细节
对安全信息进行处理,以通过与用户通信并识别问题的根本原因交付产品。 安全信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。安全信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。 安全信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们收集/访问的数据: 配置信息,包括:
  • 应用程序名称和版本
  • 诺顿机器 ID(匿名)
  • 操作系统信息
  • 安全设置(如活动防火墙、杀毒软件)
  • 系统配置(如活动端口、主机文件、已安装程序、活动进程、打开内存、日志文件和注册表数据)。
诊断信息包括:
  • 崩溃转储信息(特别是与诺顿产品崩溃相关的信息)
  • 扫描统计(例如扫描文件的数目;发现、修复或仍存在的威胁数量;扫描数据和时间)
对配置信息进行处理,目的是根据订阅者的设备交付内容,并识别造成问题的根本原因。

对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。
配置信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。配置信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。

诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。
配置信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们从第三方收集/访问的数据: 无 - 诺顿间谍软件和病毒清除不会作为其服务的一部分而收集/访问来自第三方的个人数据。 无 - 诺顿间谍软件和病毒清除不会作为其服务的一部分而收集/访问来自第三方的个人数据。 无 - 诺顿间谍软件和病毒清除不会作为其服务的一部分而收集/访问来自第三方的个人数据。 无 - 诺顿间谍软件和病毒清除不会作为其服务的一部分而收集/访问来自第三方的个人数据。

诺顿安全网(网站和浏览器扩展)

诺顿安全网是一个网站,能显示各种网站的风险信息。它包括来自 NortonLifeLock 的最新更新。它还管理一个在线用户社区,让用户能够提交自己的网站评级,以及对网站评级提供评论。社区功能还会显示社区和网站评级的统计数据(例如,用户的最高评级、评级最高的网站)。诺顿安全网站还为网站所有者管理服务,以便注册他们的所有权和执行评级审查请求。如果用户希望浏览和查看网站评级信息,可以在不提供任何数据的情况下使用该网站。要参与用户社区或使用网站所有者的功能,用户必须有一个诺顿帐户(见诺顿注册流程)。

诺顿安全网页是一种浏览器扩展,以监视浏览活动和网页内容的不安全风险。它使用信誉服务和网页内容分析来帮助保护用户免受恶意网站内容、网络钓鱼和其他威胁。该扩展包括允许在特殊隔离模式下浏览潜在风险网站的功能,从而有助于提供额外保护。这个扩展还有助于在您使用您的网络邮件和社会媒体网站时保护您不进行不安全的网站访问。

  数据访问和收集 数据使用和处理 数据主体权利和披露 第三方处理者
您提供的数据: 诺顿安全网页不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。诺顿安全网页可以作为一个免费扩展工具。如果这样使用,则它不会收集订阅者信息。 无 - 诺顿安全网页不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。诺顿安全网页可以作为一个免费扩展工具。如果这样使用,则不会使用或处理任何订阅者信息。 无 - 诺顿安全网页不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。诺顿安全网页可以作为一个免费扩展工具。如果这样使用,则它不会收集订阅者信息。 无 - 诺顿安全网页不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。诺顿安全网页可以作为一个免费扩展工具。如果这样使用,则它不会收集订阅者信息。
我们收集/访问的数据: 订阅者信息包括:
  • IP 地址/地理位置(匿名化)
配置信息,包括:
  • 版本及首选语言
  • 操作系统(包括版本或平台)
  • 浏览器应用程序和设置
安全信息,包括:
  • 浏览活动
如果用户允许启用产品遥测,那么可能会收集/访问以下诊断信息:
  • 元数据(仅限于被屏蔽网站数量和点击的不安全网站数量)
对订阅者信息进行处理,目的是根据订阅者的设备交付内容、确定与用户通信的适当语言设置并根据一般位置报告产品使用情况。

对配置信息进行处理,目的是根据用户的设备交付产品。.

对安全信息进行处理,以通过告知用户网站的安全性和/或阻止不安全的网站来交付产品。

对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。
订阅者信息不提供给用户。IP 地址/地理位置进行匿名化。

配置信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。配置信息以假名形式保存,并且不能包含在请求中进行删除/忘记。

安全信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。安全信息以假名形式保存,并且不能包含在请求中进行删除/忘记。

诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以假名形式保存,并且不能包含在请求中进行删除/忘记。
订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
配置信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
安全信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们从第三方收集/访问的数据: 诊断信息包括:
  • 按照产品收集的元数据报告数据(例如按浏览器类型、地理位置/区域和操作系统划分的用户数量)
对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。 诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。 诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商

诺顿安全搜索(网站和浏览器扩展)

诺顿安全搜索(网站)是一个搜索网站,它通过过滤搜索结果和为用户提供网站安全评级,以提供更安全的网页浏览体验,从而保护用户免受不安全网站的侵害。诺顿安全搜索(浏览器扩展)有两个变体。第一个变体将浏览器的默认搜索引擎覆盖为诺顿安全搜索网站。第二种变体执行相同的搜索引擎覆盖,但也将诺顿安全网页和诺顿主页浏览器扩展的功能合并到一个浏览器扩展中。

  数据访问和收集 数据使用和处理 数据主体权利和披露 第三方处理者
您提供的数据: 诺顿安全搜索(网站)不要求用户提供任何信息。

诺顿安全搜索(浏览器扩展)不需要用户在注册流程以外提供任何信息。诺顿安全搜索可以作为一款免费产品。如果这样使用,则它不会收集订阅者信息。
无 - 诺顿安全搜索(网站)不要求用户提供任何信息 诺顿安全搜索(网站)不要求用户提供任何信息。 诺顿安全搜索(网站)不要求用户提供任何信息。
我们收集/访问的数据: 订阅者信息包括:
  • IP 地址/地理位置(匿名化)
配置信息,包括:
  • 版本及首选语言
  • 操作系统(包括版本或平台)
  • 浏览器应用程序和设置
如果用户允许启用产品遥测,可能会收集/访问以下信息:
安全信息,包括:
  • 浏览活动
  • 搜索词
  • 搜索建议
诊断信息包括:
  • 被屏蔽网站网址
  • 元数据(仅限于被屏蔽网站数量和点击的不安全网站数量)
对订阅者信息进行处理,目的是根据订阅者的设备交付内容、确定与用户通信的适当语言设置并根据一般位置报告产品使用情况。

对配置信息进行处理,目的是根据用户的设备交付产品。.

对安全信息进行处理,以通过告知用户网站的安全性和/或阻止不安全的网站来交付产品。

对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。
订阅者信息不提供给用户。IP 地址/地理位置进行匿名化。

配置信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。配置信息以假名形式保存,并且不能包含在请求中进行删除/忘记。

安全信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。安全信息以假名形式保存,并且不能包含在请求中进行删除/忘记。

诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以假名形式保存,并且不能包含在请求中进行删除/忘记。
订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
配置信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
安全信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
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我们从第三方收集/访问的数据: 诊断信息包括:
  • 按照产品收集的元数据报告数据(例如按浏览器类型、地理位置/区域和操作系统划分的用户数量)
对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。 诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。 诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商

密码生成器

诺顿密码生成器是一项免费服务,它在选定的国家提供,或作为诺顿密码管理器的一个功能提供,它可以生成一个随机强密码,供任何个人用于其应用程序、设备或任何其他帐户。

  数据访问和收集 数据使用和处理 数据主体权利和披露 第三方处理者
您提供的数据: 无 - 诺顿密码生成器不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。 无 - 诺顿密码生成器不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。 无 - 诺顿密码生成器不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。 无 - 诺顿密码生成器不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。
我们收集/访问的数据: 订阅者信息包括:
  • IP 地址/地理位置(匿名化)
配置信息,包括:
  • 网页浏览器名称
  • 版本及首选语言
  • 操作系统(包括版本或平台)
对订阅者信息进行处理,目的是根据订阅者的设备交付内容、确定与用户通信的适当语言设置并根据一般位置报告产品使用情况。

对配置信息进行处理,目的是根据用户的设备交付产品。.
密码生成器仅接收作为 Norton.com 网站一部分的用户信息。IP 地址/地理位置进行匿名化。

配置信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。配置信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。
无 - 诺顿密码生成器不会作为其服务的一部分而收集/访问来自第三方的个人数据。
我们从第三方收集/访问的数据: 无 - 诺顿密码生成器不会作为其服务的一部分而收集/访问来自第三方的个人数据。 无 - 诺顿密码生成器不会作为其服务的一部分而收集/访问来自第三方的个人数据。 无 - 诺顿密码生成器不会作为其服务的一部分而收集/访问来自第三方的个人数据。 无 - 诺顿密码生成器不会作为其服务的一部分而收集/访问来自第三方的个人数据。

LifeLock

LifeLock LifeLock 产品(包括 Standard、Advantage、Ultimate Plus、Defender、Defender Choice、Defender Preferred 和作为员工福利提供的 LifeLock 产品)能为客户提供基本的身份监控、防盗和身份恢复服务。LifeLock 产品还作为与诺顿安全产品的捆绑优惠提供。

  数据访问和收集 数据使用和处理 数据主体权利和披露 第三方处理者
您提供的数据: 订阅者信息包括:
  • 姓名
  • E电子邮箱
  • LifeLock 帐户密码
  • 电话号码
  • 社会保险号码
  • 实际地址
  • 出生日期
  • 帐单地址
  • 付款信息(根据不同的方法可能包括信用卡/借记卡信息或 PayPal 账户)
额外的订阅者信息(如果选择,则由订阅者提供),包括:
  • 备用实际地址
  • 备用电话地址
  • 银行账户信息
  • 驾照号码
  • 备用信用卡/借记卡信息
  • 母亲的婚前姓氏
  • 语言密码
  • 保险号码/信息
  • 孩子姓名(如购买 LifeLock Junior)
  • 孩子的社会保险号码(如购买 LifeLock Junior)
  • 孩子的出生日期(如购买 LifeLock Junior)
  • 孩子的银行账户信息(如购买 LifeLock Junior)
  • 委托书(如购买 LifeLock Senior)
对订阅者信息进行处理,以管理帐户,包括建立和验证用户帐户以及与用户通信。

额外的订阅者信息由订阅者自行决定提供,并根据用户的选择进行处理,以提供附加的监视服务和功能。
通过登录订阅者的帐户,可以获得订阅者信息。当帐户被注消时,某些数据元素(LifeLock 帐户密码和支付信息)将根据用户的请求被删除。NortonLifeLock 将保留所有其他数据元素,以提供产品保修(修复服务)。

通过登录订阅者的帐户,可以获得额外的订阅者信息。订阅者能够要求在取消帐户时忘记/删除订阅者信息。
订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
  • 付款处理商
额外的订阅者信息可能被提供给以下第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们收集/访问的数据: 订阅者信息包括:
  • IP 地址/地理位置
  • Cookie
管理数据,包括:
  • 会员 ID
  • 恢复案例编号(仅适用于已归档的恢复案例)
  • 投诉案例编号(仅适用于已提交的投诉)
  • 父案例编号(仅适用于有争议的提醒)
配置信息,包括:
  • 设备 ID
  • 操作系统版本和设置
  • 设备、制造商和型号
  • 设备名称和/或指定名称
  • Web 浏览器名称和版本
  • 首选语言
安全信息,包括:
  • 信用评分
  • 信用报告
  • 银行交易
  • 提醒信息(仅限于暗网监控和信用监控功能)
诊断信息包括:
  • 应用程序错误报告
  • 崩溃转储日志
  • 应用程序相关的使用数据
对订阅者信息进行处理,以根据订阅者的设备来交付内容、确定与用户通信的适当语言设置,以及监控来自用户的网站活动。

管理信息由 NortonLifeLock 在内部生成,用于跟踪公司内部系统、应用程序和体系结构之间的帐户活动。

对配置信息进行处理,以根据用户的设备交付产品。

对安全信息进行处理,以监控用户身份,并在检测到潜在欺诈活动时向用户提供监控和保护提醒。

对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。
根据所提供的信息类型,订阅者信息可能无法提供给订阅者。IP 地址/地理位置使用内部标识进行假名化,并且不能提供给订阅者。根据用户基于自己的偏好选择是否使用 cookie,可以通过 NortonLifeLock.com 网站控制 cookie。*

通过登录订阅者的帐户,订阅者可以获得管理信息。管理信息无法用于识别用户个人身份,用户无法要求在取消帐户时忘/删除记这些信息。

配置信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。配置信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。

订阅者通过登录他们的帐户可以获得安全信息。订阅者能够要求在取消帐户时忘记/删除安全信息。

诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。
订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
  • 营销/广告供应商(cookie 特定)
管理信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
配置信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
安全信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们从第三方收集/访问的数据: 订阅者信息包括:
  • 核实的姓名
  • 核实的社会保险号
  • 核实的实际地址
  • 核实的出生日期
安全信息,包括:
  • 信用评分
  • 信用报告
  • 银行交易
  • 提醒信息(仅限于暗网监控和信用监控功能)
诊断信息包括:
  • 关于产品和应用程序使用情况的报告元数据
订阅者信息由第三方处理,以核实和验证注册帐户的个人的身份。

对安全信息进行处理,以监控用户身份,并在检测到潜在欺诈活动时向用户提供监控和保护提醒。

对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。
通过登录订阅者的帐户,可以获得订阅者信息。订阅者能够要求在取消帐户时忘记/删除订阅者信息。

订阅者通过登录他们的帐户可以获得安全信息。订阅者能够要求在取消帐户时忘记/删除安全信息。

诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。
订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
安全信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
* Cookie 被放置在 Norton.com、LifeLock.com 和 NortonLifeLock.com 网站上,以监控网站活动、改进公司网站和产品的客户体验,并提供基于兴趣的广告。在某些地区,可以通过 cookie 工具横幅来控制 cookie。您可以通过访问行业广告选择权网站 http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN 来控制基于兴趣的广告 cookie 的使用。请注意,如果 cookie 从访问网站的设备中被清除,您可能将被要求再次输入他们的 cookie 偏好。

暗网监控

由 LifeLock 支持的暗网监控为用户提供搜索服务,以识别和检测暗网上的任何个人信息,并以提醒的形式提供给用户。暗网监控也作为 LifeLock 产品的一个特性提供。

  数据访问和收集 数据使用和处理 数据主体权利和披露 第三方处理者
您提供的数据: 订阅者信息包括:
  • 姓名
  • 电邮
  • 密码
  • 第一电话号码
  • 第一实际地址
额外的订阅者信息(如果选择,则由订阅者提供),包括:
  • 备用电子邮箱地址
  • 备用电话号码
  • 备用实际地址
  • 银行账户信息
  • 信用卡/借记卡信息
  • 母亲的婚前姓氏
  • 多保险信息
  • 驾照
  • 社会保险号(仅在以前曾通过 LifeLock 产品购物时才提供)
  • 出生日期(仅在以前曾通过 LifeLock 产品购物时才提供)
对订阅者信息进行处理,以管理帐户,包括建立和验证用户帐户以及与用户通信。

对额外的订阅者信息进行处理,以在暗网中交付产品的附加搜索条件。
通过登录用户的帐户,用户可以获得订阅者信息。用户能够请求删除/忘记订阅者信息。

用户提供的额外信息可以登录他们的帐户来查看。用户能够请求删除/忘记订阅者信息。
订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
  • 付款处理商
额外的订阅者信息可能被提供给以下第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们收集/访问的数据: 订阅者信息包括:
  • IP 地址/地理位置(匿名化,如果以前通过诺顿产品购买)
管理信息,包括:
  • LifeLock 会员 ID(如果之前通过 LifeLock 产品购买)
  • 诺顿 GUID(如果之前通过诺顿产品购买)
  • 会员 GUID
配置信息,包括:
  • Web 浏览器名称和版本
  • 首选语言
  • 设备 ID
  • 操作系统版本和设置
诊断信息:
  • 应用程序错误报告
  • 崩溃转储日志
  • 应用程序相关的使用数据
对订阅者信息进行处理,以确定与用户通信的适当语言设置。

管理信息由 NortonLifeLock 在内部生成,用于跟踪公司内部系统、应用程序和体系结构之间的帐户活动。

对配置信息进行处理,以根据用户的设备交付产品。

对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。
订阅者信息不提供给用户。IP 地址/地理位置进行匿名化。

通过登录订阅者的帐户,订阅者可以获得管理信息。管理信息无法用于识别用户个人身份,用户无法要求在取消帐户时忘/删除记这些信息。

配置信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。配置信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。

诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。
订阅者信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
  • 营销/广告供应商(cookie 特定)
管理信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
配置信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
  • 服务提供商
我们从第三方收集/访问的数据: 安全信息,包括:
  • 警告信息(仅限于暗网监控)
  • 分析报告
对安全信息进行处理,以向用户提供关于在暗网中发现的个人信息的提醒。 订阅者通过登录他们的帐户可以获得安全信息。订阅者能够要求在取消帐户时忘记/删除安全信息。 安全信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
  • 与政府相关的审计师
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SurfEasy

诺顿安全 VPN 通过对用户的信息进行加密以及保护用户的隐私保护用户的设备并保障用户的数据。SurfEasy 产品通过 SurfEasy 提供与诺顿安全 VPN 相同的服务,其中 SurfEasy 是 NortonLifeLock 的一个子公司。

  数据访问和收集 数据使用和处理 数据主体权利和披露 第三方处理者
您提供的数据: 无 - 诺顿安全 VPN 和 SurfEasy 不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。 无 - 诺顿安全 VPN 和 SurfEasy 不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。 无 - 诺顿安全 VPN 和 SurfEasy 不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。 无 - 诺顿安全 VPN 和 SurfEasy 不需要用户在注册和计费流程以外提供任何信息。
我们收集/访问的数据: 订阅者信息包括:
  • IP 地址/地理位置(匿名化)
  • 设备 ID 序列号
配置信息,包括:
  • 设备名称和类型
  • 操作系统版本(仅适用于移动设备)
  • 语言
安全信息,包括:
  • 聚合带宽使用情况(限于字节数)
诊断信息包括:
  • 帮助调试服务问题的临时使用情况数据(来自应用程序的序列号提供安装状态)
  • 安装/使用应用程序时的错误状态
对订阅者信息进行处理,目的是根据订阅者的设备交付内容,并确定与用户通信的适当语言设置。

对配置信息进行处理,目的是根据用户的设备交付产品。

对安全信息进行处理,以便为所使用产品以及网络操作和支持向帐户出具账单。

对诊断数据进行处理,目的是通过选择最合适的服务器交付产品,并用于研究和开发,以改进产品和服务,以及更好地保护用户的网络、设备、数据和身份。
根据所提供的信息类型,订阅者信息可能无法提供给订阅者。IP 地址/地理位置和设备 ID 使用内部标识进行假名化,并且不能提供给订阅者。

配置信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。配置信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。

安全信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。安全信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。

诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。
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我们从第三方收集/访问的数据: 诊断信息包括:
  • 关于产品和应用程序使用情况的报告元数据
对诊断信息进行处理,目的是了解产品的使用情况,以进一步开发和提高产品性能以及进行遥测。 诊断信息使用内部标识进行假名化,并且无法提供给用户。诊断信息以加密的假名形式保存,不能根据请求删除/忘记。 诊断信息可能被提供给以下类型的第三方,以提供约定的服务,并符合监管要求。
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