Informationen zu Ihrem Einkauf

Wenn Sie ein NortonLifeLock-Produkt kaufen, erwerben Sie im Wesentlichen eine Lizenz zur Nutzung dieses Produkts. NortonLifeLock bleibt also weiterhin Eigentümer der Software. Sie als Endbenutzer erhalten jedoch die Berechtigung, die Software während der Vertrags-/Abonnement-Laufzeit auf einer begrenzten Anzahl von Geräten zu nutzen.

Die Nutzungslizenz für das Produkt wird Ihnen in Form eines Produktschlüssels bereitgestellt. Mit diesem Schlüssel müssen Sie das Produkt innerhalb von 15 Tagen nach Installation der Software auf Ihrem Gerät aktivieren. Wenn Sie dies nicht tun, funktioniert sie möglicherweise nicht mehr.

Mit der Produktaktivierung wird nicht nur eine Lizenz von NortonLifeLock an den Nutzer übertragen, sondern sie dient auch dazu, Kunden vor raubkopierter oder gefälschter Software zu schützen und sicherzustellen, dass der Kunde Produktsupport und Kundenservice im vertraglich geregelten Rahmen erhält.

Wiederherstellen Ihres Produktschlüssels

1. Loggen Sie sich bei Ihrem Konto unter https://login.norton.com/ ein.
2. Loggen Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort ein, die Sie bei der Erstaktivierung des Produkts verwendet haben.
3. Wählen Sie im angezeigten Dialogfeld Ihr Produkt aus.
4. Klicken Sie auf Diesen Schlüssel verwenden.

Wenden Sie sich für zusätzliche Unterstützung an den NortonLifeLock-Kundenservice.