Déclaration de confidentialité des produits et services 

• Adresse e-mail (pendant la période d'activité ou 36 mois)
• Mot de passe du compte Norton (pendant la période d'activité ou 36 mois)
• Nom (s'il est indiqué) (pendant la période d'activité ou 36 mois)
• Pays (s'il est indiqué) (pendant la période d'activité ou 36 mois)
• Numéro de téléphone (s'il est indiqué) (pendant la période d'activité ou 36 mois)
• Pièce d'identité nationale (propre à la région, si hors États-Unis) (pendant la période d'activité ou 36 mois)
• Adresse physique (pendant la période d'activité ou 36 mois)
• Numéro d'identification fiscale (propre à la région, si hors États-Unis) (pendant la période d'activité ou 36 mois)
• Date de naissance (si elle est indiquée) (pendant la période d'activité ou 6 mois)

Les données de l'appareil peuvent inclure :

• Identifiant de l'appareil (pendant la période d'activité ou 36 mois)
• Nom de l'appareil (pendant la période d'activité ou 36 mois)
• Identifiant de compte Norton (pendant la période d'activité ou 36 mois)
• Horodatage (pendant la période d'activité ou 36 mois)

Les données du site Web peuvent inclure :

• Cookies des sites Web (pendant la période d'activité ou 12 mois)

Données de localisation, notamment :

• Adresse IP (non stockée)

Données de support, notamment :

• Demande de support (1 an)
• Date et heure de l'appel (1 an)
• Numéro d'identification de l'appel (1 an)
• Enregistrements d'appels (3 mois)
• Mesures de support prises (1 an)

Données sur l'appareil : ces données sont utilisées et générées en interne chez NortonLifeLock dans le but de suivre l'activité et la licence des comptes entre les systèmes, les apps et l'architecture internes de l'entreprise.

Données de site web : ces données sont traitées dans le but de fournir le contenu conformément à votre ou vos appareils, et de surveiller votre activité sur le site web (cookies).

Données d'emplacement : ces données sont traitées dans le but de déterminer les serveurs les plus proches et les paramètres de diffusion de contenu appropriés pour communiquer avec vous.

Données de support : ces données sont traitées dans le but de vous fournir un support.

NortonLifeLock ne recueille aucune autre donnée de tiers pour les processus d'inscription.

Les données de sécurité peuvent inclure :

• Identification de l'appelant (1 an)

NortonLifeLock ne recueille aucune autre donnée de tiers pour les processus d'inscription.

Données de sécurité : ces données sont traitées pour déterminer l'authenticité de l'identification de l'appelant.

Les données de sécurité peuvent inclure :

• Nom (pendant la période d'activité ou 36 mois)
• Adresse e-mail (pendant la période d'activité ou 36 mois)
• Mot de passe du compte Norton (pendant la période d'activité ou 36 mois)
• Numéro de téléphone (s'il est indiqué) (pendant la période d'activité ou 36 mois)

Les données de paiement peuvent inclure :

• Adresse de facturation (pendant la période d'activité ou 36 mois)
• Informations relatives au paiement (selon la méthode utilisée, il peut s'agir des informations relatives à la carte de crédit/débit ou au compte PayPal) (pendant la période d'activité ou 36 mois)
• Pièce d'identité nationale (propre à la région, si hors États-Unis) (pendant la période d'activité ou 36 mois)
• ID TVA/Taxe (propre à la région, si hors États-Unis) (pendant la période d'activité ou 36 mois)

Données du compte : ces données sont traitées pour facturer au compte les produits et fonctionnalités achetés.

Informations de paiement : ces données sont traitées pour facturer au compte les produits et fonctionnalités achetés. 

Les données d'emplacement peuvent inclure :

• Adresse IP (non stockée)

Les données du site Web peuvent inclure :

• Cookies des sites Web (1 an)

Les données de l'appareil peuvent inclure :

• Identifiant de portefeuille (pendant la période d'activité ou 36 mois)
• Identifiant de facturation automatique (pendant la période d'activité ou 36 mois)
• Identifiant de la transaction de paiement (pendant la période d'activité ou 36 mois)
• Données des navigateurs (pendant la période d'activité ou 36 mois)

Données d'emplacement : ces données sont traitées dans le but de fournir le contenu conformément à votre ou vos appareils, de déterminer les paramètres linguistiques appropriés pour communiquer avec vous, résoudre les problèmes, et générer des rapports de diagnostics appropriés.

Données de site web : ces données sont utilisées pour surveiller et faciliter l'activité du site web liée aux cookies. Veuillez consulter notre déclaration sur les cookies pour obtenir plus d'informations.

Données sur l'appareil : ces données sont utilisées et générées en interne chez NortonLifeLock dans le but de suivre l'activité des comptes entre les systèmes, les apps et l'architecture internes de l'entreprise. Ces données sont également traitées dans le but de livrer le produit conformément à votre ou vos appareils ainsi que pour le contrôle de la conformité commerciale et de la fraude.

Les données de paiement peuvent inclure :

• Informations relatives au paiement (selon la méthode utilisée, il peut s'agir des informations relatives à la carte de crédit/débit ou au compte PayPal) (pendant la période d'activité ou 6 mois)
• Adresse de facturation (pendant la période d'activité ou 6 mois)

Les données de sécurité peuvent inclure :

• Identification des empreintes de l'appareil par un tiers (pendant la période d'activité ou 36 mois)

Informations de paiement : ces données sont traitées par des tiers afin de débiter le compte pour les produits et fonctionnalités achetés et d'authentifier les informations de paiement utilisées

Données de sécurité : ces données sont traitées par des tiers et par NortonLifeLock pour valider le fait qu'une transaction de paiement authentifiée a eu lieu, et que la carte de paiement et le compte sont appropriés pour la facturation.