Introduzione
La presente informativa si riferisce ai siti web, ai prodotti e ai servizi ("Servizi") di Gen Digital Inc e delle sue controllate (collettivamente denominate "Gen", "Norton", "LifeLock", "noi" o "la nostra azienda"). Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali e sui diritti dell’utente alla privacy sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy globale e nel nostro Centro privacy.
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NortonLifeLock Ireland Limited
Ballycoolin Business Park
Blanchardstown
Dublin 15
Ireland D15E867
Cookie e tecnologie simili
Analisi di terze parti nei nostri prodotti
Cookie e tecnologie simili:
Cosa sono i cookie?
I cookie sono file di testo di piccole dimensioni che vengono collocati sul tuo computer o dispositivo dai siti web che visiti o dalle e-mail in formato HTML che apri, per far funzionare correttamente i nostri siti web o per farli funzionare in modo più efficiente, per personalizzare le informazioni presentate, per fornirci statistiche sull’utilizzo del web, approfondimenti aziendali e di marketing, per comprendere l’efficacia delle nostre e-mail e per confermare che hai ricevuto le comunicazioni necessarie. In questa informativa, il termine "cookie" viene usato come sinonimo di tutte le tecnologie di tracciamento simili utilizzate dalla nostra azienda, come pixel tag e web beacon (collettivamente "cookie"). I cookie possono anche essere inseriti nei nostri siti web da terze parti. Di seguito è riportato l’elenco delle terze parti con cui collaboriamo.
Categorie e scopi dei cookie
I cookie essenziali sono necessari per fornire agli utenti tutti i servizi e le funzionalità disponibili tramite i nostri siti. Senza questi cookie, non possiamo fornire determinati servizi quali, ad esempio, il carrello per gli acquisti online o la fatturazione elettronica. I cookie essenziali sono utili per:
- Gestione delle sessioni, inclusa la gestione delle sessioni utente su diverse pagine e la gestione degli stati di accesso.
- Controllo delle pagine web, ad esempio impostazioni della lingua, regolazioni dello schermo e così via.
- Controllo delle impostazioni dei cookie.
- Ottimizzazione dei siti web.
- Sicurezza dei siti web, inclusi dati di accesso sicuri e prevenzione delle frodi.
- Fatturazione dei servizi, elaborazione dei pagamenti e gestione dei carrelli per gli acquisti.
- Valutazioni o sondaggi.
I cookie per preferenze e funzionalità raccolgono dati che vengono utilizzati per contribuire a migliorare l’esperienza utente sui nostri siti web e per ottimizzare le prestazioni e il funzionamento del sito web.
- Miglioramenti dell’esperienza utente
- Personalizzazione del layout dei contenuti e dei suggerimenti.
- Salvataggio delle preferenze e delle impostazioni dell’utente.
- Funzionalità interattive
- Attivazione dell’assistenza dal vivo tramite chat.
- Gestione degli strumenti per il feedback degli utenti (ad esempio sondaggi e votazioni).
- Riconoscimento dell’utente
- Memorizzazione dei visitatori abituali.
- Riconoscimento dei profili utente per un’esperienza coerente.
- Salvataggio di temi e layout selezionati dall’utente.
- Memorizzazione dei dati di accesso per le successive visite.
- Personalizzazione dei contenuti
- Visualizzazione di contenuti personalizzati in base alle preferenze dell’utente.
- Suggerimenti su prodotti o servizi in base all’attività dell’utente.
- Presentazione di contenuti pertinenti alla posizione geografica dell’utente.
I cookie di analisi raccolgono dati sul modo in cui gli utenti interagiscono con il sito web, per migliorare l’esperienza utente e valutare l’efficacia dei contenuti e delle iniziative di marketing. I cookie di analisi sono utili per:
- Analisi del comportamento dell’utente
- Monitoraggio delle visite alle pagine e dei percorsi di navigazione dell’utente.
- Identificazione dei modelli di interazione dell’utente.
- Monitoraggio delle prestazioni tecniche
- Analisi dei tempi di caricamento e delle prestazioni della pagina.
- Rilevamento e risoluzione dei problemi tecnici.
- Efficacia delle campagne e delle iniziative marketing
- Misurazione del successo delle campagne marketing.
- Analisi delle conversioni delle vendite e delle attribuzioni dei partner.
- Ottimizzazione dei processi
- Perfezionamento dei processi del sito web in base ai dati sul comportamento degli utenti.
- Miglioramento continuo delle funzionalità del sito web.
I cookie pubblicitari, di marketing e di social media (“Marketing”) vengono utilizzati per presentare annunci pubblicitari più pertinenti agli utenti e ai loro interessi. Limitano inoltre il numero di volte in cui gli utenti visualizzano un annuncio pubblicitario e aiutano a misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie, inclusa la valutazione degli acquisti dei clienti o di altri eventi rilevanti a seconda del tipo di campagna. Le informazioni sull’efficacia delle campagne (ad esempio il valore degli acquisti) possono essere condivise in forma confidenziale con i partner pubblicitari della nostra azienda per ottimizzare il pubblico a cui saranno rivolti i nostri annunci.
I cookie dei social media vengono utilizzati quando gli utenti interagiscono con le funzionalità dei social media sul sito web, ad esempio per condividere contenuti o accedere con un account social.
Inoltre, potremmo utilizzare questi cookie per acquisire l’indirizzo e-mail o il numero di telefono che fornisci nei nostri moduli web e condividerli in modo riservato con Google tramite la sua tecnologia Corrispondenza confidenziale.
- Distribuzione degli annunci pubblicitari e reporting
- Pubblicazione di annunci pubblicitari sul sito web.
- Garanzia che gli utenti non vedranno ripetutamente lo stesso annuncio.
- Pubblicità mirata
- Personalizzazione degli annunci in base al comportamento e agli interessi dell’utente.
- Retargeting degli utenti con annunci pertinenti in base alla loro attività.
- Pubblicità di terze parti
- Attivazione degli annunci da reti di terze parti.
- Integrazione con fornitori di annunci esterni (ad esempio Google Ads).
- Social media
- Distribuzione di annunci mirati tramite i canali dei social media.
- Misurazione dell’efficacia delle campagne sui social media.
- Attivazione delle funzionalità di condivisione sulle piattaforme dei social media.
- Abilitazione dell’accesso tramite account di social media.
- Distribuzione di contenuti di terze parti
- Incorporamento di contenuti da piattaforme esterne (ad esempio YouTube e Vimeo).
- Integrazione di widget e plug-in dei social media.
- Misurazione della conversione
- Miglioramento dell’accuratezza delle nostre misurazioni delle conversioni, analisi dell’efficacia dei nostri annunci e ottimizzazione delle nostre strategie di marketing tramite servizi come Conversioni avanzate di Google. Questi cookie ci consentono di eseguire in modo sicuro la raccolta e l’hashing dei dati proprietari dei clienti, come gli indirizzi e-mail, che vengono poi inviati a Google per attribuire meglio le conversioni derivanti dalle nostre iniziative pubblicitarie. Questo processo di hashing garantisce la sicurezza dei dati personali. Google può solo abbinare questi dati hash alle informazioni degli utenti esistenti: in caso di mancata corrispondenza, i dati rimangono anonimi per Google.
I tuoi diritti e le tue scelte in materia di cookie
Nella finestra delle impostazioni dei cookie sono disponibili informazioni sui cookie che creiamo e utilizziamo e su come controllarli. Puoi utilizzarla per fornire o ritirare il consenso al posizionamento dei cookie. Questo vale con l’eccezione dei cookie della categoria "Essenziali", poiché questi cookie sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito web e si attivano automaticamente.
Se hai già visitato i nostri siti web di in precedenza, potresti dover eliminare dal browser eventuali cookie esistenti salvati in precedenza.
Una volta che ci hai fornito il tuo consenso, la chiave e lo stato del consenso saranno memorizzati in un cookie, in modo che il sito possa leggere e seguire automaticamente il tuo consenso in tutte le successive richieste di pagina e nelle sessioni utente finale future, per un massimo di 12 mesi.
Segnali Do-Not-Track e meccanismi simili
Alcuni browser mobili e web trasmettono segnali "Do-Not-Track". A causa delle differenze nel modo in cui i browser web incorporano e attivano questa funzionalità, non è sempre chiaro se gli utenti intendano che questi segnali vengano trasmessi o se siano consapevoli di tale trasmissione. Attualmente accettiamo i segnali GPC (Global Privacy Control) dei clienti negli Stati Uniti.
Fornitori di cookie di terze parti
I cookie possono anche essere inseriti nei nostri siti web da terze parti con l’obiettivo di inviare informazioni e contenuti personalizzati che possano risultarti interessanti, ad esempio promozioni o offerte, quando visiti siti web di terze parti dopo aver visitato i nostri siti. Di seguito è riportato l’elenco delle terze parti che inseriscono cookie sui siti web della nostra azienda. Nota: non tutti i fornitori sono necessariamente presenti su tutti i nostri siti web. Inoltre, l’elenco potrebbe non essere esaustivo.
Fornitori di cookie di terze parti |
6Sense |
Ad Target |
Adalyser Ltd. |
Adform |
Adgile Media |
Adobe Systems Software Ireland Limited |
Akamai Technologies |
Amazon.com, Inc. |
Appsflyer |
Baidu Inc. |
Bombora |
Bugcrowd |
Claritas |
Cloudflare, Inc. |
ComScore Inc. |
CyberAgent Inc. |
Dynatrace LLC |
CHEQ |
Epsilon Data Management |
Functional Software, Inc. |
Google LLC |
Havas N.A., Inc. |
Hotjar Ltd |
HubSpot, Inc. |
Impact Tech, Inc |
Index Exchange |
InnoCraft Ltd |
Inspigroup s.r.o |
IPONWEB Ltd. |
iSpot.tv |
Kargo |
Knotch, Inc. |
Lead Rx |
LinkedIn Corp. |
LiveIntent, Inc. |
Magnite Inc. |
MediaMath |
Mediarithmics |
Meltwater |
Meta Platforms, Inc. |
Microsoft Corporation |
Neustar Inc. |
New Relic, Inc. |
NinthDecimal |
Onclusive |
OneTrust LLC |
Oracle Corporation |
Outbrain |
PayPal Holdings Inc. |
PHP Group |
Pinterest Inc. |
Platform161 |
Podible Inc |
Q4 Inc. |
Qualtrics LLC |
Quantcast Corporation |
Quantum Metric |
RELX Inc. |
Roku Inc. |
RTB House S.A. |
Salesforce Inc. |
Samba TV |
Semasio GmbH |
Seznam.cz |
Simpli.fi |
Snap Inc. |
StackAdapt Inc. |
StickyADS.tv (parte di FreeWheel, Comcast) |
Student Beans |
Taboola |
TapAd |
Teads |
The Trade Desk |
TikTok Technology Limited |
Tremor International Ltd. |
Trustpilot A/S |
Twitter International Company |
Upsellit |
Usercentrics |
Vimeo |
Wunderkind |
Xandr, Inc. |
Yahoo Inc. |
Zendesk |
Funzionalità e strumenti di analisi di terze parti nei nostri prodotti e servizi
In alcuni dei nostri prodotti, servizi e siti web potremmo utilizzare strumenti di analisi forniti da terzi per identificare potenziali problemi di sicurezza e prestazioni, per coadiuvare il funzionamento di funzionalità del prodotto, per capire come utilizzi i nostri prodotti in modo da poter migliorare le funzionalità dei prodotti e la tua esperienza utente, oltre che per valutare e migliorare le nostre campagne e comunicazioni con te. Gli specifici strumenti di analisi e funzionalità potrebbero variare a seconda del sistema operativo del dispositivo. Gli strumenti o le funzionalità di analisi di terzi potrebbero cambiare di tanto in tanto. Confermi che, utilizzando i nostri servizi, accetti i termini e l’Informativa sulla privacy dei nostri fornitori terzi di analisi o funzionalità, tra cui
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Attribuzione, analisi di marketing |
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Crashlytics, test A/B, analisi del prodotto |
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Ultimo aggiornamento: giovedì 16 aprile 2025