NortonLifeLock 製品およびサービスのプライバシーに関する通知

登録時と請求時のプライバシーに関する声明では、NortonLifeLock サービスへの登録時における個人データの収集方法と処理方法について、詳しく説明しています。

ノートン登録プロセス

ノートン登録プロセスは、ノートン eストアで、またはノートン コンタクトセンターに電話することでノートンの製品およびスタンドアロン機能を購入するすべてのお客様に適用されます。この情報は1度だけ収集され、ノートン アカウントをセットアップするために使用されます。製品のサブスクリプション時に、アカウントを維持するために、お客様の判断で追加情報が収集される場合があります。

  データアクセスと収集 データ使用と処理 データ主体の権利と情報開示 サードパーティーデータ処理業者
お客様が提供するデータ: 以下を含む加入者情報:
  • メールアドレス
  • ノートン アカウントのパスワード
  • 氏名(任意)
  • 国名(任意)
  • 電話番号(任意)
  • 国民ID(米国外の場合は、地域に特有の)
加入者が選んだ場合に提供する以下を含む追加の加入者情報:
  • 住所
  • 納税者ID(米国外の場合は、地域に特有の)
加入者情報は、加入者のアカウントの構築・認証および加入者との通信など、アカウントを管理するために処理されます。

追加の加入者情報は、加入者が選んだ場合に提供され、アカウントの維持と製品のサブスクリプションを目的として処理されます。
加入者は、自身のアカウントにログインすることで、加入者情報を閲覧できます。加入者は、アカウントのキャンセル時に、加入者情報の消去/削除をリクエストできます。

加入者は、自身のアカウントにログインすることで、追加の加入者情報を閲覧できます。加入者は、アカウントのキャンセル時に、加入者情報の消去/削除をリクエストできます。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、追加の加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社が収集/アクセスするデータ: 以下を含む加入者情報:
  • IPアドレス/位置情報
  • Webサイトからのクッキー
  • デバイスID
以下を含む管理情報:
  • ノートン アカウントID
加入者情報は、加入者のデバイスに応じてコンテンツを提供し、利用者と通信するための適切な言語設定を決定し、利用者のWebサイト活動(クッキー)を監視する目的で処理されます。

管理情報は、社内のシステム、アプリケーション、およびアーキテクチャ間のアカウント活動を追跡する目的で、NortonLifeLockによって内部的に生成されます。
提供される情報の種類によっては、加入者が加入者情報を閲覧できない場合があります。IPアドレス/位置情報およびデバイスIDは、内部識別番号を使用して仮名化され、加入者は閲覧できません。クッキーは、Norton.comとNortonLifeLock.comのサイトからお客様の設定に応じてクッキーをオプトインまたはオプトアウトすることで管理できます*。

加入者は、自身のアカウントにログインすることで、管理情報を閲覧できます。管理情報によって利用者を個人的に識別することはできません。また、アカウントのキャンセル時に、この情報の消去/削除はリクエストできません。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
  • マーケティング/広告会社(クッキーに特有の)
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、管理情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社がサードパーティーから収集/アクセスするデータ: 該当なし - NortonLifeLockはいかなるサードパーティーからも、登録プロセスを目的としてその他のデータを収集することはありません。 該当なし - NortonLifeLockはいかなるサードパーティーからも、登録プロセスを目的としてその他のデータを収集することはありません。 該当なし - NortonLifeLockはいかなるサードパーティーからも、登録プロセスを目的としてその他のデータを収集することはありません。 該当なし - NortonLifeLockはいかなるサードパーティーからも、登録プロセスを目的としてその他のデータを収集することはありません。
*クッキーは、Webサイトの活動を監視し、弊社のサイトと製品を利用するお客様の体験を向上させ、インタレストベース広告を提供する目的で、Norton.com、LifeLock.com、NortonLifeLock.comのWebサイトに配置されます。一部の地域では、クッキーツールバナーを介してクッキーを管理できる場合があります。お客様は、http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=ENで業界の広告の選択に関するサイトを訪問することで、クッキーを利用したインタレストベース広告の配信を管理できます。なお、サイトにアクセスしているデバイスからクッキーを削除した場合には、再度クッキーの設定が必要になる場合があります。

ノートン請求プロセス

ノートン請求プロセスは、ノートン eストアで、またはノートン コンタクトセンターに電話することでノートンの製品および/またはスタンドアロン機能を購入したすべてのお客様に適用されます。この情報は、お客様に定期的にサービスおよび製品の請求を行うために使用されます。AppleおよびAndroid向けのノートン モバイルセキュリティなどの他の方法を利用して購入された製品には、この情報は適用されません。

  データアクセスと収集 データ使用と処理 データ主体の権利と情報開示 サードパーティーデータ処理業者
お客様が提供するデータ: 以下を含む加入者情報:
  • 氏名
  • メールアドレス
  • ノートン アカウントのパスワード
  • 電話番号(任意)
  • 国民ID(米国外の場合は、地域に固有の)
  • 請求先住所
  • 決済情報(決済方法により、クレジット/デビットカードの情報またはPayPalアカウントなど)
  • VAT/納税者ID(米国外の場合は、地域に特有の)
加入者情報は、アカウントに購入製品および機能の請求を行うために処理されます。 加入者は、自身のアカウントにログインすることで、加入者情報を閲覧できます。加入者は、アカウントのキャンセル時に、加入者情報の消去/削除をリクエストできます。 合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
  • 決済処理業者
弊社が収集/アクセスするデータ: 以下を含む加入者情報:
  • IPアドレス/位置情報
  • Webサイトからのクッキー
以下を含む管理情報:
  • ウォレットID
  • 自動請求ID
  • 決済取引ID
プロビジョニング情報
  • ブラウザの詳細
加入者情報は、加入者のデバイスに応じてコンテンツを提供し、利用者と通信するための適切な言語設定を決定し、問題を解決し、適切な診断レポートを生成し、利用者のWebサイト活動(クッキー)を監視する目的で処理されます。

管理情報は、社内のシステム、アプリケーション、およびアーキテクチャ間のアカウント活動を追跡する目的で、NortonLifeLockによって内部的に生成されます。

プロビジョニング情報は、利用者のデバイスに応じて製品を提供する目的、また貿易コンプライアンスと詐欺チェックの目的で処理されます。
提供される情報の種類によっては、加入者が加入者情報を閲覧できない場合があります。IPアドレス/位置情報およびデバイスIDは、内部識別番号を使用して仮名化され、加入者は閲覧できません。クッキーは、Norton.comとNortonLifeLock.comのサイトからお客様の設定に応じてクッキーをオプトインまたはオプトアウトすることで管理できます*。

請求プロセス時に提供された管理情報によって利用者を個人的に識別することはできず、提供される情報の種類によっては、加入者は管理情報を閲覧できない場合があります。

プロビジョニング情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。プロビジョニング情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
  • 決済処理業者
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、管理情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
  • 決済処理業者
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、プロビジョニング情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
  • 決済処理業者
弊社がサードパーティーから収集/アクセスするデータ: 以下を含む加入者情報:
  • 決済情報(決済方法により、クレジット/デビットカード情報またはPayPalアカウントなど)
  • 請求先住所
以下を含むセキュリティ情報:
  • サードパーティーからのデバイスの指紋ID(指紋認証)
加入者情報は、アカウントに購入製品および機能の請求を行い、使用された支払情報を認証するためにサードパーティーによって処理されます。

セキュリティ情報は、認証された決済取引が発生したこと、また決済用カードおよび口座によって適切に請求を行えることを確認するためにサードパーティーとNortonLifeLockによって処理されます。
情報の種類によっては、加入者は請求プロセス時に自身が提供した加入者情報を閲覧できない場合があります。加入者は、アカウントのキャンセル時に、アカウントを登録/維持する際に提供した加入者情報の消去/削除をリクエストできます。

セキュリティ情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。セキュリティ情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
  • 決済処理業者
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、セキュリティ情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
  • 決済処理業者
*クッキーは、Webサイトの活動を監視し、弊社のサイトと製品を利用するお客様の体験を向上させ、インタレストベース広告を提供する目的で、Norton.com、LifeLock.com、NortonLifeLock.comのWebサイトに配置されます。一部の地域では、クッキーツールバナーを介してクッキーを管理できる場合があります。お客様は、http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=ENで業界の広告の選択に関するサイトを訪問することで、クッキーを利用したインタレストベース広告の配信を管理できます。なお、サイトにアクセスしているデバイスからクッキーを削除した場合には、再度クッキーの設定が必要になる場合があります。

NortonLifeLock は、個人データの取り扱いについて、できる限り透明性を確保するよう努めています。この取り組みの一環として、これらの製品およびサービス固有のプライバシーに関する通知では、NortonLifeLock 製品およびサービスにおける個人データの収集方法、処理方法、および共有方法について詳しく説明しています。このように透明性を確保することにより、お客様は、各製品およびサービスで個人データがどのように処理されるかを把握できます。これらの通知は、NortonLifeLock のグローバルプライバシーに関する声明と合わせてご確認ください。この声明では、NortonLifeLock が社全体として、個人データをどのように取り扱っているかについて述べています。たとえば、特定のサービスを提供するために収集されたメンバー情報またはサブスクライバ情報は、他のサービスや関連するサービスをお客様にお知らせするために使用されることがあります。NortonLifeLock の目標は、できる限り透明性を確保し、お客様が求める詳細な情報を提供することです。

ノートン アンチウイルス製品

ノートン アンチウイルス製品(スタンダード、デラックス、プレミアム、プラチナ、ウルトラ、ノートン インターネット セキュリティ、ノートン ワン、ノートン アンチウイルス、ノートン アンチウイルス ベーシック、ノートン 360、ノートン 360PE、ノートン 360MDなど)は、ランサムウェア、ウイルス、スパイウェア、マルウェア、その他のオンライン脅威から防御するエンドポイント セキュリティを提供します。ノートン アンチウイルス製品はその他のNortonLifeLock製品とのバンドルパッケージとしても提供できます。

  データアクセスと収集 データ使用と処理 データ主体の権利と情報開示 サードパーティーデータ処理業者
お客様が提供するデータ: 以下を含むセキュリティ情報:
  • スパムとして報告されたメール
  • 報告を受けることを選択したマルウェア検出
  • 利用者が選択したとおりのファイルのバックアップ(ノートン オンラインバックアップを購入/使用する場合)
セキュリティ情報は、潜在的なセキュリティリスクを評価し、メールをブロックし、利用者管理プロファイルに利用者が定義したルールおよびポリシーを適用し、そのプロフィールと関連のある個人情報の不正使用を利用者が検出できるようにすることにより、製品を提供する目的で処理されます。また、利用者によって提供されたメールやマルウェアファイルは誤検出を減らすことで、製品の検出率を高めるのに役立ちます。 セキュリティ情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。セキュリティ情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。ノートン オンラインバックアップ データは利用者の秘密キーによって暗号化されます。NortonLifeLockはバックアップの内容にアクセスすることはできません。アカウントのキャンセル時に、この情報の消去/削除をリクエストできます。 合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、セキュリティ情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社が収集/アクセスするデータ: 以下を含む加入者情報:
  • IPアドレス/位置情報(匿名化される)
以下を含む管理情報:
  • 製品シリアル番号
以下を含むプロビジョニング情報:
  • オペレーティングシステムのバージョンおよび設定
  • - デバイスのメーカーおよびモデル
  • デバイス名および/またはデバイスに割り当てられた名称
  • MACアドレスなどのデバイス識別番号
  • ノートン マシンID
以下を含むセキュリティ情報:
  • 検索用語、キーワードを含むURL/Webサイトへの訪問
  • - マルウェアとして識別された実行可能ファイル
  • アプリケーション名およびバージョン
以下を含む診断情報:
  • インターネット利用時間
  • ネットワーク接続活動
  • クラッシュダンプとシステムログを含むエラー診断
加入者情報は、利用者と通信するための適切な言語設定を決定し、検出された脅威の発生国を決定する目的で処理されます。

管理情報は、社内のシステム、アプリケーション、およびアーキテクチャ間のアカウント活動を追跡する目的で、NortonLifeLockによって内部的に生成されます。

プロビジョニング情報は、利用者のデバイスに応じて製品を提供する目的、また検出された脅威の傾向を追跡・把握する目的で処理されます。

セキュリティ情報は、利用者にサイトの安全性を伝え、安全でないWebサイトの閲覧をブロックすることにより製品を提供する目的、マルウェアやサイバー脅威の検出を向上する(例:ファイルサンプル分析を通じて)目的、そして一般的なサイバーセキュリティ研究の目的で処理されます。

診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。
利用者は加入者情報を閲覧できません。IPアドレス/位置情報は匿名化されます。

利用者は管理情報を閲覧できません。製品シリアル番号は暗号化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

プロビジョニング情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。プロビジョニング情報は暗号化または仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

セキュリティ情報は、インシデントが検出されたときに通知形式で利用者に提供される場合があります。

診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
ul> 合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、管理情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、プロビジョニング情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、セキュリティ情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社がサードパーティーから収集/アクセスするデータ: セキュリティ情報:
  • URLやファイルのセキュリティ評価
  • 潜在的なマルウェアとして識別された実行可能ファイル
以下を含む診断情報:
  • クラッシュダンプとシステムログを含むエラー診断
セキュリティ情報は、利用者にサイトの安全性を伝え、安全でないWebサイトの閲覧をブロックすることにより製品を提供する目的で処理されます。

診断情報は、製品の利用状況の把握と製品の改善を目的として処理されます。
セキュリティ情報は、インシデントが検出されたときに通知形式で利用者に提供される場合があります。

診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、セキュリティ情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
  • 研究組織

ノートン パスワード マネージャー

ノートン パスワード マネージャーには、1) ノートン セキュリティ製品のコンポーネントとInternet Explorerのプラグイン、2) Internet Explorerを除くすべての主要なブラウザ向けのブラウザ拡張機能(エクステンション)、3) AndroidiOS向けのモバイルアプリ、4) ソフトウェアまたはブラウザ拡張機能(エクステンション)の追加インストールを必要としないWebアプリケーションという4つの異なる形態があります。すべての形態は、ユーザー名、パスワード、およびその他オンライン活動を行う上で有益な情報を管理するパスワードマネージャーとなっています。

 

  データアクセスと収集 データ使用と処理 データ主体の権利と情報開示 サードパーティーデータ処理業者
お客様が提供するデータ: 利用者が選んだ場合に提供する以下を含む加入者情報:
  • ユーザー名
  • パスワード
  • 電話番号
  • 住所(市区町村、都道府県、郵便番号を含む)
  • 追加の決済情報(クレジット/デビットカード情報で、特に口座番号、カードの種類および有効期限、銀行口座番号と銀行名)
  • 性別(敬称を含む)
  • 追加のメールアドレス
  • 生年月日
  • 自由形式のメモ/テキスト
加入者情報は、加入者が選んだ場合に加入者によって提供され、利用者が選んだすべてのデータ要素に対するさらなる保護を実現することにより製品を提供する目的で収集されます。 加入者情報はデバイスレベルで暗号化され、NortonLifeLockはアクセスできません。加入者は、アカウントのキャンセル時に、加入者情報の消去/削除をリクエストできます。 該当なし - 加入者情報はデバイスレベルで暗号化され、NortonLifeLockはアクセスできず、他のサードパーティーにも提供されません。
弊社が収集/アクセスするデータ: 以下を含む加入者情報:
  • IPアドレス/位置情報(匿名化される)
以下を含むプロビジョニング情報:
  • Webブラウザ名
  • バージョンおよび優先言語
  • オペレーティングシステム(バージョンまたはプラットフォームを含む)
  • 保存されたログイン名のWebサイトドメイン
  • 自由形式のテキスト(利用者が提供したとおりの)
以下を含む診断情報:
  • メタデータ(製品に保存されているアカウントの数と訪問したWebサイトの数、使用した製品の機能の数を含む)
加入者情報は、利用者と通信するための適切な言語設定を決定し、大まかな位置情報に基づいて製品の利用状況を報告する目的で処理されます。

プロビジョニング情報は、利用者のデバイスに応じて製品を提供し、ログインサービスを提供し、サービスの利用状況を分析する目的で処理されます。

診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。
利用者は加入者情報を閲覧できません。IPアドレス/位置情報は匿名化されます。

プロビジョニング情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。プロビジョニング情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、プロビジョニング情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社がサードパーティーから収集/アクセスするデータ: 以下を含むセキュリティ情報:
  • 不正使用された可能性があるパスワード(NortonLifeLockサービスおよびサードパーティーに特定のユーザー名/パスワードが知られることは絶対にありません)
セキュリティ情報は、デバイス内に保存されている、不正にアクセスされた可能性があるパスワードを識別してユーザーに通知することにより、製品を提供する目的で処理されます。 不正にアクセスされた可能性があるパスワードが明らかになった場合は、セキュリティ情報が部分的にハッシュ化され、利用者に提供されます。 合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、セキュリティ情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社

ノートン セキュア VPN/SurfEasy

ノートン セキュア VPNは、インターネット接続時の利用者の情報を暗号化し、利用者のプライバシーを守ることにより利用者のデバイスを保護し、利用者のデータを安全に保ちます。SurfEasy製品は、NortonLifeLockの子会社であるSurfEasyを通じてノートン セキュア VPNと同じサービスを提供します。

  データアクセスと収集 データ使用と処理 データ主体の権利と情報開示 サードパーティーデータ処理業者
お客様が提供するデータ: 該当なし - ノートン セキュア VPNとSurfEasyが登録および請求プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。 該当なし - ノートン セキュア VPNとSurfEasyが登録および請求プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。 該当なし - ノートン セキュア VPNとSurfEasyが登録および請求プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。 該当なし - ノートン セキュア VPNとSurfEasyが登録および請求プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。
弊社が収集/アクセスするデータ: 以下を含む加入者情報:
  • IPアドレス/位置情報(匿名化される)
  • デバイスIDのシリアル番号
以下を含むプロビジョニング情報:
  • - デバイスの名称および種類
  • OSバージョン(モバイルデバイスのみ)
  • 言語
以下を含むセキュリティ情報:
  • 帯域総利用量(サービスを通じて送信されるバイト数に限られる)
以下を含む診断情報:
  • サービスに関する問題のデバッグを支援するための一時利用データ(インストール状態を提供するためのアプリのシリアル番号)
  • アプリのインストール/使用におけるエラー状態
加入者情報は、加入者のデバイスに応じてコンテンツを提供し、利用者と通信するための適切な言語設定を決定する目的で処理されます。

プロビジョニング情報は、利用者のデバイスに応じて製品を提供する目的で処理されます。

セキュリティ情報は、アカウントに使用製品の請求を行うこと、またネットワークの運営とサポートを目的として処理されます。

診断情報は、最も適切な接続サーバーを選択することにより製品を提供すること、また、製品およびサービスを改善し、利用者のネットワーク、デバイス、データ、アイデンティティをより安全に保護するための研究開発を目的として処理されます。
提供される情報の種類によっては、加入者が加入者情報を閲覧できない場合があります。IPアドレス/位置情報およびデバイスIDは、内部識別番号を使用して仮名化され、加入者は閲覧できません。

プロビジョニング情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。プロビジョニング情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

セキュリティ情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。セキュリティ情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、プロビジョニング情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、セキュリティ情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社がサードパーティーから収集/アクセスするデータ: 以下を含む診断情報:
  • 製品およびアプリケーションの利用に関する報告用メタデータ
診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。 診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。 合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社

ノートン プライバシー マネージャー

ノートン プライバシー マネージャーは、プライベートな通信、デバイスおよび位置サービス、匿名化されたSudoアイデンティティ、ならびにアプリ内でのプライベートな閲覧を提供することにより、オンラインプライバシーを保護し、利用者のデジタルフットプリントを制限します。ノートン プライバシー マネージャーには、ノートン セキュア VPNとノートン パスワード マネージャーの機能の一部も組み込まれています。

  データアクセスと収集 データ使用と処理 データ主体の権利と情報開示 サードパーティーデータ処理業者
お客様が提供するデータ: 該当なし - ノートン プライバシー マネージャーが登録および請求プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。 該当なし - ノートン プライバシー マネージャーが登録および請求プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。 該当なし - ノートン プライバシー マネージャーが登録および請求プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。 該当なし - ノートン プライバシー マネージャーが登録および請求プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。
Data We Collect/Access: 以下を含む加入者情報:
  • 携帯電話の位置データ(都市と国コード)
  • IPアドレス/位置情報(匿名化される)
以下を含むプロビジョニング情報:
  • 携帯電話会社
  • モバイルデバイスのモデル
  • オペレーティングシステムのプラットフォームおよびバージョン
以下を含むセキュリティ情報:
  • ブラウザ利用状況(ブックマークと履歴)
  • メールアドレスのログ情報
  • アプリで実行したトランザクションの詳細
  • テキストメッセージ、電話およびメールのメタデータ(送信時間、メッセージの種類および受信者に限られる)
以下を含む診断情報:
  • アプリに関する利用データ
  • アプリケーションのエラーレポート
  • クラッシュダンプのログ
加入者情報は、電話、メール、アプリ間またはSMS/MMSメッセージサービス、検索およびウェブ閲覧などの製品機能を提供する目的で処理されます。

プロビジョニング情報は、利用者のデバイスに応じて製品を提供し、利用者が選んだ個人と利用者の位置情報を共有できるようにする目的で処理されます。

セキュリティ情報は、電話、メール、アプリ間またはSMS/MMSメッセージサービス、検索およびウェブ閲覧などの製品機能を実行する安全な環境を提供することにより、製品を提供する目的で処理されます。

診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。
利用者は加入者情報を閲覧できません。IPアドレス/位置情報は匿名化されます。

プロビジョニング情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。プロビジョニング情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

セキュリティ情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は自身のエンドデバイスを通じてそれを閲覧できます。セキュリティ情報はアプリ内に保存され、利用者がいつでも削除できます。

診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、プロビジョニング情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、セキュリティ情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社がサードパーティーから収集/アクセスするデータ: 以下を含む加入者情報:
  • 携帯電話の位置データ(都市と国コード)
  • IPアドレス
弊社がサードパーティーから収集/アクセスするデータ:
  • 携帯電話会社
  • モバイルデバイスのモデル
  • オペレーティングシステムのプラットフォームおよびバージョン
以下を含むセキュリティ情報:
  • ブラウザ利用状況(ブックマークと履歴)
  • メールアドレスのログ情報
  • アプリで実行したトランザクションの詳細
  • テキストメッセージ、電話およびメールのメタデータ(送信時間、メッセージの種類および受信者に限られる)
以下を含む診断情報:
  • アプリに関する利用データ
  • アプリケーションのエラーレポート
  • クラッシュダンプのログ
加入者情報は、電話、メール、アプリ間またはSMS/MMSメッセージサービス、検索およびウェブ閲覧などの製品機能を提供する目的で処理されます。

プロビジョニング情報は、利用者が選んだ個人と利用者の位置情報を共有できるようにする目的で処理されます。

セキュリティ情報は、電話、メール、アプリ間またはSMS/MMSメッセージサービス、検索およびウェブ閲覧などの製品機能を実行する安全な環境を提供することにより、製品を提供する目的で処理されます。

診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。
提供される情報の種類によっては、加入者が加入者情報を閲覧できない場合があります。IPアドレス/位置情報は、内部識別番号を使用して仮名化され、加入者は閲覧できません。

プロビジョニング情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。プロビジョニング情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

セキュリティ情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は自身のエンドデバイスを通じてそれを閲覧できます。セキュリティ情報はアプリ内に保存され、利用者がいつでも削除できます。

診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、プロビジョニング情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、セキュリティ情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社

ノートン ユーティリティーズ プレミアム

ノートン ユーティリティーズは、利用者のコンピュータを分析、構成、最適化、維持し、新品同様に動作させるのに役立ちます。

  データアクセスと収集 データ使用と処理 データ主体の権利と情報開示 サードパーティーデータ処理業者
お客様が提供するデータ: 該当なし - ノートン ユーティリティーズが登録および請求プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。 該当なし - ノートン ユーティリティーズが登録および請求プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。 該当なし - ノートン ユーティリティーズが登録および請求プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。 該当なし - ノートン ユーティリティーズが登録および請求プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。
弊社が収集/アクセスするデータ: 以下を含む加入者情報:
  • IPアドレス/位置情報(匿名化される)
  • デバイスID
以下を含むプロビジョニング情報:
  • アクティベーションデータ(デバイスにおける製品のインストール状態に限られる)
以下を含む診断情報:
  • 利用者のレビュー/フィードバック
加入者情報は、加入者のデバイスに応じて製品を提供し、利用者と通信するための適切な言語設定を決定する目的で処理されます。

プロビジョニング情報は、利用者のデバイスに応じて製品を提供する目的で処理されます。

診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。
提供される情報の種類によっては、加入者が加入者情報を閲覧できない場合があります。IPアドレス/位置情報およびデバイスIDは、内部識別番号を使用して仮名化され、加入者は閲覧できません。

プロビジョニング情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。プロビジョニング情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、プロビジョニング情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社がサードパーティーから収集/アクセスするデータ: 以下を含む診断情報:
  • 利用者のレビュー/フィードバックに基づくメタデータ
診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。 診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。 合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社

ノートン ファミリー プレミア

ノートン ファミリー プレミアは、加入者が自ら定義・管理する保護設定および機能を通じてペアレンタルコントロールを適用し、加入者が保護することを選択した保護対象の利用者およびそのデバイスを守るのに役立ちます。

  データアクセスと収集 データ使用と処理 データ主体の権利と情報開示 サードパーティーデータ処理業者
お客様が提供するデータ: 利用者が選んだ場合に提供する以下を含む加入者情報:
  • 自由形式のテキストボックス(提供することが推奨されるデータ要素は、お子様の氏名、お子様のメールアドレス、お子様の電話番号、お子様の社会保障番号、お子様の住所)
  • お子様の年齢層
  • 保護者が決定した設定情報
加入者情報は、利用者によって提供され、利用者が、保護対象となる利用者のデバイスのオンライン活動を管理できるようにし、保護対象となる利用者のデバイスのオンライン活動に利用者が定義したルールを適用できるようにすることにより製品を提供する目的で処理されます。 利用者は、自身のアカウントにログインすることで、加入者情報を閲覧できます。加入者は、アカウントのキャンセル時に、加入者情報の消去/削除をリクエストできます。 合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
弊社が収集/アクセスするデータ: 以下を含む加入者情報:
  • 保護者のタイムゾーン
  • お子様のIPアドレス/位置情報(ポリシーの構成に基づく)
  • 写真(選択した場合にはアバター用の)
以下を含むプロビジョニング情報(ポリシーの構成に基づく):
  • お子様のオペレーティングシステムのプラットフォームおよびバージョン
  • 加入者または保護された利用者のデバイス上でのノートン ファミリー クライアントソフトウェアのインストール状態
  • 保護者が決定したお子様のポリシーの構成
  • ライセンスID、状態、および資格情報
  • デバイスの名称、種類、言語、ハードウェア、ソフトウェアおよびアプリケーションインベントリー(Androidモバイルデバイスのみに適用)
  • ブラウザの種類およびバージョン
以下を含むセキュリティ情報(ポリシーの構成に基づく):
  • アプリケーションおよびデータベースアクセスの構成
  • お子様が実行した設定構成の誤差
  • アプリケーションの例外およびワークフローエラーログ
  • お子様が訪問したURLと検索用語
  • デバイスの利用時間
  • アプリケーションの利用時間
以下を含む診断情報:
  • パソコンのクラッシュログ
  • 製品の利用統計情報(製品で訪問したページに限られる)
加入者情報は、利用者と通信するための適切な言語設定を決定し、加入者が、保護された利用者のデバイスの位置情報を管理できるようにすることにより製品を提供するために処理されます。

プロビジョニング情報は、利用者のデバイスに応じて製品を提供し、利用者が、保護対象となる利用者のデバイスのオンライン活動を管理できるようにし、保護対象となる利用者のデバイスのオンライン活動に利用者が定義したルールを適用できるようにする目的で処理されます。

セキュリティ情報は、利用者のデバイスに応じて製品を提供し、また、加入者と保護された利用者のネットワーク、デバイス、データおよびアイデンティティのさらなる保護へとつながる製品およびサービスの改善のための研究開発情報を提供することにより、製品のインストール成功率を高める目的で処理されます。

診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。
利用者は、自身のアカウントにログインすることで、加入者情報を閲覧できます。加入者は、アカウントのキャンセル時に、加入者情報の消去/削除をリクエストできます。

プロビジョニング情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。プロビジョニング情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

セキュリティ情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。セキュリティ情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、プロビジョニング情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、セキュリティ情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社がサードパーティーから収集/アクセスするデータ: 以下を含む診断情報:
  • モバイルデバイスのクラッシュログ
  • 製品の利用に関するメタデータレポートe
診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。 診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。 合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社

ノートン アルティメット ヘルプデスク

ノートン アルティメット ヘルプデスクにより、利用者はネットワークのセットアップからデバイスの診断およびトラブルシューティングまでの様々な技術的な問題について、専門家に問い合わせ、支援を受けることができます。

  データアクセスと収集 データ使用と処理 データ主体の権利と情報開示 サードパーティーデータ処理業者
お客様が提供するデータ: 利用者が選んだ場合に提供する以下を含むセキュリティ情報:
  • 問題の説明と詳細
セキュリティ情報は、利用者と通信を行うことで製品を提供し、提起された問題の根本的原因を特定する目的で処理されます。 セキュリティ情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。セキュリティ情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。 合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、セキュリティ情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社が収集/アクセスするデータ: 弊社がサードパーティーから収集/アクセスするデータ:
  • オペレーティングシステムおよび設定
  • セキュリティ設定(アクティブなファイアウォール、アンチウイルスソフトウェアなど)
  • システム構成(アクティブなポート、ホストファイル、インストールされたプログラム、アクティブなプロセス、空きメモリ、ログファイルおよびレジストリデータなど)
以下を含む診断情報:
  • スキャンの統計情報(スキャンしたファイルの数、見つかった、修正した、または残っている脅威の数、スキャンの日時など)
プロビジョニング情報は、利用者のデバイスに応じて製品を提供し、提起された問題の根本的原因を特定する目的で処理されます。

診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。
プロビジョニング情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。プロビジョニング情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、プロビジョニング情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社がサードパーティーから収集/アクセスするデータ: 該当なし - ノートン アルティメット ヘルプデスクは、このサービスの一環として、サードパーティーから個人情報を収集したり、サードパーティーの個人情報にアクセスしたりしません。 該当なし - ノートン アルティメット ヘルプデスクは、このサービスの一環として、サードパーティーから個人情報を収集したり、サードパーティーの個人情報にアクセスしたりしません。 該当なし - ノートン アルティメット ヘルプデスクは、このサービスの一環として、サードパーティーから個人情報を収集したり、サードパーティーの個人情報にアクセスしたりしません。 該当なし - ノートン アルティメット ヘルプデスクは、このサービスの一環として、サードパーティーから個人情報を収集したり、サードパーティーの個人情報にアクセスしたりしません。

ノートン コンピュータ チューンナップ

ノートン コンピュータ チューンナップは、ノートン アルティメット ヘルプデスクに含まれている機能で、診断機能を使用して利用者のデバイスを新品同様に動作させます。

  データアクセスと収集 データ使用と処理 データ主体の権利と情報開示 サードパーティーデータ処理業者
お客様が提供するデータ: 利用者が選んだ場合に提供する以下を含むセキュリティ情報:
  • 問題の説明と詳細
セキュリティ情報は、利用者と通信を行うことで製品を提供し、提起された問題の根本的原因を特定する目的で処理されます。 セキュリティ情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。セキュリティ情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。 合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、セキュリティ情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社が収集/アクセスするデータ: 以下を含むプロビジョニング情報:
  • オペレーティングシステムおよび設定
  • セキュリティ設定(アクティブなファイアウォール、アンチウイルスソフトウェアなど)
  • システム構成(アクティブなポート、ホストファイル、インストールされたプログラム、アクティブなプロセス、空きメモリ、CPU使用率、ログファイルおよびレジストリデータなど)
以下を含む診断情報:
  • スキャンの統計情報(スキャンしたファイルの数、見つかった、修正した、または残っている脅威の数、スキャンの日時など)
プロビジョニング情報は、利用者のデバイスに応じて製品を提供し、提起された問題の根本的原因を特定する目的で処理されます。

診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。
プロビジョニング情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。プロビジョニング情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、プロビジョニング情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社がサードパーティーから収集/アクセスするデータ: 該当なし - ノートン コンピュータ チューンナップは、このサービスの一環として、サードパーティーから個人情報を収集したり、サードパーティーの個人情報にアクセスしたりしません。 該当なし - ノートン コンピュータ チューンナップは、このサービスの一環として、サードパーティーから個人情報を収集したり、サードパーティーの個人情報にアクセスしたりしません。 該当なし - ノートン コンピュータ チューンナップは、このサービスの一環として、サードパーティーから個人情報を収集したり、サードパーティーの個人情報にアクセスしたりしません。 該当なし - ノートン コンピュータ チューンナップは、このサービスの一環として、サードパーティーから個人情報を収集したり、サードパーティーの個人情報にアクセスしたりしません。

ノートン モバイルセキュリティ

ノートン モバイルセキュリティは、保護された利用者のデバイスおよび加入者が保護することを選択した人のデバイスに、デジタル脅威からのスマートフォンやタブレットの保護、紛失や盗難に遭ったデバイスの回収および連絡先情報の復元のための機能を提供します。

  データアクセスと収集 データ使用と処理 データ主体の権利と情報開示 サードパーティーデータ処理業者
お客様が提供するデータ: ノートン モバイルセキュリティは、ノートン eストアまたはApp Store/Play Storeで購入できます。eストアで購入する場合は、「ノートン登録プロセス」をご覧ください。Apple App StoreまたはGoogle Play Storeで購入する場合は、下記の情報をご覧ください。

以下を含む加入者情報:
  • メールアドレス
  • ノートン アカウントのパスワード
  • 国名
加入者情報は、加入者のアカウントの構築・認証および加入者との通信など、アカウントを管理するために処理されます。 加入者は、自身のアカウントにログインすることで、加入者情報を閲覧できます。加入者は、アカウントのキャンセル時に、加入者情報の消去/削除をリクエストできます。 合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社が収集/アクセスするデータ: 以下を含む加入者情報:
  • モバイルデバイスID(UDID、IMEI、IDFA)
以下を含むプロビジョニング情報:
  • デバイスの名称と種類(Wi-FiのMacアドレスを含む)
  • オペレーティングシステムのプラットフォームおよびバージョン
以下を含むセキュリティ情報:
  • ファイルおよびアプリケーションデータ(App Storeのデータ、ダウンロードしたアプリケーション、閲覧データに限られる。Androidデバイスは、カレンダーとSDコンテンツも収集する)
  • Web閲覧およびアクセスしたURL
  • - ユーザーインターフェースおよび画面の活動(キーワードタグとアクションに限られる)
以下を含む診断情報:
  • 利用情報(ネットワークサービス情報、ダウンロードおよび利用頻度、ログデータなど)
  • エラーレポート/クラッシュダンプ
  • デバイス/電話の設定(デバイスのモデルとメーカーを含むがこれに限らない)
加入者情報は、加入者のデバイスに応じて製品を提供し、利用者と通信するための適切な言語設定を決定する目的で処理されます。

プロビジョニング情報は、利用者のデバイスに応じて製品を提供する目的、また連絡先からの着信をブロックする目的で処理されます(通話のブロックはAndroid OSでのみ利用可能)。

セキュリティ情報は、利用者に潜在的に悪質なアプリケーション、マルウェア、リンク(メール内のリンクやSDカードにダウンロードされたデータを含む)を知らせることにより製品を提供する、またアプリのセキュリティ機能を改善する目的で処理されます(悪質なマルウェアおよびアプリケーションのブロック機能とSDカードはAndroid OSでのみ利用可能)。

診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。
提供される情報の種類によっては、加入者が加入者情報を閲覧できない場合があります。デバイスIDは、内部識別番号を使用して仮名化され、加入者は閲覧できません。

プロビジョニング情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。プロビジョニング情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

セキュリティ情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。セキュリティ情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。セキュリティ情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、プロビジョニング情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、セキュリティ情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社がサードパーティーから収集/アクセスするデータ: 以下を含む診断情報:
  • 製品によって収集されたメタデータに基づく報告用データ(大まかな位置情報/地域、およびオペレーティングシステム別の利用者の数に限られる)
診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。 診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。セキュリティ情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。 合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社

NortonLive スパイウェア アンド ウイルスリムーバル

ノートン スパイウェア アンド ウイルスリムーバルは、デバイス1台につきウイルス1個を駆除し、デバイスを再び動作できるようにする1回限りの製品です。ノートン スパイウェア アンド ウイルスリムーバルはノートン セキュリティ製品の一部の機能として提供されていますが、一度限りのサービスとして別途購入することもできます。

  データアクセスと収集 データ使用と処理 データ主体の権利と情報開示 サードパーティーデータ処理業者
お客様が提供するデータ: 利用者が選んだ場合に提供する以下を含むセキュリティ情報:
  • 問題の説明と詳細
セキュリティ情報は、利用者と通信を行うことで製品を提供し、提起された問題の根本的原因を特定する目的で処理されます。 セキュリティ情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。セキュリティ情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。 合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、セキュリティ情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社が収集/アクセスするデータ: 以下を含むプロビジョニング情報:
  • アプリケーション名およびバージョン
  • ノートン マシンID(匿名化される)
  • オペレーティングシステム情報
  • セキュリティ設定(アクティブなファイアウォール、アンチウイルスソフトウェアなど)
  • システム構成(アクティブなポート、ホストファイル、インストールされたプログラム、アクティブなプロセス、空きメモリ、ログファイルおよびレジストリデータなど)
以下を含む診断情報:
  • クラッシュダンプ情報(特にノートン製品のクラッシュに関するもの)
  • スキャンの統計情報(スキャンしたファイルの数、見つかった、修正した、または残っている脅威の数、スキャンの日時など)
プロビジョニング情報は、利用者のデバイスに応じて製品を提供し、提起された問題の根本的原因を特定する目的で処理されます。

診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。
プロビジョニング情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。プロビジョニング情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、プロビジョニング情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社がサードパーティーから収集/アクセスするデータ: 該当なし - ノートン スパイウェア アンド ウイルスリムーバルは、このサービスの一環として、サードパーティーから個人情報を収集したり、サードパーティーの個人情報にアクセスしたりしません。 該当なし - ノートン スパイウェア アンド ウイルスリムーバルは、このサービスの一環として、サードパーティーから個人情報を収集したり、サードパーティーの個人情報にアクセスしたりしません。 該当なし - ノートン スパイウェア アンド ウイルスリムーバルは、このサービスの一環として、サードパーティーから個人情報を収集したり、サードパーティーの個人情報にアクセスしたりしません。 該当なし - ノートン スパイウェア アンド ウイルスリムーバルは、このサービスの一環として、サードパーティーから個人情報を収集したり、サードパーティーの個人情報にアクセスしたりしません。

ノートン セーフウェブ[Webサイトおよびブラウザ拡張機能(エクステンション)]

ノートン セーフウェブは様々なWebサイトのリスク情報を表示するWebサイトです。これにはNortonLifeLockからの最新のアップデートも含まれています。また、オンライン利用者のコミュニティを管理し、独自のWebサイトの評価を送信したり、Webサイトの評価に関するコメントを提供したりできるようにします。コミュニティ機能はコミュニティの統計情報とサイトの評価も表示します(利用者による最も高い評価、最も評価されたWebサイトなど)。また、ノートン セーフウェブWebサイトは、Webサイトオーナーが自身のオーナーシップを登録し、評価レビューのリクエストを実行できるようにサービスを管理します。利用者は、Webサイトの評価情報を閲覧・表示したい場合に、いかなるデータを提供することもなくWebサイトを利用できます。なお、利用者のコミュニティに参加する、またはサイトオーナーの機能を利用するには、ノートン アカウントの登録が必要です(ノートン登録プロセスをご覧ください)。

ノートン セーフウェブは、閲覧活動およびWebページのコンテンツにおける危険なリスクを監視するためのブラウザ拡張機能(エクステンション)です。ノートン セーフウェブは、悪意のあるWebサイトコンテンツ、フィッシングその他の脅威からの利用者の保護に役立つレピュテーションサービスおよびWebページコンテンツ分析を使用しています。このエクステンションには、さらなる保護を実現するために、特別な分離モードで潜在的に危険なWebサイトの閲覧を許可する機能が含まれています。このエクステンションはまた、Webメールやソーシャルメディアサイトを使用する際の安全でないWebサイトへのアクセスから保護します。

  データアクセスと収集 データ使用と処理 データ主体の権利と情報開示 サードパーティーデータ処理業者
お客様が提供するデータ: ノートン セーフウェブが登録および請求プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。ノートン セーフウェブは無料のエクステンションツールとして利用できます。この場合には、加入者情報は収集されません。 該当なし - ノートン セーフウェブが登録および請求プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。ノートン セーフウェブは無料のエクステンションツールとして利用できます。この場合には、加入者情報の利用・処理は行いません。 該当なし - ノートン セーフウェブが登録および請求プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。ノートン セーフウェブは無料のエクステンションツールとして利用できます。この場合には、加入者情報は収集されません。 該当なし - ノートン セーフウェブが登録および請求プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。ノートン セーフウェブは無料のエクステンションツールとして利用できます。この場合には、加入者情報は収集されません。
弊社が収集/アクセスするデータ: 以下を含む加入者情報:
  • IPアドレス/位置情報(匿名化される)
以下を含むプロビジョニング情報:
  • バージョンおよび優先言語
  • オペレーティングシステム(バージョンまたはプラットフォームを含む)
  • ブラウザのアプリケーションおよび設定
以下を含むセキュリティ情報:
  • 閲覧活動
利用者が製品の遠隔測定を可能にすることを許可した場合には、以下の診断情報を収集/利用する場合があります。
  • メタデータ(ブロックされたWebサイトの数とクリックした安全でないWebサイトの数に限られる)
加入者情報は、加入者のデバイスに応じて製品を提供し、利用者と通信するための適切な言語設定を決定し、大まかな位置情報に基づいて製品の利用状況を報告する目的で処理されます。

プロビジョニング情報は、利用者のデバイスに応じて製品を提供する目的で処理されます。

セキュリティ情報は、利用者にサイトの安全性を伝え、安全でないWebサイトをブロックすることにより製品を提供する目的で処理されます。

診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。
利用者は加入者情報を閲覧できません。IPアドレス/位置情報は匿名化されます。

プロビジョニング情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。プロビジョニング情報は仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

セキュリティ情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。セキュリティ情報は仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、プロビジョニング情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、セキュリティ情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社がサードパーティーから収集/アクセスするデータ: 以下を含む診断情報:
  • 製品によって収集されたメタデータに基づく報告用データ(ブラウザの種類、大まかな位置情報/地域、およびオペレーティングシステム別のユーザーの数など)
診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。 診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。 合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社

ノートン セーフサーチ[Webサイトおよびブラウザ拡張機能(エクステンション)]

ノートン セーフサーチ(Webサイト)は、より安全なWebブラウジング エクスペリエンスを提供するために検索結果にフィルターを掛けてWebサイトの安全性評価をすることにより、安全でないWebサイトからの利用者の保護に役立つ検索サイトです。ノートン セーフサーチ(ブラウザエクステンション)には2つの異なる形態があります。1つ目は、ブラウザのデフォルト検索エンジンをノートン セーフサーチWebサイトに上書きします。2つ目は、同じ検索エンジンの上書きを実行しますが、ノートン セーフウェブおよびノートン ホームページ ブラウザエクステンションの機能を組み合わせて一つのブラウザエクステンションにします。

  データアクセスと収集 データ使用と処理 データ主体の権利と情報開示 サードパーティーデータ処理業者
お客様が提供するデータ: ノートン セーフサーチ(Webサイト)が利用者に情報を求めることはありません。

ノートン セーフサーチ(ブラウザエクステンション)が登録プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。ノートン セーフサーチは無料の製品として利用できます。この場合には、加入者情報は収集されません。
該当なし - ノートン セーフサーチ(Webサイト)が利用者に情報を求めることはありません。 ノートン セーフサーチ(Webサイト)が利用者に情報を求めることはありません。 ノートン セーフサーチ(Webサイト)が利用者に情報を求めることはありません。
弊社が収集/アクセスするデータ: 以下を含む加入者情報:
  • IPアドレス/位置情報(匿名化される)
以下を含むプロビジョニング情報:
  • バージョンおよび優先言語
  • オペレーティングシステム(バージョンまたはプラットフォームを含む)
  • ブラウザのアプリケーションおよび設定
利用者が製品の遠隔測定を可能にすることを許可した場合には、以下の情報を収集/利用する場合があります。
以下を含むセキュリティ情報:
  • 閲覧活動
  • 検索用語
  • 検索候補
以下を含む診断情報:
  • ブロックされたWebサイトのURL
  • メタデータ(ブロックされたWebサイトの数とクリックした安全でないWebサイトの数など)
加入者情報は、加入者のデバイスに応じて製品を提供し、利用者と通信するための適切な言語設定を決定し、大まかな位置情報に基づいて製品の利用状況を報告する目的で処理されます。

プロビジョニング情報は、利用者のデバイスに応じて製品を提供する目的で処理されます。
セキュリティ情報は、利用者にサイトの安全性を伝え、安全でないWebサイトをブロックすることにより製品を提供する目的で処理されます。
診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。
利用者は加入者情報を閲覧できません。IPアドレス/位置情報は匿名化されます。

プロビジョニング情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。プロビジョニング情報は仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

プロビジョニング情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。プロビジョニング情報は仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。セキュリティ情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。セキュリティ情報は仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、プロビジョニング情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、セキュリティ情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社がサードパーティーから収集/アクセスするデータ: 以下を含む診断情報:
  • 製品によって収集されたメタデータに基づく報告用データ(ブラウザの種類、大まかな位置情報/地域、およびオペレーティングシステム別のユーザーの数など)
診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。 診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。 合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社

パスワード作成

ノートン パスワード作成は一部の国で、またはノートン パスワード マネージャーの機能の一つとして提供されている無料のサービスで、アプリケーション、デバイス、その他のアカウントで使用できる強力なランダムパスワードを個人のために作成します。

  データアクセスと収集 データ使用と処理 データ主体の権利と情報開示 サードパーティーデータ処理業者
お客様が提供するデータ: 該当なし - ノートン パスワード作成が登録および請求プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。 該当なし - ノートン パスワード作成が登録および請求プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。 該当なし - ノートン パスワード作成が登録および請求プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。 該当なし - ノートン パスワード作成が登録および請求プロセス外で利用者に情報の提供を求めることはありません。
弊社が収集/アクセスするデータ: 以下を含む加入者情報:
  • IPアドレス/位置情報(匿名化される)
以下を含むプロビジョニング情報:
  • Webブラウザ名
  • バージョンおよび優先言語
  • オペレーティングシステム(バージョンまたはプラットフォームを含む)
加入者情報は、加入者のデバイスに応じて製品を提供し、利用者と通信するための適切な言語設定を決定し、大まかな位置情報に基づいて製品の利用状況を報告する目的で処理されます。

プロビジョニング情報は、利用者のデバイスに応じて製品を提供する目的で処理されます。
パスワード作成は、Norton.comサイトの一環としてのみ加入者情報を受け取ります。IPアドレス/位置情報は匿名化されます。

プロビジョニング情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。プロビジョニング情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。
該当なし - ノートン パスワード作成は、このサービスの一環として、サードパーティーから個人情報を収集したり、サードパーティーの個人情報にアクセスしたりしません。
弊社がサードパーティーから収集/アクセスするデータ: 該当なし - ノートン パスワード作成は、このサービスの一環として、サードパーティーから個人情報を収集したり、サードパーティーの個人情報にアクセスしたりしません。 該当なし - ノートン パスワード作成は、このサービスの一環として、サードパーティーから個人情報を収集したり、サードパーティーの個人情報にアクセスしたりしません。 該当なし - ノートン パスワード作成は、このサービスの一環として、サードパーティーから個人情報を収集したり、サードパーティーの個人情報にアクセスしたりしません。 該当なし - ノートン パスワード作成は、このサービスの一環として、サードパーティーから個人情報を収集したり、サードパーティーの個人情報にアクセスしたりしません。

LifeLock

LifeLock製品(スタンダード、アドバンテージ、アルティメート プラス、ディフェンダー、ディフェンダー チョイス、ディフェンダー プリファード、および従業員の福利厚生として提供されるLifeLock製品を含む)は、お客様に基本的なアイデンティティ監視、窃盗保護、アイデンティティ復元サービスを提供します。LifeLock製品はノートン セキュリティ製品とのバンドルパッケージとしても提供されています。

  データアクセスと収集 データ使用と処理 データ主体の権利と情報開示 サードパーティーデータ処理業者
お客様が提供するデータ: 以下を含む加入者情報:
  • 氏名
  • メールアドレス
  • LifeLockアカウントのパスワード
  • 電話番号
  • 社会保障番号
  • 住所
  • 生年月日
  • 請求先住所
  • 決済情報(決済方法により、クレジット/デビットカードの情報またはPayPalアカウントなど)
加入者が選んだ場合に提供する以下を含む追加の加入者情報:
  • 別の住所
  • 別の電話番号
  • 銀行口座情報
  • 運転免許証の番号
  • 別のクレジット/デビットカード情報
  • 母親の旧姓
  • 言語パスコード
  • 保険証番号/情報
  • お子様の氏名(LifeLock Juniorを購入する場合)
  • お子様の社会保障番号(LifeLock Juniorを購入する場合)
  • お子様の生年月日(LifeLock Juniorを購入する場合)
  • お子様の銀行口座情報(LifeLock Juniorを購入する場合)
  • 委任状(LifeLock Seniorを購入する場合)
加入者情報は、利用者のアカウントの構築・認証および利用者との通信など、アカウントを管理するために処理されます。

追加の加入者情報は加入者の判断で提供され、利用者が選択した追加の監視サービスおよび機能を提供するために処理されます。
加入者は、自身のアカウントにログインすることで、加入者情報を閲覧できます。アカウントのキャンセル時に、利用者の要請に応じて、一部のデータ要素(LifeLockアカウントのパスワードと決済情報)が削除されます。その他のデータ要素はすべて、製品保証(復元サービス)を提供するためにNortonLifeLockによって保管されます。

加入者は、自身のアカウントにログインすることで、追加の加入者情報を閲覧できます。加入者は、アカウントのキャンセル時に、加入者情報の消去/削除をリクエストできます。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
  • 決済処理業者
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、追加の加入者情報が次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社が収集/アクセスするデータ: 以下を含む加入者情報:
  • IPアドレス/位置情報
  • クッキー
以下を含む管理情報:
  • メンバーID
  • 復元ケース番号(申請された復元ケースのみ)
  • 苦情ケース番号(申し立てられた苦情のみ)
  • 保護者のケース番号(係争中の注意事項のみ)
以下を含むプロビジョニング情報:
  • デバイスID
  • オペレーティングシステムのバージョンおよび設定
  • デバイスのメーカーおよびモデル
  • デバイス名および/またはデバイスに割り当てられた名称
  • Webブラウザ名およびバージョン
  • 優先言語
以下を含むセキュリティ情報:
  • クレジットスコア
  • 信用情報
  • 銀行取引
  • 注意事項(ダークウェブ モニタリングおよびクレジット モニタリング機能に限られる)
以下を含む診断情報:
  • アプリケーションのエラーレポート
  • クラッシュダンプのログ
  • アプリに関する利用データ
加入者情報は、加入者のデバイスに応じてコンテンツを提供し、利用者と通信するための適切な言語設定を決定し、利用者のWebサイト活動を監視する目的で処理されます。

管理情報は、社内のシステム、アプリケーション、およびアーキテクチャ間のアカウント活動を追跡する目的で、NortonLifeLockによって内部的に生成されます。

プロビジョニング情報は、利用者のデバイスに応じて製品を提供する目的で処理されます。

セキュリティ情報は、利用者のアイデンティティを監視し、潜在的な不正行為が検出された場合に利用者に監視および保護通知を提供するために処理されます。

診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。
提供される情報の種類によっては、加入者が加入者情報を閲覧できない場合があります。IPアドレス/位置情報は、内部識別番号を使用して仮名化され、加入者は閲覧できません。クッキーは、NortonLifeLock.comのサイトからお客様の設定に応じてクッキーをオプトインまたはオプトアウトすることで管理できます*。

加入者は、自身のアカウントにログインすることで、管理情報を閲覧できます。管理情報によって利用者を個人的に識別することはできません。また、アカウントのキャンセル時に、この情報の消去/削除はリクエストできません。

プロビジョニング情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。プロビジョニング情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

加入者は、自身のアカウントにログインすることで、セキュリティ情報を閲覧できます。加入者は、アカウントのキャンセル時に、セキュリティ情報の消去/削除をリクエストできます。

診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
  • マーケティング/広告会社(クッキーに特有の)
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、管理情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、プロビジョニング情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、セキュリティ情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社がサードパーティーから収集/アクセスするデータ: 以下を含む加入者情報:
  • 確認済みの氏名
  • 確認済みの社会保障番号
  • 確認済みの住所
  • 確認済みの生年月日
以下を含むセキュリティ情報:
  • クレジットスコア
  • 信用情報
  • 銀行取引
  • 注意事項(ダークウェブ モニタリングおよびクレジット モニタリング機能に限られる)
以下を含む診断情報:
  • 製品およびアプリケーションの利用に関する報告用メタデータ
加入者情報は、アカウント登録を行う個人を確認・認証するためにサードパーティーによって処理されます。

セキュリティ情報は、利用者のアイデンティティを監視し、潜在的な不正行為が検出された場合に利用者に監視および保護通知を提供するために処理されます。

診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。
加入者は、自身のアカウントにログインすることで、加入者情報を閲覧できます。加入者は、アカウントのキャンセル時に、加入者情報の消去/削除をリクエストできます。

加入者は、自身のアカウントにログインすることで、セキュリティ情報を閲覧できます。加入者は、アカウントのキャンセル時に、セキュリティ情報の消去/削除をリクエストできます。

診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、セキュリティ情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
*クッキーは、Webサイトの活動を監視し、弊社のサイトと製品を利用するお客様の体験を向上させ、インタレストベース広告を提供する目的で、Norton.com、LifeLock.com、NortonLifeLock.comのWebサイトに配置されます。一部の地域では、クッキーツールバナーを介してクッキーを管理できる場合があります。お客様は、http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=ENで業界の広告の選択に関するサイトを訪問することで、クッキーを利用したインタレストベース広告の配信を管理できます。なお、サイトにアクセスしているデバイスからクッキーを削除した場合には、再度クッキーの設定が必要になる場合があります。

ダークウェブ モニタリング

LifeLockが提供するダークウェブ モニタリングは、ダークウェブに流出した個人情報を特定・検出し、利用者にアラート形式で通知するための検索サービスを利用者に提供します。ダークウェブ モニタリングはLifeLock製品の機能の一つとしても提供されています。

  データアクセスと収集 データ使用と処理 データ主体の権利と情報開示 サードパーティーデータ処理業者
お客様が提供するデータ: 以下を含む加入者情報:
  • 氏名
  • メールアドレス
  • パスワード
  • 主な電話番号
  • 主な住所
加入者が選んだ場合に提供する以下を含む追加の加入者情報:
  • 別のメールアドレス
  • 別の電話番号
  • 別の住所
  • 銀行口座情報
  • クレジット/デビットカード情報
  • 母親の旧姓
  • 複数の保険情報
  • 運転免許証
  • 社会保障番号(LifeLock製品から以前に購入したことがある場合のみ)
  • 生年月日(LifeLock製品から以前に購入したことがある場合のみ)
加入者情報は、利用者のアカウントの構築・認証および利用者との通信など、アカウントを管理するために処理されます。

追加の加入者情報は、ダークウェブ内で製品のさらなる検索基準を提供するために処理されます。
利用者は、自身のアカウントにログインすることで、加入者情報を閲覧できます。利用者は、加入者情報の消去/削除をリクエストできます。

利用者は、自身のアカウントにログインすることで、自身が提供した追加情報を閲覧できます。利用者は、加入者情報の消去/削除をリクエストできます。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
  • 決済処理業者
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、追加の加入者情報が次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社が収集/アクセスするデータ: 以下を含む加入者情報:
  • IPアドレス/位置情報(ノートン製品を通じて以前に購入した場合には、匿名化される)
以下を含む管理情報:
  • LifeLockメンバーID(LifeLock製品を通じて以前に購入した場合)
  • ノートンGUID(ノートン製品を通じて以前に購入した場合)
  • メンバーGUID
以下を含むプロビジョニング情報:
  • Webブラウザの名称およびバージョン
  • 優先言語
  • デバイスID
  • オペレーティングシステムのバージョンおよび設定
診断情報:
  • アプリケーションのエラーレポート
  • クラッシュダンプのログ
  • アプリに関する利用データ
加入者情報は、利用者と通信するための適切な言語設定を決定するために処理されます。

管理情報は、社内のシステム、アプリケーション、およびアーキテクチャ間のアカウント活動を追跡する目的で、NortonLifeLockによって内部的に生成されます。

プロビジョニング情報は、利用者のデバイスに応じて製品を提供する目的で処理されます。

診断情報は、製品の利用状況の把握による製品の性能向上・改善と遠隔測定を目的として処理されます。
利用者は加入者情報を閲覧できません。IPアドレス/位置情報は匿名化されます。

加入者は、自身のアカウントにログインすることで、管理情報を閲覧できます。管理情報によって利用者を個人的に識別することはできません。また、アカウントのキャンセル時に、この情報の消去/削除はリクエストできません。

プロビジョニング情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。プロビジョニング情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。

診断情報は内部識別番号を使用して仮名化され、利用者は閲覧できません。診断情報は暗号化および仮名化された形式で維持され、消去/削除はリクエストできません。
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、加入者情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
  • マーケティング/広告会社(クッキーに特有の)
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、管理情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、プロビジョニング情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、診断情報が次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社
弊社がサードパーティーから収集/アクセスするデータ: 以下を含むセキュリティ情報:
  • 通知情報(ダークウェブ モニタリングに限られる)
  • 分析レポート
セキュリティ情報は、ダークウェブで見つかった個人情報を利用者に知らせるために処理されます。 加入者は、自身のアカウントにログインすることで、セキュリティ情報を閲覧できます。加入者は、アカウントのキャンセル時に、セキュリティ情報の消去/削除をリクエストできます。 合意されたサービスを提供するため、また規制要件を遵守するために、セキュリティ情報は次の種類のサードパーティーに提供される場合があります。
  • 政府監査人
  • サービス提供会社