Declaration de confidentialite moniale de NortonLifeLock

Nous recueillons des données à caractère personnel de la manière suivante auprès des sources suivantes :

1) automatiquement à partir de vos visites sur nos Sites ou de l’utilisation de nos produits/services ;

2) auprès de vous lorsque vous interagissez avec nos agents par le biais d’appels téléphoniques et de sessions de clavardage et que vous nous confiez des données à caractère personnel (à votre sujet ou au sujet d’un tiers (p. ex. client ou référence professionnelle)) ;

3) auprès de tiers (p. ex. clients potentiels) et de sources publiques, sous réserve des lois et règlements applicables.

Méthode et sources de collecte :

Nous pouvons recueillir des données à caractère personnel vous concernant auprès des sources suivantes :

• Auprès de vous :
  • Lorsque vous consultez et utilisez nos sites Web, produits et services, nous pouvons automatiquement recueillir des données sur votre utilisation de nos sites Web, produits et services ;
  • Lorsque vous interagissez directement avec nous, nous pouvons recueillir des données à caractère personnel que vous nous fournissez (par exemple, des informations sur votre compte et votre paiement) ;
• Auprès de tiers :
  • Nous pouvons être amenés à recueillir des données à caractère personnel vous concernant auprès de tiers tels que :
    • les agences d’évaluation de solvabilité et les institutions financières (à des fins telles que les services de protection contre l’usurpation d’identité),
    • les partenaires de marketing et de co-marketing (à des fins telles que l’offre de produits/services et/ou de forfaits de produits communs à des membres potentiels),
    • les sources publiques (telles que The Dark Web pour vous avertir d’une éventuelle utilisation abusive de vos données et les sites de courtiers en données qui vous permettent de supprimer vos données à votre discrétion, ainsi que d’autres sources à des fins telles que l’identification de clients potentiels ou l’alerte de clients potentiels de fraude).

Nous pouvons recueillir des données à caractère personnel auprès de vous et concernant des tiers, telles que des données à caractère personnel sur vos amis et votre famille par l’intermédiaire de références de clients ou d’employés, ou des données sur des membres de votre famille que vous souhaitez inclure dans votre compte.

Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation de vos données à caractère personnel dans la rubrique « Finalité du traitement » ci-dessous.

Nous recueillons les catégories suivantes de données à caractère personnel pour les finalités générales suivantes :

1) Les 1) données des membres/abonnés sont recueillies pour gérer notre relation d’affaires avec vous ;

2) les 2) données administratives sont des données recueillies pour tenir à jour nos dossiers commerciaux ;

3) les 3) données d’approvisionnement sont recueillies pour livrer nos produits et services ;

4) les 4) données de sécurité sont recueillies pour assurer des services de cybersécurité et pour prévenir la fraude et l’usurpation d’identité ;

5) les 5) données de diagnostic sont recueillies pour dépanner les produits et services défectueux ;

6) les 6) données d’utilisation et de préférence sont recueillies pour nous aider à vous fournir un meilleur service et une meilleure expérience utilisateur ; et

7) les données de tiers fournies par vous ou recueillies par nous sont recueillies si nécessaire pour fournir ou promouvoir nos services ou pourvoir d’éventuels postes vacants.

Les catégories de données à caractère personnel que nous recueillons et les finalités générales de la collecte comprennent :

• Données concernant le membre/abonné. Ces informations comprennent les données nécessaires pour établir votre compte et le mode de paiement, expédier vos produits ou fournir des services, et suivre et maintenir notre relation avec vous. Elles comprennent :
  • Les identifiants et coordonnées, y compris le nom, l’adresse postale, l’adresse électronique, le numéro de téléphone et les informations d’identification du membre (ID utilisateur et mot de passe) ;
  • Les données de livraison et de facturation, y compris les données de carte de crédit et de paiement ;
  • Votre numéro de sécurité sociale et/ou votre numéro d’identification national, votre numéro de permis de conduire ou tout autre numéro d’identification émis par les autorités publiques, votre date de naissance, votre âge et votre sexe, ainsi que d’autres données à caractère personnel vous concernant, si nécessaire, pour vérifier votre identité et pour fournir des services de protection contre l’usurpation d’identité ; et
  • Des données commerciales, y compris l’historique de vos transactions avec nous.
• Données administratives. Il s’agit de données que nous générons et qui sont liées à votre compte, à votre appareil ou à votre utilisation des services. Elles comprennent les clés de licence et les identifiants de membre créés en interne, ainsi que les identifiants d’appareil, et servent à maintenir nos dossiers commerciaux et à garantir la conformité des licences de produits et du droit au service.
• Données d’approvisionnement. Cela comprend les données nécessaires pour approvisionner les applications ou pour en permettre l’installation, ce qui peut inclure des données sur l’appareil et le système, le type de navigateur, l’adresse IP, le type de système d’exploitation, ou d’autres informations sur les activités sur Internet ou le réseau électronique.
• Données de sécurité. Ces données peuvent comprendre des données sur les transactions bancaires, les alertes de crédit, les données de localisation et les données indiquées ci-dessous qui sont recueillies pour renseignement sur les cybermenaces, au besoin pour assurer la cybersécurité et les services de protection contre l’usurpation d’identité, ainsi que pour la protection contre la fraude.
• Données de diagnostic. Ces données peuvent inclure des rapports de panne d’application et les informations que vous nous fournissez pour obtenir le service client, si nécessaire pour dépanner tout produit ou service défectueux. Par exemple, lorsque vous appelez ou échangez des e-mails, des messages ou du courrier avec nous, nous pouvons conserver et examiner les enregistrements d’appels et de clavardages et/ou le contenu des messages tel que requis ou permis par la loi et nos politiques d’enregistrement et de gestion des informations.
• Informations d’utilisation et de préférence. Ces informations comprennent les données reçues directement de vous, et/ou dérivées de cookies (balises, pixels, etc.) et de tiers indiquant l’utilisation et les préférences, ainsi que les préférences de produit/service et de communication que vous avez définies. Elles nous permettent de mieux comprendre et mieux servir vos intérêts, vos attentes, vos besoins et vos exigences.
• Données de tiers. Ces données comprennent les données que nous pouvons obtenir de vous au sujet d’une tierce partie ou les données que nous recueillons auprès de vous et/ou par la prestation de nos services, y compris les renseignements sur les menaces utilisées pour analyser les menaces et vous protéger, nous et nos autres clients, contre la fraude et les cybermenaces. Les données de tiers peuvent inclure l’adresse e-mail et l’adresse IP de l’expéditeur de programmes malveillants.

Comment nous traitons vos données à caractère personnel :

1) dans le but d’exécuter notre contrat avec vous (par exemple pour la fourniture de produits et de services, la fourniture d’un service à la clientèle, etc.) ;

2) à des fins spécifiques sur la base de votre consentement (p. ex. marketing, sondages, etc.) ;

3) dans le but de satisfaire à nos obligations légales (p. ex. tenir des dossiers d’emploi et fiscaux, répondre à des ordonnances judiciaires, etc. ;

4) dans le but de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, notamment :

• Mener des activités commerciales courantes, telles que le marketing, la recherche de produits, l’offre d’expériences Web personnalisées, etc. ;
• Associer les données pour améliorer l’expérience de nos clients et évaluer/affiner nos produits et services ;
• Aux fins de la sécurité des réseaux et de l’information ; et,
• Pour développer des données de renseignement sur les cybermenaces afin de mieux les comprendre, les anticiper et les contrer.

Nous recueillons et utilisons vos données à caractère personnel afin de satisfaire les finalités indiquées ci-dessous, ainsi que dans les Avis de confidentialité des produits et services en question, pour les motifs suivants :

Pour exécuter notre contrat avec vous ou en conclure un avec vous à votre demande, afin de :

• Créer et gérer votre compte ;
• Vous authentifier avant de vous inscrire aux services ;
• Vérifier votre identité et vos droits concernant les produits ou services, lorsque vous nous contactez ou accédez à nos services ;
• Traiter vos transactions d’achat ;
• Vous informer sur l’état d’avancement de vos commandes ;
• Vous permettre d’enregistrer les produits ou services que vous achetez ;
• Gérer vos abonnements ; et
• Vous fournir une assistance technique et une aide client.

2) Pour des finalités spécifiques basées sur votre consentement, afin de :

• Vous inscrire à une newsletter, vous envoyer des informations sur des produits ou des alertes techniques ;
• Vous envoyer des communications marketing et des informations sur les nouveaux produits, services et biens ;
• Communiquer avec vous à propos des concours, offres et promotions et gérer votre participation à ceux-ci ;
• Solliciter votre opinion ou vos commentaires, vous donner la possibilité de tester des produits ou services ;
• Vous permettre de parrainer un ami susceptible d’être intéressé par nos offres, dans la limite autorisée par la loi ;
• Si nécessaire et applicable, pour permettre l’utilisation de cookies non essentiels ou de technologies similaires ;
• Traiter les données à caractère personnel sensibles conformément à la législation en vigueur, et
• Vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser sur des sites autres que les nôtres.

3) Pour nous acquitter de nos obligations légales, nous pouvons être tenus, par exemple, de conserver et de traiter des registres à des fins fiscales ou afin de respecter nos obligations et déclarations légales.

4) Pour promouvoir et exploiter notre activité et faire valoir nos intérêts légitimes de notre intérêt légitime pour vous fournir nos produits, services et communications de façon efficace, et faire de même avec nos clients et partenaires. Plus précisément, afin de :

• vous fournir les informations, les produits et les services que vous demandez, permettre la participation aux fonctions interactives de nos Services et vous informer des modifications apportées à nos conditions ou à la présente Déclaration de confidentialité ;
• Communiquer des promotions commerciales et fournir des devis pour nos produits et services ;
• Promouvoir et administrer des offres de co-branding avec des partenaires de confiance ;
• Confirmer les conversions de ventes et mener des activités de génération de prospects ;
• Mieux administrer et comprendre la convivialité, la performance et l’efficacité de nos services, y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la recherche et les statistiques ;
• Améliorer nos services (y compris le développement de nouveaux services) et veiller à ce que le contenu soit personnalisé et présenté de la manière la plus pertinente et la plus efficace pour vous et pour votre appareil, y compris des suggestions et des recommandations sur des sujets susceptibles de vous intéresser ;
• *Assurer la sécurité de nos propres réseaux et systèmes d’information et de ceux de nos clients, y compris le développement de ressources d’information sur les menaces ;
• *Élaborer des ressources de renseignements sur les cybermenaces ; et
• *Autrement maintenir nos Services, notre activité et nos utilisateurs en sécurité ; nous conformer aux lois et règlements applicables ; et protéger ou exercer nos droits légaux ou nous défendre contre des réclamations légales.

*Pour la sécurité des réseaux et de l’information et le renseignement sur les cybermenaces :

Il est dans notre intérêt légitime ainsi que dans celui de nos clients de recueillir et de traiter les données à caractère personnel dans la mesure strictement nécessaire et proportionnée afin d’assurer la sécurité de nos propres réseaux, systèmes d’information et de ceux de nos clients, et de protéger l’identité des personnes qui les utilisent ou en bénéficient. Ceci comprend le développement de ressources d’informations sur les menaces afin de maintenir et d’améliorer, de façon continue, la capacité des réseaux d’information et des systèmes à résister aux actes illicites ou malveillants et à d’autres événements préjudiciables comme les activités cybercriminelles et les tentatives de vol ou d’usurpation d’identité (« cybercriminalité et menaces liées à l’identité »).

Les données à caractère personnel que nous traitons pour la sécurité des réseaux et des informations comprennent, sans limitation, les données de trafic sur le réseau liées aux cybermenaces, comme :

• les adresses électroniques de l’expéditeur (p. ex. sources de spams comme les escroqueries par hameçonnage) ;
• les adresses e-mail des destinataires (par ex. les victimes d’attaques ciblées par e-mail) ;
• les adresses e-mail de correspondance (par ex. telles que configurées par les cybercriminels qui envoient des e-mails malveillants) ;
• les noms de fichiers et les chemins d’exécution (par ex. les fichiers exécutables malveillants ou autrement dangereux joints aux e-mails) ;
• les URL et titres de pages associés (par ex. les pages Web diffusant ou hébergeant des contenus malveillants ou autrement dangereux) ;
• Les adresses IP (par ex. les serveurs Web et appareils connectés impliqués dans la génération, la distribution, la transmission, l’hébergement, la mise en cache ou autre opération de stockage des cybermenaces et menaces liées à l’identité comme les contenus malveillants ou autrement dangereux).

En fonction du contexte dans lequel ces données sont collectées, elles peuvent contenir des données à caractère personnel vous concernant ou concernant des tiers. Toutefois, dans ces cas, nous ne traiterons les données que dans la mesure strictement nécessaire et proportionnée aux objectifs de détection, de blocage, de signalement (en supprimant tout élément personnellement identifiable) et d’atténuation des cybermenaces ou de menaces liées à l’identité, ou qui touchent tous les autres utilisateurs qui comptent sur nos produits et services pour protéger leurs réseaux, systèmes et identités. Lorsque nous traitons des données à caractère personnel dans ce contexte, nous n’identifierons une personne concernée que si et dans la mesure où cela est nécessaire pour remédier aux cybermenaces ou aux menaces liées à l’identité, ou si la loi l’exige.

Si vous estimez que vos données à caractère personnel ont été indûment recueillies ou qu’elles sont indûment traitées par NortonLifeLock à ces fins, veuillez consulter les rubriques « Vos droits » et « Nous contacter ». Sachez que s’il est établi que des données à caractère personnel vous concernant sont traitées par NortonLifeLock car cela est nécessaire pour la détection, le blocage ou l’atténuation de cybermenaces ou de menaces liées à l’identité avérées, les demandes d’opposition, de rectification ou d’effacement peuvent être rejetées conformément à la loi applicable.

Nous ne partageons vos données à caractère personnel en dehors de l’organisation NortonLifeLock qu’avec des tiers autorisés tels que nos partenaires commerciaux dans le but de promouvoir ou de vendre nos produits (seuls ou conjointement avec les leurs), les prestataires de services qui fournissent les services commerciaux dont nous avons besoin, dans le cadre d’un accord écrit, les autorités publiques qui peuvent obtenir vos données à caractère personnel sous réserve des autorisations légales et réglementaires applicables, lorsque autrement requises par la loi. En fournissant des services de restauration, nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec des prestataires tiers ou des institutions financières, sous réserve de votre connaissance et, le cas échéant, de votre consentement.

Nous nous engageons à maintenir votre confiance, et nous voulons que vous compreniez quand et avec qui nous pouvons partager les informations que nous recueillons. Nous nous abstiendrons, sauf avec votre consentement, de vendre ou de louer vos données à caractère personnel à des tiers moyennant une contrepartie pécuniaire ou autre contrepartie valable.

Nous permettons à des tiers de recueillir toute information décrite ci-dessus par l’intermédiaire de nos Services et de la divulguer à des tiers aux fins commerciales suivantes, auquel cas nous exigeons de ces destinataires qu’ils se conforment aux exigences applicables en matière de confidentialité et de respect de la vie privée ainsi qu’aux normes de sécurité :

Partenaires

Nous sommes susceptibles de fournir vos données à caractère personnel à nos partenaires afin de leur permettre de mener l’activité de NortonLifeLock. Nos partenaires sont soumis à notre processus de gestion et d’évaluation des risques des tiers et ne sont autorisés à promouvoir et à vendre nos produits et services qu’ultérieurement. Nos partenaires peuvent utiliser vos données à caractère personnel pour communiquer avec vous et d’autres à propos des services de NortonLifeLock, seuls ou conjointement avec des produits ou services de partenaires. Nous pouvons fournir vos données à caractère personnel à des partenaires pour confirmer votre admissibilité à des offres conjointes ou co-marquées ou pour communiquer et administrer de telles offres (par exemple pour signaler des conversions de ventes, vérifier l’admissibilité, évaluer l’efficacité d’une offre conjointe, etc.) « Nos partenaires ne peuvent utiliser les données à caractère personnel qu’ils reçoivent de nous pour aucune finalité autre que la communication, l’évaluation, l’amélioration et l’administration de l’offre en question (marque NortonLifeLock, offre conjointe ou co-marquée) Cela n’affectera pas la capacité du partenaire à utiliser les données à caractère personnel qu’il peut déjà avoir obtenues auprès de vous ou d’autres sources. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails promotionnels de nos partenaires, vous pouvez vous désinscrire directement en utilisant le lien de désinscription ou l’outil fourni dans l’e-mail du partenaire ou une autre communication qui vous est adressée.

Les prestataires de services qui traitent des données pour notre compte

Nous pouvons faire appel à des sous-traitants et à des fournisseurs de services pour traiter vos données à caractère personnel en notre nom aux fins décrites dans la présente Déclaration, dans les avis de confidentialité des produits et services pertinents et à des fins commerciales telles que la vérification financière, le stockage et la sécurité des données, le dépannage et le débogage, l’amélioration et la mise en œuvre du renseignement sur les menaces et des mesures de lutte contre les menaces, et pour faire connaître et promouvoir nos Services. Nous exigeons contractuellement des prestataires de services qu’ils préservent la confidentialité des données et nous n’autorisons pas nos prestataires de services à divulguer vos données à caractère personnel à des tiers sans notre autorisation, ou à les vendre à les utiliser pour des finalités non liées aux services qu’ils exécutent (p. ex. pour leurs opérations de marketing). Néanmoins, si vous avez une relation distincte et/ou indépendante avec ces prestataires de services, leurs déclarations de confidentialité s’appliqueront à cette relation. Ces prestataires de services sont notamment les courtiers en prestations, votre employeur (pour les produits et services offerts à titre d’avantages sociaux des employés), les centres de contact, les sociétés de traitement des cartes de paiement et les fournisseurs de services de marketing, de sondages et d’analyses.

Autorités publiques

Dans certains cas, il peut être nécessaire pour nous de divulguer vos données à caractère personnel à des autorités publiques ou tel que le prévoit autrement la loi en vigueur. Aucune donnée à caractère personnel ne sera communiquée à une autorité publique, sauf en réponse à :

• Une citation à comparaître, un mandat ou une autre procédure judiciaire ordonnée par un tribunal ou une autre autorité publique compétente ;
• Une procédure judiciaire ayant la même conséquence qu’une demande de données émise par un tribunal, en ce sens que si nous refusions de fournir ces données, ce serait en violation de la loi locale, et nos dirigeants, cadres ou employés seraient tenus responsables du non-respect de ladite procédure judiciaire ;
• Si cette divulgation est nécessaire pour que nous fassions valoir nos droits en vertu de la loi en vigueur ;
• Une demande de données aux fins d’identification et/ou de prévention d’une fraude à la carte de crédit ; ou
• Si cette divulgation de données à caractère personnel est nécessaire pour empêcher ou atténuer une menace grave et imminente de préjudice corporel ou autre pour une personne concernée ou d’autres personnes potentiellement concernées.

Services de restauration/Tiers

Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à des institutions financières, à des sociétés de services financiers et à d’autres tiers à votre demande pour vous fournir des services de restauration et d’autres services.

Si vous accédez à des services tiers par l’intermédiaire des Services, ces services tiers peuvent être en mesure de recueillir des données vous concernant conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Sociétés affiliées

Nous pouvons partager vos données avec nos sociétés affiliées.

Transferts commerciaux

Nous pouvons partager vos données à caractère personnel dans le cadre d’une transaction importante, comme la vente d’un site Web, une fusion, une acquisition, une consolidation, une vente d’actifs, un premier appel public à l’épargne ou dans le cas peu probable d’une faillite.

Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été recueillies et traitées, y compris notre respect des lois, règlements et ordonnances des tribunaux applicables, et la défense de nos revendications juridiques. Nous éliminerons en toute sécurité les données à caractère personnel qui ne sont plus nécessaires.

Nous détiendrons vos données à caractère personnel dans nos systèmes pendant la période la plus longue entre ce qui suit :

• Aussi longtemps que nécessaire pour maintenir notre relation commerciale, ou pour vous fournir les produits, services ou informations auxquels vous avez droit ou que vous pouvez raisonnablement vous attendre à recevoir de nous ;
• Aussi longtemps que nécessaire compte tenu de la finalité pour laquelle nous les avons collectées ou pour laquelle vous nous les avez fournies dans le cadre d’une activité ou d’un processus pertinent pour un produit ou un service ;
• Toute période de conservation nécessaire pour satisfaire à nos obligations légales, pour résoudre les litiges ou pour appliquer nos contrats ;
• La fin de la période à laquelle un litige ou des enquêtes pourraient intervenir en lien avec nos relations commerciales ou d’autres interactions avec vous ;
• À l’expiration des délais de conservation des données à caractère personnel spécifiés par les informations supplémentaires stipulées dans les conditions et/ou avis relatifs à certains produits et services.

À l’expiration de la période de conservation applicable, vos données à caractère personnel sont soit éliminées de manière sécurisée, soit dépersonnalisées par l’utilisation de moyens d’anonymisation appropriés, y compris, sans limitation, l’agrégation, le tronquage ou le hachage à sens unique.

Lorsque vos données à caractère personnel sont transférées à l’étranger au sein de l’organisation NortonLifeLock ou vers des tiers, nous utilisons des mécanismes de transfert de données autorisés et sanctionnés par la loi pour garantir que vos données demeurent protégées partout.

Nous sommes une entreprise mondiale et à ce titre, nous traitons des données dans plusieurs pays. Pour mener notre activité, et conformément à la présente Déclaration, vos données à caractère personnel peuvent être transférées à NortonLifeLock et/ou ses affiliés et sous-traitants aux États-Unis, et à des filiales et des prestataires tiers de NortonLifeLock situés partout dans le monde. Tous les transferts interviendront conformément aux exigences relatives aux transferts de données prévues par les lois et réglementations en vigueur. Lorsque des données à caractère personnel provenant de l’Espace économique européen sont transférées à des affiliés de NortonLifeLock ou à des prestataires tiers engagés par NortonLifeLock pour traiter ces données à caractère personnel en notre nom et qui sont situés dans des pays qui ne sont pas reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel, ces transferts sont couverts par d’autres mesures de protection appropriées, en particulier des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Si cela s’applique à vous, vous pouvez obtenir des copies de ces mesures de protection en nous contactant de la façon décrite ci-dessous (« Nous contacter »).

Dans le cadre de la poursuite du développement de notre activité, nous sommes également susceptibles, à titre occasionnel, d’acquérir des filiales ou d’autres entreprises. Suite à ces transactions, et pour ne pas interrompre notre relation avec vous, nous sommes susceptibles de transférer vos données à caractère personnel à une société affiliée apparentée.

Si nous prenons part à une réorganisation, une fusion, un rachat ou à une cession de nos actifs, vos données à caractère personnel pourront être transférées dans le cadre de cette transaction.

Nous mettons en place des mesures de protection physiques, techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données à caractère personnel dont nous avons la garde, tant au repos qu’en transit, et si ces mesures ne permettent pas d’empêcher une violation de données, nous prendrons rapidement les mesures correctives nécessaires et nous vous informerons, ainsi que les autorités publiques compétentes, de toute violation, conformément aux lois en vigueur.

La sécurisation des données à caractère personnel est un aspect important de la protection de la vie privée. Nous prenons des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées conformément aux lois applicables pour protéger vos données à caractère personnel contre le risque de perte accidentelle, de compromission ou de toute forme d’accès, de divulgation ou de traitement non autorisé. Les mesures de contrôle de sécurité adéquates sont communiquées aux propriétaires d’application et aux équipes technologiques dans l’entreprise pour aider au développement sécurisé des produits dans un environnement opérationnel sûr. Nos mesures de sécurité comprennent :

Des mesures de protection physiques

Nous fermons à clé les portes et les armoires à dossiers, contrôlons l’accès à nos sites, mettons en œuvre une politique de rangement des bureaux, et appliquons des mesures de destruction sécurisée aux supports contenant des données à caractère personnel.

Garanties techniques

Nous nous efforçons d’utiliser des normes, des protocoles et des technologies de pointe raisonnablement disponibles en matière de sécurité des réseaux et de l’information, y compris le chiffrage, la détection des intrusions et la prévention des pertes de données, et nous surveillons nos systèmes et centres de données pour nous assurer qu’ils sont conformes à nos politiques de sécurité.

Des mesures de protection organisationnelles

Nous menons régulièrement des programmes de formation et de sensibilisation à la sécurité et à la protection de la vie privée à l’échelle de l’entreprise, ainsi que des programmes ciblés et spécifiques à chaque fonction, afin de nous assurer que nos employés et contractants comprennent à quel point il est important de protéger les données à caractère personnel et qu’ils acquièrent et maintiennent les connaissances et les compétences nécessaires pour les protéger efficacement dans la pratique.

Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos données à caractère personnel ou la sécurité du site, ou si vous souhaitez signaler un problème de sécurité potentiel, veuillez contacter security@lifelock.com Lorsque vous signalez un problème de sécurité potentiel, veuillez le décrire de façon aussi détaillée que possible et inclure toute information qui pourrait être utile. Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à votre compte, veuillez contacter notre Centre d’assistance aux membres.