Note sulla privacy per prodotti e servizi NortonLifeLock

L'informativa sulla privacy relativa alla registrazione e alla fatturazione illustra ai nostri clienti le modalità con cui vengono raccolti e trattati i dati personali al momento della registrazione a un servizio NortonLifeLock.

Processo di registrazione Norton

Il processo di registrazione Norton si applica a tutti i clienti che acquistano prodotti Norton e funzionalità stand-alone tramite l’eStore Norton o chiamando un centro di contatto Norton. Le informazioni vengono raccolte una sola volta e sono utilizzate ai fini dell’impostazione dell’account Norton. Ulteriori informazioni possono essere raccolte a discrezione del cliente al fine di mantenere l’account durante l’abbonamento al prodotto.

  Accesso e raccolta dei dati Uso e trattamento dei dati Diritti degli interessati e divulgazione Responsabili terzi del trattamento
Dati forniti dall’utente:

Informazioni sull’abbonato, tra cui:

  • Indirizzo e-mail
  • Password dell’account Norton
  • Nome (se fornito)
  • Paese (se fornito)
  • Numero di telefono (se fornito)
  • ID nazionale (specifico della regione, se al di fuori degli Stati Uniti)

Informazioni aggiuntive sull’abbonato, se fornite dall’utente stesso, tra cui:

  • Indirizzo fisico
  • Codice fiscale (specifico della regione, se al di fuori degli Stati Uniti)
Le informazioni sull’abbonato sono trattate ai fini dell’amministrazione dell’account, tra cui la creazione e l’autenticazione dell’account dell’abbonato nonché la comunicazione con l’abbonato.

Ulteriori informazioni sull’abbonato vengono fornite dall’abbonato se lo desidera e sono raccolte ai fini della gestione dell’account e dell’abbonamento al prodotto.
Le suddette informazioni sono disponibili per l’abbonato accedendo al proprio account. L’abbonato ha la possibilità di richiedere che le proprie informazioni siano eliminate con la cancellazione dell’account.

Ulteriori informazioni sull’abbonato sono disponibili per l’abbonato accedendo al suo account. L’abbonato ha la possibilità di richiedere che le proprie informazioni siano eliminate con la cancellazione dell’account.

Le informazioni sull’abbonato possono essere fornite alle seguenti terze parti al fine di fornire servizi concordati, nonché per rispettare requisiti normativi.

  • Revisori governativi
  • Fornitori di servizi

Le informazioni sull’abbonato possono essere fornite alle seguenti terze parti al fine di fornire servizi concordati, nonché per rispettare requisiti normativi.

  • Revisori governativi
  • Fornitori di servizi
Dati che raccogliamo/cui accediamo:

Informazioni sull’abbonato, tra cui:

  • Indirizzo IP/Geolocalizzazione
  • Cookie da siti web
  • ID dispositivo

Le informazioni amministrative includono:

  • ID account Norton
Le informazioni sull’abbonato sono trattate allo scopo di fornire il contenuto in conformità con i dispositivi dell’abbonato, determinare le impostazioni di lingua appropriate per comunicare con l’utente, e monitorare l’attività del sito web da parte dell’utente (cookie).

Le informazioni amministrative vengono generate internamente da NortonLifeLock allo scopo di tenere traccia dell’attività dell’account tra sistemi, applicazioni e architettura aziendali interni.
Le informazioni sull’abbonato potrebbero non essere rese disponibili all’abbonato, a seconda del tipo di informazioni fornite. Gli indirizzi IP/Geolocalizzazione e l’ID dispositivo sono pseudonimizzati utilizzando identificativi interni e non sono resi disponibili all’abbonato. I cookie possono essere controllati tramite i siti Norton.com e NortonLifeLock.com, attivando e disattivando i cookie in base alle preferenze del cliente.*

Le informazioni amministrative sono disponibili per l’abbonato accedendo al suo account. Le informazioni amministrative non consentono l’identificazione personale dell’utente ed è possibile richiederne l’eliminazione con la cancellazione dell’account.

Le informazioni sull’abbonato possono essere fornite alle seguenti terze parti al fine di fornire servizi concordati, nonché per rispettare requisiti normativi.

  • Revisori governativi
  • Fornitori di servizi
  • Fornitori di marketing/pubblicità (specifici per cookie)

Le informazioni amministrative sulla sicurezza possono essere fornite alle seguenti terze parti al fine di fornire servizi concordati, nonché per rispettare requisiti normativi.

  • Revisori governativi
  • Fornitori di servizi
Dati che raccogliamo/cui accediamo da terzi: N/D - NortonLifeLock non raccoglie altri dati per i processi di registrazione da terze parti. N/D - NortonLifeLock non raccoglie altri dati per i processi di registrazione da terze parti. N/D - NortonLifeLock non raccoglie altri dati per i processi di registrazione da terze parti. N/D - NortonLifeLock non raccoglie altri dati per i processi di registrazione da terze parti.
* I cookie vengono inseriti sui siti web Norton.com, LifeLock.com e NortonLifeLock.com per monitorare l’attività del sito web e migliorare l’esperienza dei clienti con i siti e i prodotti aziendali e per inviare pubblicità basata sugli interessi dell’utente. I cookie possono essere controllati tramite il banner Cookie Tool in alcune regioni. Si può controllare l'uso dei cookie pubblicitari basati sugli interessi visitando il sito delle scelte pubblicitarie del settore all'indirizzo http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN. Si prega di notare che se i cookie vengono cancellati dai dispositivi che accedono al sito, bisognerà inserire nuovamente le preferenze relative ai cookie.

Processo di fatturazione Norton

Il processo di fatturazione Norton si applica a tutti i clienti che hanno acquistato prodotti Norton e funzionalità stand-alone tramite l’eStore Norton o chiamando un centro di contatto Norton. Queste informazioni vengono utilizzate per fatturare i servizi e i prodotti ai clienti a intervalli regolari. Per i prodotti acquistati tramite altri metodi, come Norton Mobile Security per Apple e Android, queste informazioni non si applicano.

  Accesso e raccolta dei dati Uso e trattamento dei dati Diritti degli interessati e divulgazione Responsabili terzi del trattamento
Dati forniti dall’utente:

Informazioni sull’abbonato, tra cui:

  • Nome
  • Email
  • Password account Norton
  • Numero di telefono (se fornito)
  • regione, se al di fuori degli Stati Uniti)
  • Indirizzo di fatturazione
  • Informazioni di pagamento (a seconda del metodo può includere informazioni sulla carta di credito/debito o conto PayPal)
  • IVA/Codice fiscale (specifico della regione, se al di fuori degli Stati Uniti)
Le informazioni sull’abbonato vengono trattate per fatturare i prodotti e le funzionalità acquistati. Le suddette informazioni sono disponibili per l’abbonato accedendo al proprio account. L’abbonato ha la possibilità di richiedere che le proprie informazioni siano eliminate con la cancellazione dell’account.

Le informazioni sull’abbonato possono essere fornite alle seguenti terze parti al fine di fornire servizi concordati, nonché per rispettare requisiti normativi.

  • Revisori governativi
  • Fornitori di servizi
  • Processori di pagamento
Dati che raccogliamo/cui accediamo:

Informazioni sull’abbonato, tra cui:

  • Indirizzo IP/Geolocalizzazione
  • Cookie dai siti web

Le informazioni amministrative includono:

  • ID Portafoglio
  • ID Fatturazione automatica
  • ID Transazione pagamenti

Le informazioni di provisioning

  • Dettagli di navigazione
Le informazioni sull’abbonato sono trattate allo scopo di fornire il contenuto in conformità con i dispositivi dell’abbonato, determinare le impostazioni di lingua appropriate per comunicare con l’utente, risolvere problemi, generare appropriati report diagnostici e monitorare l’attività del sito web da parte dell’utente (cookie).

Le informazioni amministrative vengono generate internamente da NortonLifeLock allo scopo di tenere traccia dell’attività dell’account tra sistemi, applicazioni e architettura aziendali interni.

Le informazioni di provisioning vengono trattate ai fini della consegna del prodotto in conformità con i dispositivi dell’utente, nonché per conformità alle regole commerciali ed eveitare frodi fiscali.
Le informazioni sull’abbonato potrebbero non essere rese disponibili all’abbonato, a seconda del tipo di informazioni fornite. Gli indirizzi IP/Geolocalizzazione e l’ID dispositivo sono pseudonimizzati utilizzando identificativi interni e non sono resi disponibili all’abbonato. I cookie possono essere controllati tramite i siti Norton.com e NortonLifeLock.com, attivando e disattivando i cookie in base alle preferenze del cliente.*

Le informazioni amministrative sull’abbonato fornite durante il processo di fatturazione non consentono l’identificazione personale dell’utente e potrebbero non essere rese disponibili all’abbonato, a seconda del tipo di informazioni fornite.

Le informazioni di provisioning sono pseudonimizzate utilizzando identificazioni interne e non sono rese disponibili all’utente. Le informazioni di provisioning sono conservate in forma criptata pseudonimizzata e non possono essere cancellate.

Le informazioni sull’abbonato possono essere fornite alle seguenti terze parti al fine di fornire servizi concordati, nonché per rispettare requisiti normativi.

  • Revisori governativi
  • Fornitori di servizi
  • Processori di pagamento

Le informazioni amministrative sulla sicurezza possono essere fornite alle seguenti terze parti al fine di fornire servizi concordati, nonché per rispettare requisiti normativi.

  • Revisori governativi
  • Fornitori di servizi
  • Processori di pagamento

Le informazioni di provisioning possono essere fornite alle seguenti terze parti allo scopo di fornire servizi concordati, nonché per rispettare requisiti normativi.

  • Revisori governativi
  • Fornitori di servizi
  • Processori di pagamento
Dati che raccogliamo/cui accediamo da terzi:

Informazioni sull’abbonato, tra cui:

  • Informazioni di pagamento (a seconda del metodo può includere informazioni sulla carta di credito/debito o conto PayPal)
  • Indirizzo di fatturazione

Informazioni sulla sicurezza, tra cui:

  • ID Fingerprint del dispositivo da terze parti
Le informazioni sull’abbonato vengono trattate da terze parti per fatturare i prodotti e le funzionalità acquistati e autenticare le informazioni di pagamento utilizzate.

Le informazioni sulla sicurezza vengono trattate da terze parti e NortonLifeLock per verificare che si sia avvenuta una transazione di pagamento autenticata e che la carta di pagamento e l’account siano appropriati per la fatturazione.
Le informazioni sull’abbonato fornite durante il processo di fatturazione potrebbero non essere rese disponibili all’abbonato, a seconda del tipo di informazioni fornite. L’abbonato ha la possibilità di richiedere che le proprie informazioni fornite durante la registrazione/mantenimento dell’account siano eliminate con la cancellazione dell’account.

Le informazioni sulla sicurezza sono pseudonimizzate utilizzando identificativi interni e non sono rese disponibili all’utente. Le informazioni sulla sicurezza sono conservate in forma criptata pseudonimizzata e non possono essere cancellate.

Le informazioni sull’abbonato possono essere fornite alle seguenti terze parti al fine di fornire servizi concordati, nonché per rispettare requisiti normativi.

  • Revisori governativi
  • Fornitori di servizi
  • Processori di pagamento

Le informazioni sulla sicurezza possono essere fornite alle seguenti terze parti al fine di fornire servizi concordati, nonché per rispettare requisiti normativi.

  • Revisori governativi
  • Fornitori di servizi
  • Processori di pagamento
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