Prohlášení o transparentnosti pro konkrétní produkty

Údaje, které poskytnete:

Bezpečnostní údaje mohou zahrnovat:

• E-maily nahlášené jako možné hrozby (1 rok)
• Zjištěné případy malwaru vybrané k ohlášení (až 3 roky)
• Zálohy souborů dle výběru uživatele (v případě koupě/používání produktu Norton Online Backup) (bez identifikace)

Bezpečnostní údaje: Tyto údaje jsou zpracovávány pro účely poskytování produktu prostřednictvím vyhodnocování potenciálních rizik zabezpečení a/nebo blokování e-mailů, uplatňování pravidel a zásad definovaných uživatelem u jejich kontrolovaných profilů a za účelem pomoci uživateli při zjišťování zneužití osobních údajů spojených s těmito profily. E-maily a soubory s malwarem poskytnuté uživateli dál pomáhají zlepšovat rychlost detekce produktu a snížit množství falešně pozitivních výsledků.

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme::

Údaje o poloze mohou zahrnovat:

• IP adresa (36 měsíců)
• Přibližná lokace odvozená z IP adresy (50 měsíců)

Údaje o zařízení můžou zahrnovat:

• Sériové číslo produktu (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Interní identifikátory instalace (50 měsíců)
• Verze a nastavení operačního systému (50 měsíců)
• Výrobce a model zařízení (50 měsíců)
• Názvy zařízení a/nebo přiřazené názvy (50 měsíců)
• Identifikátory zařízení, včetně MAC adresy (po dobu aktivity nebo 50 měsíců)
• Interní identifikátory zařízení – ID zařízení Nortonu (36 měsíců)
• Jiný bezpečnostní software a aplikace spuštěné na zařízení, včetně našich aplikací (36 měsíců)
• Nainstalované prohlížeče a výchozí prohlížeč (50 měsíců)

Bezpečnostní údaje můžou zahrnovat:

• Navštívené URL adresy / weby a související metadata (36 měsíců)
• Soubory označené jako možný nebo známý malware (36 měsíců)
• Názvy a verze aplikací (36 měsíců)
• Metadata souborů, včetně cesty k nim (36 měsíců)

Údaje o službě můžou zahrnovat:

• Data sítě a aktivita připojení (36 měsíců)
• Interakce uživatele s webem Nortonu a stránkami stahování rozšíření od Nortonu (26 měsíců)
• E-maily, pokud je povolená služba Norton Safe Email (neukládají se)
• Události a využití produktů, jako jsou počty a výsledky prověřování, protokoly chyb a sledy akcí na obrazovce (50 měsíců)
• Diagnostika chyb, včetně výpisu chyb a systémových protokolů (36 měsíců)

Údaje o poloze: Tyto údaje se zpracovávají pro účely zjištění vhodných jazykových nastavení pro komunikaci s vámi a ke zjištění původu zjištěných hrozeb.

Údaje o zařízení: Tyto údaje jsou interně využívány a generovány společností Gen za účelem sledování aktivity účtu mezi interními systémy, aplikacemi a architekturou společnosti. Taky je zpracováváme kvůli poskytování produktu v souladu s vašimi zařízeními a taky sledování a zjišťování trendů u odhalených hrozeb a předávání informací o možných řešeních odhalených hrozeb.

Bezpečnostní údaje: Tyto údaje se zpracovávají pro účely poskytování produktu, tím, že vás informujeme o bezpečnosti stránek a zablokujeme procházení nebezpečných webů, zlepší se detekce malwaru a kybernetických hrozeb (např. pomocí analýzy vzorku souboru) a prováděním obecného výzkumu kybernetické bezpečnosti.

Údaje o službě: Cílem zpracování těchhle údajů je porozumět používání produktu za účelem dalšího vývoje a zlepšení fungování produktu, předat informace o možných řešeních odhalených hrozeb a zjistit telemetrii.

Údaje od třetích stran, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Bezpečnostní údaje mohou zahrnovat:

• Hodnocení zabezpečení URL a souborů (bez identifikace)
• Spustitelné soubory identifikované jako potenciální malware (bez identifikace)

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• Diagnostika chyb, včetně výpisů stavu systému a systémových protokolů (36 měsíců)

Bezpečnostní údaje: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu tím, že vás informujeme o bezpečnosti stránek a blokujeme procházení nebezpečných webových stránek.

Údaje o službě: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšování produktu.

Údaje, které poskytnete:

Pokud kupujete aplikaci Norton 360 prostřednictvím obchodu eStore, vyhledejte další informace v registračním procesu Norton. Pokud nakupujete prostřednictvím obchodu Apple App Store nebo Google Play, podívejte se prosím na níže uvedené informace.

Údaje o účtu mohou zahrnovat:

• E-mail (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Heslo účtu Norton (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Země (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Údaje o účtu: Tyhle údaje zpracováváme kvůli správě účtu, jeho zřízení a ověření, ke komunikaci s uživateli a poskytování služeb spojených s účtem.

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o zařízení můžou zahrnovat:

• IP adresa (36 měsíců)
• Identifikátory mobilních zařízení (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Interní identifikátory, včetně ID instalace (50 měsíců)
• Název a typ zařízení (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Platforma a verze operačního systému (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Přibližná lokace odvozená z IP adresy (50 měsíců)

Bezpečnostní údaje můžou zahrnovat:

• Soubory označené jako možný nebo známý malware (36 měsíců)
• Metadata souborů, včetně cesty k nim (36 měsíců)
• Aplikace, včetně oprávnění, podpisových certifikátů, verze aplikací a informací o balíčcích a knihovně (36 měsíců)
• Údaje o souborech a aplikacích (omezené na údaje z App Storu, stahované aplikace a údaje o procházení; v případě zařízení s iOS se budou shromažďovat taky škodlivé odkazy z pozvánek do kalendáře) (36 měsíců)
• Procházení webu a navštívené URL adresy (36 měsíců)
• Pokud máte povolené Zabezpečení zpráv SMS, budeme shromažďovat textové zprávy se škodlivými URL adresami a zprávy od odesílatelů, kteří nejsou v seznamu kontaktů, a analyzovat je na přítomnost hrozeb. Textové zprávy jsou bez identifikace, takže je nemůžeme spojit s našimi zákazníky. Textové zprávy můžou zahrnovat tahle data: telefonní čísla, e-maily, kryptoměny a další identifikátory spojené s textovou zprávou. Patří sem taky identifikátory nabízené uživateli jako cíl pro zaslání požadované odpovědi (URL adresy a další identifikátory odesílatele se při podezření na přítomnost škodlivých dat ukládají až 5 let od posledního výskytu nebo 1 rok od posledního výskytu v případě neznámých dat, textové zprávy jsou uložené 30 dnů a pak se odstraní osobní údaje a výsledek se ukládá 1 rok).

Údaje o službě můžou zahrnovat:

• Události a využití produktů, jako jsou počty a výsledky prověřování, informace o síťové službě, frekvence stahování a používání a údaje protokolu (36 měsíců)
• Chybové zprávy / výpisy chyb (36 měsíců)
• Nastavení zařízení/telefonu (mimo jiné včetně modelu zařízení a výrobců) (50 měsíců)

Údaje o zařízení: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu v souladu s vaším zařízením (vašimi zařízeními) a určení vhodného nastavení jazyka pro komunikaci s vámi. Taky je zpracováváme kvůli poskytování produktu v souladu s vašimi zařízeními a taky sledování a zjišťování trendů u odhalených hrozeb a předávání informací o možných řešeních odhalených hrozeb.

Bezpečnostní údaje: Tyhle údaje se zpracovávají proto, aby vás mohl námi dodaný produkt upozorňovat na potenciálně škodlivé aplikace, malware a odkazy (včetně odkazů v e-mailech, textových zpráv nebo stahovaných dat na SD karty), pro předávání informací o možných řešeních odhalených hrozeb a vylepšení funkce zabezpečení aplikace (funkce blokování škodlivého malwaru a aplikací a SD karta jsou k dispozici pouze v operačním systému Android).

Údaje o službě: Cílem zpracování těchhle údajů je porozumět používání produktu za účelem dalšího vývoje a zlepšení fungování produktu, předat informace o možných řešeních odhalených hrozeb a zjistit telemetrii.

Údaje od třetích stran, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• Vykazování dat na základě metadat shromážděných produktem (omezeno na počet uživatelů podle obecných geografických poloh / regionů a operačních systémů) (25 měsíců)

Údaje o službě: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšování výkonu produktu a telemetrie.

Údaje, které poskytnete:

Údaje o účtu mohou zahrnovat:

• Norton AntiTrack nevyžaduje, abyste poskytovali údaje mimo procesy registrace a fakturace.

Údaje o účtu: Norton AntiTrack nevyžaduje, abyste poskytovali údaje mimo procesy registrace a fakturace, takže žádné další osobní údaje nejsou zpracovávány.

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• Aktivita v prohlížeči (neuchovává se)
• Doména původu souborů cookie (nikoli skutečný obsah souborů cookie) (neuchovává se)
• Hlášené problémy s URL (36 měsíců)
• Doména s programy pro sledování a neopakovatelnými identifikátory, které uživatel zkontroloval, přidal nebo odebral z vyloučení pro detekci prostřednictvím aplikace (36 měsíců)
• Historie prohlížeče (neuchovává se)
• Údaje o chybových ukončeních a hlášení chyb (90 dnů)
• Vykazování dat na základě metadat shromážděných produktem (36 měsíců)
• Údaje o používání, které pomáhají při ladění problému se službou (36 měsíců)
• Informace o používání (36 měsíců)
• Souhrnné statistiky o blokovaných programech pro sledování a neopakovatelných identifikátorech (36 měsíců)
• Identifikátor licence (36 měsíců)

Údaje o zařízení mohou zahrnovat:

• Verze a jazyk operačního systému (36 měsíců)
• Název webového prohlížeče, verze, jazyk (36 měsíců)

Údaje o službě: Tyto údaje se používají k poskytování služeb a funkcí, které jste si vybrali. Tyto údaje jsou také zpracovávány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšení výkonu produktu a telemetrie.

Údaje o zařízení: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu v souladu s vaším zařízením (vašimi zařízeními) a určení vhodného nastavení jazyka pro komunikaci s vámi. 

Údaje od třetích stran, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• Vykazování dat na základě metadat, která produkt shromáždil (např. počet uživatelů podle typů prohlížeče, obecných geografických poloh / regionů a operačních systémů) (36 měsíců)

Údaje o službě: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšování produktu.

Údaje, které poskytnete:

Údaje o účtu mohou zahrnovat:

• Uživatelské jméno (uživatelská jména) (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Heslo (hesla) (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Telefonní číslo (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Fyzická adresa (fyzické adresy) (včetně města, státu a PSČ (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Další platební informace (informace o kreditní/debetní kartě, zejména čísla účtů, typ karty a data vypršení platnosti; číslo bankovního účtu a název banky) (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Pohlaví (včetně titulu) (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Další e-mail(y) (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Datum narození (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Volné poznámky / text (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Údaje o účtu: Tyto údaje poskytujete, pokud se rozhodnetepro,a jsou shromažďovány za účelem dodání funkčnosti produktu, včetně pohodlného vyplňování webových formulářů s těmito údaji a zkoumání dat z hlediska bezpečnostních rizik.

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o poloze mohou zahrnovat:

• IP adresa (neuchovává se)
• Geografická poloha (26 měsíců)

Údaje o zařízení mohou zahrnovat:

• Typ/verze webového prohlížeče (26 měsíců)
• Verzeproduktua preferovaný jazyk (26 měsíců)
• Operační systém (včetně verze nebo platformy) (26 měsíců)
• Webové domény pro uložené přihlašovací údaje (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Volný text (poskytnutý uživatelem) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Údaje o službě mohou zahrnovat::

• Metadata (včetně počtu účtů uložených s produkty, počtu navštívených webových stránek a počtu použitých funkcí produktu) (26 měsíců)

Údaje o poloze: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem určení vhodného nastavení jazyka pro komunikaci s uživatelem a pro hlášení o používání produktu na základě obecné polohy.

Údaje o zařízení: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktuv souladu s vašímzařízením (vašimi zařízeními), poskytování přihlašovacích služeb a analýzy využití produktu.

Údaje o službě: Tyto údaje jsou používány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšení výkonu produktu a telemetrie.

Údaje od třetích stran, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Bezpečnostní údaje mohou zahrnovat::

• Potenciálně ohrožená hesla (konkrétní uživatelská jména / hesla nejsou nikdy známa službám Gen ani třetích stran) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Bezpečnostní údaje: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu tím, že vás identifikují a informují o potenciálně ohrožených heslech uložených ve vašem zařízení.

Údaje, které poskytnete:

Údaje o účtu mohou zahrnovat:

• Norton Secure VPN nevyžaduje, aby uživatelé poskytovali jakékoli údaje mimo procesy registrace a fakturace.

Údaje o účtu: Norton Secure VPN nevyžaduje, aby uživatelé poskytovali jakékoli údaje mimo procesy registrace a fakturace.

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o zařízení mohou zahrnovat:

• Identifikátor instalace a zařízení (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Název a typ zařízení (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Verze operačního systému (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Jazyk (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Bezpečnostní údaje mohou zahrnovat:

• Souhrnné využití šířky pásma (omezeno na počet bajtů přenášených pomocí služby) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• Údaje o používání, které pomáhají při ladění problému se službou (sériové číslo z aplikace, které udává stav instalace) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Chybový stav v instalaci/používání aplikace (identifikátor instalace z aplikace pro poskytnutí chybového stavu) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Výpisy chyb (24 měsíců)
• Události připojení a aplikace (24 měsíců)
• Časová razítka (35 dnů)

Údaje o VPN službě můžou zahrnovat:

• Údaje pro sledování dodržování podmínek používání (při zjištění nebo zablokování podezřelých vzorů: identifikátor zařízení z aplikace, četnost zneužívání služeb) (7 dnů)

Údaje o aplikacích můžou zahrnovat:

• Identifikátor licence (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• IP adresa (neuchovává se)

Údaje o zařízení: Tyhle údaje se zpracovávají za účelem poskytnutí produktu nebo obsahu, který bude odpovídat vašim zařízením.

Bezpečnostní údaje: Tyto údaje se používají pro účely fakturace účtu použitého produktu a také pro síťové operace a podporu.

Diagnostické údaje: Tyhle údaje se používají při výzkumu a vývoji za účelem zlepšení produktů a služeb a zajištění lepší ochrany vaší sítě, zařízení, dat a identity.

Údaje o VPN službě: Tyhle údaje se používají za účelem ochrany před zneužitím služeb, ochrany naší sítě a zajištění dodržování podmínek použití.

Údaje o aplikacích: Tyhle údaje se používají za účelem (a) poskytnutí produktu výběrem nejvhodnějšího serveru pro připojení a (b) ochrany před zneužitím služeb, ochrany naší sítě a zajištění dodržování podmínek použití.

Údaje od třetích stran, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

• Hlášení metadat o používání produktu a aplikace (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Kategorie zpracovávaných dat a osobních údajů (doba jejich uchovávání)

Účel zpracování osobních údajů

Údaje, které poskytnete:

• Norton Utilities nevyžaduje, aby uživatelé poskytovali jakékoli údaje mimo procesy registrace a fakturace.

Údaje o účtu: Norton Utilities nevyžaduje, aby uživatelé poskytovali jakékoli údaje mimo procesy registrace a fakturace.

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o poloze mohou zahrnovat:

• IP adresa (neuchovává se)

Údaje o zařízení mohou zahrnovat:

• Aktivační údaje (omezeno na stav instalace produktu na zařízení) (neuchovávají se)
• ID zařízení (neuchovává se)

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• Uživatelské recenze / zpětná vazba (neuchovávají se)

Údaje o poloze: Tyto údaje se zpracovávají pro účely zjištění vhodných jazykových nastavení pro komunikaci s vámi.

Údaje o zařízení: Tyto údaje jsou používány za účelem dodání produktu v souladu s vaším zařízením (vašimi zařízeními).

Údaje o službě: Tyto údaje jsou používány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšení výkonu produktu a telemetrie.

Údaje od třetích stran, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• Metadata založená na uživatelských recenzích / zpětné vazbě (neuchovávají se)

Kategorie zpracovávaných dat a osobních údajů (doba jejich uchovávání)

Účel zpracování osobních údajů

Údaje, které poskytnete:

Údaje o účtu mohou zahrnovat:

• Jméno dítěte (po dobu aktivity nebo 60 dnů)
• Úroveň omezení (věkový rozsah dítěte) (po dobu aktivity nebo 60 dnů)
• Obrázek (avatar, je-li vybrán) (po dobu aktivity nebo 60 dnů)
• Nastavení omezení určené rodičem (po dobu aktivity nebo 60 dnů)
• Kontaktní údaje pro případ nouze (například telefon rodiče) (po dobu aktivity nebo 60 dnů)
• Štítky označující polohu (například „domov“ nebo „škola“ podle definice rodiče) (po dobu aktivity nebo 60 dnů)

Údaje o účtu: Tyto údaje poskytujete vy a jsou zpracovávány za účelem dodání produktu tím, že vám pomáhají dohlížet na online aktivity na vašem chráněném zařízení a pomáhají prosazovat vaše definovaná pravidla pro online aktivity na chráněném zařízení (chráněných zařízeních).

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o poloze mohou zahrnovat:

• Časové pásmo rodiče (po dobu aktivity nebo 60 dnů)
• Geografická poloha dítěte (jak je povoleno regionem a pokud je povoleno rodičem) shromažďovaná na pozadí (po dobu aktivity nebo 60 dnů)

Údaje o zařízení mohou zahrnovat:

• Platforma a verze operačního systému (36 měsíců)
• Stav instalace klientského softwaru Norton Family na zařízení předplatitele nebo chráněného uživatele (36 měsíců)
• Konfigurace pravidel pro děti určených rodičem (36 měsíců)
• Název zařízení (po dobu aktivity nebo 60 dnů)
• Typ zařízení, jazyk, hardware, software a inventář aplikací (platí pouze pro mobilní zařízení se systémem Android) (36 měsíců)
• Typ a verze prohlížeče (36 měsíců)

Bezpečnostní údaje mohou zahrnovat:

• Nastavení konfigurace odchylek prováděných dítětem (po dobu aktivity nebo 60 dnů)
• Protokoly výjimek aplikace a selhání pracovních postupů (12 měsíců)
• Adresy URL navštívené dítětem a vyhledávané termíny (po dobu aktivity nebo 60 dnů)
• Doba používání zařízení (po dobu aktivity nebo 60 dnů)
• Doba používání aplikace (po dobu aktivity nebo 60 dnů)

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• Záznamy o selhání počítače (36 měsíců)
• Telemetrie využití produktu (omezeno na navštívené stránky s produktem) (12 měsíců)
• ID licence, stav a informace o oprávnění (po dobu aktivity nebo 60 dnů)

Údaje o poloze: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem určení vhodného nastavení jazyka pro komunikaci s vámi a dodání produktu tím, že vám pomáhají dohlížet na polohu chráněného zařízení.

Údaje o zařízení: Tyto údaje poskytujete vy a jsou zpracovávány za účelem dodání produktu v souladu s vaším zařízením (vašimi zařízeními) tím, že vám pomáhají dohlížet na online aktivity na vašem chráněném zařízení (chráněných zařízeních) a pomáhají prosazovat vaše definovaná pravidla pro online aktivity na chráněném zařízení (chráněných zařízeních).

Bezpečnostní údaje: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu v souladu s vaším zařízením (vašimi zařízeními) a zlepšení úspěšnosti instalace produktu tím, že poskytují vstup pro výzkum a vývoj ke zlepšení produktů a služeb pro lepší ochranu vaší sítě, zařízení, dat a identity.

Údaje o službě: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšování výkonu produktu a telemetrie.

Údaje od třetích stran, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• Záznamy o selhání mobilních zařízení (90 dnů)
• Zprávy metadat o používání produktu (12 měsíců)

Údaje o službě: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšování výkonu produktu a telemetrie.

Účel zpracování osobních údajů

Údaje, které poskytnete:

Údaje o účtu, pokud jsou zvoleny, mohou zahrnovat:

• popis a podrobnosti problému

Údaje o účtu: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu tím, že s vámi komunikují a identifikují hlavní příčiny vzniklých problémů.

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o zařízení mohou zahrnovat:

• operační systém a nastavení
• bezpečnostní nastavení (např. aktivní brána firewall, antivirový software)
• konfigurace systému (např. aktivní porty, soubor hostitelů, nainstalované programy, aktivní procesy, otevřená paměť, soubor protokolu a data registru)

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• statistika skenování (např. počet skenovaných souborů, počet nalezených, opravených nebo zbývajících hrozeb a datum a čas skenování)

Údaje o zařízení: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu v souladu s vaším zařízením (vašimi zařízeními) a identifikace hlavních příčin vzniklých problémů.

Údaje o službě: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšování výkonu produktu a telemetrie.

Údaje od třetích stran, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Norton Ultimate Help Desk neshromažďuje / nepřistupuje k osobním údajům od třetích stran v rámci svých služeb.

Norton Ultimate Help Desk neshromažďuje / nepřistupuje k osobním údajům od třetích stran v rámci svých služeb.

Údaje, které poskytnete:

Údaje o účtu, pokud jsou zvoleny, mohou zahrnovat:

• popis a podrobnosti problému

Údaje o účtu, pokud jsou zvoleny, mohou zahrnovat: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu tím, že s vámi komunikují a identifikují hlavní příčiny vzniklých problémů.

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o zařízení mohou zahrnovat:

• operační systém a nastavení
• bezpečnostní nastavení (např. aktivní brána firewall, antivirový software)
• konfigurace systému (např. aktivní porty, soubor hostitelů, nainstalované programy, aktivní procesy, otevřená paměť, soubor protokolu a data registru)
  
  

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• statistika skenování (např. počet skenovaných souborů, počet nalezených, opravených nebo zbývajících hrozeb a datum a čas skenování)

Údaje o zařízení: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu v souladu s vaším zařízením (vašimi zařízeními) a identifikace hlavních příčin vzniklých problémů.

Údaje o službě: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšování výkonu produktu a telemetrie.

Údaje od třetích stran, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Norton Computer Tune-Up neshromažďuje / nepřistupuje k osobním údajům od třetích stran v rámci svých služeb.

Norton Computer Tune-Up neshromažďuje / nepřistupuje k osobním údajům od třetích stran v rámci svých služeb.

Údaje, které poskytnete:

Kromě údajů nutných k registraci a platbě se přímo neposkytují žádné osobní údaje.

Kromě údajů nutných k registraci a platbě se přímo neposkytují žádné osobní údaje.

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Součástí údajů o zařízení můžou být tyhle informace:

• Informace o zařízení, například typ, dodavatel, model, výrobce, verze (12 měsíců)
• Identifikátory zařízení (12 měsíců)
• Informace o ovladačích, například verze, data aktualizací, názvy, ID příslušných zařízení, hodnocení ovladačů, příznaky ovladačů (12 měsíců)
  
  

Součástí údajů o službách můžou být tyhle informace:

• Informace o událostech a používání produktů (12 měsíců)
• Statistiky prověřování (12 měsíců)

Údaje o poloze mohou zahrnovat:

• IP adresa (neuchovává se)

Údaje o zařízení: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu v souladu s vaším zařízením (vašimi zařízeními) a identifikace hlavních příčin vzniklých problémů.

Údaje o službě: Účelem zpracování těchhle údajů je udělat si představu o tom, jak se produkt používá, aby bylo možné vyvíjet další jeho funkce, zlepšovat jeho výkon, starat se o jeho trvalou funkčnost (instalace, verze, aktualizace a nastavení) a mapovat, jak s ním uživatelé interagují.

Údaje o poloze: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu v souladu s vaším zařízením (vašimi zařízeními) a určení vhodného jazykového nastavení pro komunikaci s vámi a hlášení o používání produktu na základě obecné polohy.

Údaje od třetích stran, které shromažďujeme nebo ke kterým máme přístup:

Tenhle produkt žádná data od třetích stran neshromažďuje.

Tenhle produkt žádná data od třetích stran neshromažďuje.

Údaje, které poskytnete:

Pokud kupujete Norton Mobile Security prostřednictvím obchodu eStore, vyhledejte další informace v registračním procesu Norton. Pokud nakupujete prostřednictvím obchodu Apple App Store nebo Google Play, podívejte se prosím na níže uvedené informace.

Údaje o účtu mohou zahrnovat:

• E-mail (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Heslo účtu Norton (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Země (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Údaje o účtu: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem správy účtu, včetně zřízení a ověření vašeho účtu a komunikace s vámi.

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o zařízení mohou zahrnovat:

• ID mobilních zařízení (UDID, IMEI a IDFA) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Název a typ zařízení (včetně adresy MAC Wi-Fi) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Platforma a verze operačního systému (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Bezpečnostní údaje mohou zahrnovat:

• Údaje o souborech a aplikacích (Omezeno na údaje obchodu App Store, stažené aplikace a údaje o procházení. Zařízení se systémem Android budou také shromažďovat obsah kalendáře a SD karty.) (bez identifikace)
• Procházení webu a přístup k adresám URL (bez identifikace)
• Aktivita uživatelského rozhraní a obrazovky (omezeno na značky a akce klíčových slov) (25 měsíců)

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• Informace o využití (např. informace o službě sítě, frekvence stahování a používání, údaje protokolu) (12 měsíců)
• Chybové zprávy / výpisy chyb (90 dnů)
• Nastavení zařízení/telefonu (mimo jiné včetně modelu zařízení a výrobců) (90 dnů)

Údaje o zařízení: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu v souladu s vaším zařízením (vašimi zařízeními) a určení vhodného nastavení jazyka pro komunikaci s vámi.

Bezpečnostní údaje: Tyto údaje jsou zpracovávány pro účely dodání produktu upozorněním na potenciálně škodlivé aplikace, malware a odkazy (včetně odkazů v e-mailech nebo stahovaných dat na SD karty) a vylepšení funkce zabezpečení aplikace. (Funkce blokování škodlivého malwaru a aplikací a SD karta jsou k dispozici pouze v operačním systému Android.)

Údaje o službě: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšování výkonu produktu a telemetrie.

Údaje od třetích stran, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• Vykazování dat na základě metadat shromážděných produktem (omezeno na počet uživatelů podle obecných geografických poloh / regionů a operačních systémů) (25 měsíců)

Údaje o službě: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšování výkonu produktu a telemetrie.

Kategorie zpracovávaných dat a osobních údajů

Účel zpracování osobních údajů

Údaje, které poskytnete:

Údaje o účtu, pokud jsou zvoleny, mohou zahrnovat:

• popis a podrobnosti problému

Údaje o účtu: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu tím, že s vámi komunikují a identifikují hlavní příčiny vzniklých problémů.

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o zařízení mohou zahrnovat:

• názvy a verze aplikací
• ID zařízení Norton (anonymizované)
• informace o operačním systému
• bezpečnostní nastavení (např. aktivní brána firewall, antivirový software)
• konfigurace systému (např. aktivní porty, soubor hostitelů, nainstalované programy, aktivní procesy, otevřená paměť, soubor protokolu a data registru)

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• informace o havárii (konkrétně související s havárií produktu Norton)
• statistika skenování (např. počet skenovaných souborů, počet nalezených, opravených nebo zbývajících hrozeb a datum a čas skenování)

Údaje o zařízení: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu v souladu s vaším zařízením (vašimi zařízeními) a identifikace hlavních příčin vzniklých problémů.

Údaje o službě: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšování výkonu produktu a telemetrie.

Údaje od třetích stran, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

NortonLive Spyware and Virus Removal neshromažďuje / nemá přístup k osobním údajům od třetích stran v rámci svých služeb.

NortonLive Spyware and Virus Removal neshromažďuje / nemá přístup k osobním údajům od třetích stran v rámci svých služeb.

Kategorie zpracovávaných dat a osobních údajů

Účel zpracování osobních údajů

Údaje, které poskytnete:

Norton Safe Web nevyžaduje, aby uživatelé poskytovali jakékoli údaje mimo procesy registrace a fakturace. Norton Safe Web lze použít jako bezplatný nástroj rozšíření. Pokud se použije jako takový, nebude nutné poskytovat žádné uživatelské údaje. 

Norton Safe Web nevyžaduje, aby uživatelé poskytovali jakékoli údaje mimo procesy registrace a fakturace. Norton Safe Web lze použít jako bezplatný nástroj rozšíření. Pokud se použije jako takový, nebudou použity ani zpracovány žádné uživatelské údaje.

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o poloze mohou zahrnovat:

• IP adresa

Údaje o zařízení mohou zahrnovat:

• typ/verze webového prohlížeče
• verze produktu a preferovaný jazyk
• operační systém (včetně verze nebo platformy)
• aplikace a nastavení prohlížeče
  

Bezpečnostní údaje mohou zahrnovat:

• aktivita procházení

Údaje o službě, pokud jsou povoleny uživatelem, mohou zahrnovat:

• metadata (omezeno na počet blokovaných webových stránek a počet kliknutí na nebezpečné webové stránky)

Údaje o poloze: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu v souladu s vaším zařízením (vašimi zařízeními) a určení vhodného jazykového nastavení pro komunikaci s vámi a hlášení o používání produktu na základě obecné polohy.

Údaje o zařízení: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu v souladu s vaším zařízením (vašimi zařízeními).

Bezpečnostní údaje: tyto údaje jsou zpracovávány za účelem poskytování funkcí produktu tím, že vás informují o informacích o bezpečnosti stránek a/nebo blokují nebezpečné webové stránky.

Údaje o službě: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšení výkonu produktu a telemetrie.

Údaje od třetích stran, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• Vykazování dat na základě metadat, která produkt shromáždil (omezeno na počet uživatelů podle obecných geografických poloh / regionů a operačních systémů).

Údaje o službě: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšování výkonu produktu a telemetrie.

Kategorie zpracovávaných dat a osobních údajů

Účel zpracování osobních údajů

Údaje, které poskytnete:

Norton Safe Search nevyžaduje, aby uživatelé poskytovali jakékoli údaje mimo procesy registrace a fakturace. Norton Safe Search lze použít jako bezplatné rozšíření nebo webovou stránku. V takovém případě se neshromažďují žádné uživatelské údaje. 

Norton Safe Search nevyžaduje, aby uživatelé poskytovali jakékoli údaje mimo procesy registrace a fakturace. Norton Safe Search lze použít jako bezplatné rozšíření nebo webovou stránku. Pokud se použije jako takový, nebudou použity ani zpracovány žádné uživatelské údaje. 

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o poloze mohou zahrnovat:

• IP adresa

Údaje o zařízení mohou zahrnovat:

• verze produktu a preferovaný jazyk
• operační systém (včetně verze nebo platformy)
• typ, verze a nastavení prohlížeče

Bezpečnostní údaje mohou zahrnovat:

• aktivita procházení
• termíny hledání 

Údaje o službě mohou zahrnovat (pokud je uživateli uděleno povolení, aby umožnil telemetrii produktu):

• adresa URL blokovaných webových stránek
• metadata (např. počet blokovaných webových stránek a počet kliknutí na nebezpečné webové stránky)

Údaje o poloze: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu v souladu s vaším zařízením (vašimi zařízeními) a určení vhodného jazykového nastavení pro komunikaci s vámi a hlášení o používání produktu na základě obecné polohy.

Údaje o zařízení: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu v souladu s vaším zařízením (vašimi zařízeními).

Bezpečnostní údaje: tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu tím, že vás informujeme o bezpečnosti stránek a/nebo blokujeme nebezpečné webové stránky a přizpůsobujeme reklamy vašim zájmům.

Údaje o službě: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšování výkonu produktu a telemetrie.

Údaje od třetích stran, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• Vykazování dat na základě metadat, která produkt shromáždil (omezeno na počet uživatelů podle obecných geografických poloh / regionů a operačních systémů).

Údaje o službě: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšování výkonu produktu a telemetrie.

Kategorie zpracovávaných dat a osobních údajů (doba jejich uchovávání)

Účel zpracování osobních údajů

Údaje, které poskytnete:

Tenhle produkt nevyžaduje, aby uživatelé, kteří ho chtějí používat, poskytovali jakékoliv údaje.

Tenhle produkt nevyžaduje, aby uživatelé, kteří ho chtějí používat, poskytovali jakékoliv údaje.

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Součástí údajů o zařízení můžou být tyhle informace:

• Identifikátory účtů, zařízení a instalací (36 měsíců)
• ID klienta Google, Android ID, Firebase Analytics ID (36 měsíců)
• Poloha (36 měsíců)
• Informace o počítači nebo zařízení (36 měsíců)
• Aplikace v zařízení (36 měsíců)
• Typ síťového připojení, počet zařízení v síti (36 měsíců)

Součástí bezpečnostních údajů můžou být tyhle informace:

• Podskupina URL adres a odkazujících serverů (36 měsíců)
• Ukázky malwaru, podezřelé soubory (s odstraněnou identifikací)
• IP adresa (neuchovává se)

Součástí údajů o službách můžou být tyhle informace:

• IP adresa (neuchovává se)
• Prohlížeče (nainstalované, výchozí) (36 měsíců)
• Ostatní produkty nebo licence v zařízení a jejich stav (36 měsíců)
• Rozšíření nainstalovaná v prohlížeči (36 měsíců)
• Protokoly událostí, protokoly o selhání a protokoly chyb (36 měsíců)
• Parametry zasílání zpráv v rámci produktu (36 měsíců)

Ve výchozím nastavení zpracovává počítačová verze prohlížeče Secure Browser místně ve vašem systému následující údaje:

• Informace o historii prohlížení – Secure Browser pro počítače může třeba ukládat URL adresy navštívených stránek a mezipaměť s textem, obrázky a dalšími prostředky z těchhle stránek. Pokud je zapnutá funkce předběžného vykreslování, může být po určitou dobu uložený taky seznam IP adres propojených s těmihle stránkami
• Jméno, příjmení, e-mailová adresa nebo hesla s cílem usnadnit vám vyplňování formulářů nebo přihlašování k navštěvovaným webům
• Oprávnění, která jste udělili webovým stránkám
• Soubory cookie nebo údaje z navštívených webových stránek
• Údaje ukládané doplňky
• Záznamy o tom, co jste si stáhli z webových stránek
• IP adresy se neukládají, používají se jenom pro účely lokalizace produktu a analýzy na základě přibližné polohy (na úrovni města nebo země)

Údaje o zařízení: Tyto údaje jsou interně využívány a generovány společností Gen za účelem sledování aktivity účtu mezi interními systémy, aplikacemi a architekturou společnosti. Zpracovávají se taky proto, aby vám mohl být poskytnut produkt odpovídající vašim zařízením a aby mohly být podle předchozích zkušeností zaváděny nové funkce nebo produkty. Informace o poloze slouží k nastavení správné jazykové verze produktu pro Windows

Bezpečnostní údaje: Tyto údaje se zpracovávají pro účely poskytování produktu, tím, že vás informujeme o bezpečnosti stránek a zablokujeme procházení nebezpečných webů, zlepší se detekce malwaru a kybernetických hrozeb (např. pomocí analýzy vzorku souboru) a prováděním obecného výzkumu kybernetické bezpečnosti.

Údaje o službě: Tyhle údaje se zpracovávají proto, aby šlo poznat, které funkce by se měly zapnout nebo vypnout a jaký produkt by se měl nainstalovat nebo odinstalovat, aby bylo možné líp proniknout do chování uživatele, poskytnout funkci importu, zlepšit prostředí pro registraci uživatele a prostředí produktu a dozvědět se, jak se produkt využívá, což pomáhá při dalším vývoji a zlepšování výkonu produktu i telemetrie.

Údaje od třetích stran, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Od třetích stran se neshromažďují žádné údaje

Od třetích stran se neshromažďují žádné údaje

Kategorie zpracovávaných dat a osobních údajů

Účel zpracování osobních údajů

Údaje, které poskytnete:

Domovská stránka Norton nevyžaduje, aby uživatelé poskytovali uživatelské údaje.

Domovská stránka Norton nevyžaduje, aby uživatelé poskytovali uživatelské údaje, protože taková uživatelská data nejsou zpracovávána.

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o poloze mohou zahrnovat: 

• IP adresa (neuchovává se)

Údaje o zařízení mohou zahrnovat: 

• verze produktu a preferovaný jazyk 
• operační systém (včetně verze nebo platformy) 
• typ a verze prohlížeče a nastavení 

Bezpečnostní údaje mohou zahrnovat: 

• termíny hledání

Údaje o službě mohou zahrnovat (pokud uživatel poskytl oprávnění k přístupu):

• využití funkce telemetrie

Údaje o poloze: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu v souladu s vaším zařízením (vašimi zařízeními) a určení vhodného jazykového nastavení pro komunikaci s vámi a hlášení o používání produktu na základě obecné polohy. 

Údaje o zařízení: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu v souladu s vaším zařízením (vašimi zařízeními). 

Bezpečnostní údaje: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu tím, že vás informujeme o bezpečnosti stránek a/nebo blokujeme nebezpečné webové stránky a přizpůsobujeme reklamy vašim zájmům. 

Údaje o službě: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšení výkonu produktu a telemetrie. 

Údaje od třetích stran, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o službě mohou zahrnovat: 

• Vykazování dat na základě metadat, které produkt shromáždil (omezeno na počet uživatelů podle obecných geografických poloh / regionů a operačních systémů). 

Údaje o službě: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšení výkonu produktu a telemetrie. 

Kategorie zpracovávaných dat a osobních údajů (doba jejich uchovávání)

Účel zpracování osobních údajů

Údaje, které poskytnete:

Generátor hesel Norton nevyžaduje, aby uživatelé poskytovali údaje mimo procesy registrace a fakturace.

Generátor hesel Norton nevyžaduje, aby uživatelé poskytovali údaje mimo procesy registrace a fakturace.

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o poloze mohou zahrnovat:

• IP adresa (neuchovává se)
• Geografická poloha (26 měsíců)

Údaje o zařízení mohou zahrnovat:

• Název webového prohlížeče (26 měsíců)
• Verze a preferovaný jazyk (26 měsíců)
• Operační systém (včetně verze nebo platformy) (26 měsíců)

Údaje o poloze: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu v souladu s vaším zařízením (vašimi zařízeními) a určení vhodného jazykového nastavení pro komunikaci s vámi a hlášení o používání produktu na základě obecné polohy.

Údaje o zařízení: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu v souladu s vaším zařízením (vašimi zařízeními).

Kategorie zpracovávaných dat a osobních údajů (doba jejich uchovávání)

Účel zpracování osobních údajů

Údaje, které poskytnete:

Údaje o účtu mohou zahrnovat:

• méno (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Prostřední jméno (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Příjmení (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Město (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Stát (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Datum narození (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Řidičský průkaz (nepovinné) (90 dnů)

Údaje o účtu: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem zřízení a ověření vašeho účtu a komunikace s vámi. Vaše údaje se také používají k poskytování služeb a funkcí, které jste si vybrali.

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o zařízení mohou zahrnovat:

• ID člena (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• ID LifeLock (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• Údaje o používání, které pomáhají při ladění problému se službou (12 měsíců)

Údaje o zařízení: Tyto údaje se používají pro účely poskytování služeb.

Údaje o službě: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšování výkonu produktu a telemetrie.

Údaje od třetích stran, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o účtu mohou zahrnovat:

• Jméno (12 měsíců)
• Prostřední jméno (12 měsíců)
• Příjmení (12 měsíců)
• Město (12 měsíců)
• Stát (12 měsíců)
• Datum narození (12 měsíců)
• Řidičský průkaz (nepovinné) (90 dnů)
• Jména příbuzných (12 měsíců)

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• Údaje o používání, které pomáhají při ladění problému se službou (12 měsíců)

Údaje o účtu: Tyto údaje jsou shromažďovány za účelem určení toho, jaké uživatelské údaje jsou obsaženy na některých webových stránkách třetí strany. 

Údaje o službě: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšování produktu.

Kategorie zpracovávaných dat a osobních údajů (doba jejich uchovávání)

Účel zpracování osobních údajů

Údaje, které poskytnete:

Údaje o účtu mohou zahrnovat:

• Jméno (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• E-mail (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Heslo účtu LifeLock (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Telefonní číslo (po dobu aktivity nebo 36 měsíců) Rodné číslo nebo jiný národní osobní identifikátor (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Fyzická adresa (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Datum narození (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Fakturační adresa (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Platební údaje (v závislosti na způsobu platby mohou zahrnovat údaje o kreditní/debetní kartě nebo o účtu PayPal) (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Plná moc (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Identifikační údaje mohou zahrnovat:

• Jméno (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• E-mail (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Telefonní číslo (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Rodné číslo nebo jiný národní osobní identifikátor (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Fyzická adresa (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Datum narození (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Alternativní fyzická adresa (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Alternativní telefonní číslo (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Informace o bankovním účtu (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Číslo řidičského průkazu (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Informace o alternativní kreditní/debetní kartě (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Rodné příjmení matky (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Verbální heslo (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Číslo pojištění / informace o pojištění (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Informace o účtu na sociální síti (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Jméno dítěte (při zakoupení produktu LifeLock Junior) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Rodné číslo dítěte (při zakoupení produktu LifeLock Junior) (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Datum narození dítěte (při zakoupení produktu LifeLock Junior) (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Adresa dítěte (při zakoupení produktu LifeLock Junior) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• E-mail dítěte (při zakoupení produktu LifeLock Junior) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Telefonní číslo dítěte (při zakoupení produktu LifeLock Junior) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Údaje o účtu: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem zřízení a ověření vašeho účtu a komunikace s vámi. Vaše údaje se také používají k poskytování služeb a funkcí, které jste si vybrali.

Identifikační údaje. Vaše údaje se také používají k poskytování služeb a funkcí, které jste si vybrali.

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o poloze mohou zahrnovat:

• IP adresa (neuchovává se)
• Geografická poloha (26 měsíců)

Údaje o zařízení mohou zahrnovat:

• ID člena (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• ID zařízení (26 měsíců)
• Verze a nastavení operačního systému (26 měsíců)
• Výrobce a model zařízení (26 měsíců)
• Názvy zařízení a/nebo přiřazené názvy (26 měsíců)
• Název a verze webového prohlížeče (12 měsíců)
• Preferovaný jazyk (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Bezpečnostní údaje mohou zahrnovat:

• Úvěrová skóre (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Úvěrové zprávy (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Bankovní transakce (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Výstražné informace (omezeno na datové prvky vybrané pro monitorování uživatelem) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• Číslo případu obnovy (pouze pro podané případy obnovy) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Číslo případu stížnosti (pouze pro podané stížnosti (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Číslo nadřazeného případu (pouze pro sporná upozornění (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Chybové zprávy aplikací (12 měsíců)
• Protokoly výpisů při chybových ukončeních (12 měsíců)
• Údaje o používání souvisejícím s aplikací (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Údaje o poloze: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem zřízení a ověření vašeho účtu a komunikace s vámi. Tyto údaje se také používají k poskytování služeb a funkcí, které jste si vybrali.

Údaje o zařízení: Tyto údaje se používají pro účely poskytování služeb.

Bezpečnostní údaje: Tyto údaje slouží ke sledování vaší totožnosti poskytnutím upozornění, která jste si nastavili na svém účtu, což vám může pomoci chránit vás, když je zjištěna potenciálně podvodná aktivita.

Údaje o službě: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem porozumění používání produktu k dalšímu vývoji a zlepšování výkonu produktu a telemetrie.

Údaje od třetích stran, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Identifikační údaje mohou zahrnovat:

• Ověřené jméno (neuchovává se)
• Ověřené rodné číslo (neuchovává se)
• Ověřená fyzická adresa (neuchovává se)
• Ověřené datum narození (neuchovává se)

Bezpečnostní údaje mohou zahrnovat:

• Úvěrová skóre (neuchovávají se)
• Úvěrové zprávy (neuchovávají se)
• Bankovní transakce (neuchovávají se)
• Výstražné informace (omezeno na datové prvky vybrané pro monitorování uživatelem) (neuchovávají se)

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• Hlášení metadat o používání produktu a aplikace (neuchovávají se)

Identifikační údaje: Tyto údaje zpracovávají naši externí poskytovatelé služeb, aby nám pomohli ověřit a potvrdit vaši totožnost před tím, než vás zaregistrujeme. Někteří externí poskytovatelé služeb vám mohou pomoci při vytváření nového účtu u nás nebo vám mohou pomoci přihlásit se k vašemu účtu u nás.

Bezpečnostní údaje: Tyto údaje zpracovávají naši externí poskytovatelé služeb, aby mohli sledovat vaši totožnost a poskytovat upozornění na monitorování a ochranu na základě funkcí, které si vyberete v našich produktech.

Údaje o službě: Tyto údaje nám slouží k tomu, abychom mohli dále porozumět používání a vyvíjet a zlepšovat výkon našich produktů.

Kategorie zpracovávaných dat a osobních údajů (doba jejich uchovávání)

Účel zpracování osobních údajů

Údaje, které poskytnete:

Údaje o účtu mohou zahrnovat:

• Jméno (pouze v případě předchozího nákupu prostřednictvím nabídky produktu LifeLock) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• E-mail (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Preferovaný jazyk (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Identifikační údaje mohou zahrnovat:

• E-mail (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Hlavní telefonní číslo (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Hlavní fyzická adresa (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Alternativní e-mailová adresa (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Alternativní telefonní číslo (čísla) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Alternativní fyzická adresa (adresy) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Informace o bankovním účtu (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Informace o kreditní/debetní kartě (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Rodné příjmení matky (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Informace o pojištění (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Číslo řidičského průkazu (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Rodné číslo nebo jiný národní osobní identifikátor (pouze v případě předchozího nákupu prostřednictvím nabídky produktu LifeLock) (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Datum narození (pouze v případě předchozího nákupu prostřednictvím nabídky produktu LifeLock) (po dobu aktivity nebo 6 měsíců)
• Jmenovka hráče (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Údaje o účtu: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem zřízení a ověření vašeho účtu a komunikace s vámi. Vaše údaje se také používají k poskytování služeb a funkcí, které jste si vybrali, včetně kritérií vyhledávání produktu na temném webu.

Identifikační údaje: Tyto údaje se zpracovávají za účelem poskytování služeb a funkcí, které jste si vybrali, včetně kritérií vyhledávání produktu na temném webu.

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Údaje o poloze mohou zahrnovat:

• IP adresa (neuchovává se)
• Geografická poloha (26 měsíců)

Údaje o zařízení mohou zahrnovat:

• ID člena LifeLock (v případě předchozího nákupu prostřednictvím produktu LifeLock) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Norton GUID (v případě předchozího nákupu prostřednictvím produktu Norton) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• GUID člena (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Název a verze webového prohlížeče (12 měsíců)
• ID zařízení (26 měsíců)
• Verze a nastavení operačního systému (26 měsíců)

Údaje o službě mohou zahrnovat:

• Chybové zprávy aplikací (12 měsíců)
• Protokoly výpisů při chybových ukončeních (12 měsíců)
• Údaje o používání souvisejícím s aplikací (12 měsíců)

Údaje o poloze: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem určení vhodného nastavení jazyka pro komunikaci s vámi.

Údaje o zařízení: Tyto údaje se používají pro účely poskytování služeb.

Údaje o službě: Tyto údaje nám slouží k tomu, abychom mohli dále porozumět používání a vyvíjet a zlepšovat výkon našich produktů.

Údaje od třetích stran, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Bezpečnostní údaje mohou zahrnovat:

• Výstražné informace (omezeno na monitorování temného webu (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Analytické sestavy (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Bezpečnostní údaje: Tyto údaje se používají k poskytování upozornění na osobní údaje nalezené na temném webu.

Kategorie zpracovávaných dat a osobních údajů (doba jejich uchovávání)

Účel zpracování osobních údajů

Údaje, které poskytnete:

Uživatelské údaje mohou zahrnovat:

• SurfEasy VPN nevyžaduje, aby uživatelé poskytovali údaje mimo procesy registrace a fakturace.

Uživatelské údaje: SurfEasy VPN nevyžaduje, aby uživatelé poskytovali údaje mimo procesy registrace a fakturace, takže žádné další osobní údaje nejsou zpracovávány.

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Uživatelské údaje mohou zahrnovat:

• IP adresa (neuchovává se)
• Identifikátor instalace (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Identifikátor licence (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Administrativní údaje mohou zahrnovat:

• Název a typ zařízení (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Verze OS (pouze u mobilních zařízení) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Jazyk (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Bezpečnostní údaje mohou zahrnovat:

• Souhrnné využití šířky pásma (omezeno na počet bajtů přenášených pomocí služby) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Diagnostické údaje mohou zahrnovat:

• Údaje o používání, které pomáhají při ladění problému se službou (sériové číslo z aplikace, které udává stav instalace) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)
• Chybový stav v instalaci/používání aplikace (identifikátor instalace z aplikace pro poskytnutí chybového stavu) (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Uživatelské údaje: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání obsahu v souladu s vaším zařízením (vašimi zařízeními) a určení vhodného jazykového nastavení pro komunikaci s vámi.

Administrativní údaje: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem dodání produktu do vašeho zařízení (vašich zařízení).

Bezpečnostní údaje: Tyto údaje se používají pro účely fakturace účtu použitého produktu a také pro síťové operace a podporu.

Diagnostické údaje: Tyto údaje se používají za účelem dodání produktu výběrem nejvhodnějšího serveru pro připojení a pro výzkum a vývoj za účelem zlepšování produktů a služeb a lepší ochrany vaší sítě, zařízení, dat a identity.

Údaje od třetích stran, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

• Hlášení metadat o používání produktu a aplikace (po dobu aktivity nebo 36 měsíců)

Kategorie zpracovávaných dat a osobních údajů (doba jejich uchovávání)

Účel zpracování osobních údajů

Údaje, které poskytnete:

Připojení k e-mailovému účtu, který chcete sledovat

Údaje, které shromažďujeme / ke kterým přistupujeme:

Součástí bezpečnostních údajů můžou být tyhle informace:

• Škodlivé URL adresy a odkazující servery (36 měsíců)
• Ukázky malwaru, podezřelé soubory (s odstraněnou identifikací)

Součástí údajů o službách můžou být tyhle informace:

• IP adresa (neuchovává se) 
• Abychom mohli zkontrolovat e-maily, stáhneme je celé včetně metadat a příloh. V našich systémech je uchováváme jenom během zpracování, neukládáme je. (sekundy)
• Předmět e-mailů (28 dnů)
• Pokud detekujeme e-mail jako škodlivý, shromáždíme následující údaje (s odstraněnou identifikací): 
  • hodnota hash ID uživatele
  • předmět e-mailu
  • hodnota hash e-mailové adresy odesílatele
  • adresa domény odesílatele
  • typ a název detekce
  • názvy příloh a jejich hodnoty hash
  • země uživatele

Bezpečnostní údaje: Tyhle údaje se zpracovávají pro účely informování o zabezpečení e-mailu při dodávce produktu, zlepšování detekce malwaru a kybernetických hrozeb (např. pomocí analýzy vzorku souboru) a provádění obecného výzkumu kybernetické bezpečnosti.

Údaje o službě: Tyhle údaje se zpracovávají pro účely funkčnosti prověřování malwaru a vyhodnocování reputace odesílatele. Tyhle údaje se používají taky k zajištění správné funkčnosti a opravě chyb. Tyhle údaje se používají taky ke shromažďování statistik hrozeb a k provádění interních analýz a výzkumů.