LITSENTSI- JA TEENUSELEPING
Täname, et valisite meid!
Litsentsi- ja teenuslepingu („LSA“) tingimused reguleerivad teie õigusi ja kohustusi, mille alusel võite meie teenuseid kasutada.
LSA on leping teie kui üksiktarbija. Me säilitame andmeid ainult probleemide uurimise ajal või kuni 50 (viiekümne) töötajaga väikeettevõtte („VKE“) omaniku või töötaja vahel, kes kasutab meie teenuseid (allpool viidatud kui „teie“ ja „meie“ või „meid“ vahel, sõltuvalt „teie“ järgmisest asukohast:
a. Iirimaa, Ühendkuningriik, Belgia, Madalmaad ja Luksemburg
NortonLifeLock Ireland Limited
Ballycoolin Business Park, Blanchardstown,
Dublin 15, Iirimaa
Ettevõtte registrinumber: 159355 ja KMKR: IE6557355A
b. Hispaania, Prantsusmaa, Itaalia ja ülejäänud Euroopa, Lähis-Ida ja Aafrika
Avast Software s.r.o
Pikrtova 1737/1a, Nusle,
140 00 Praha 4, Tšehhi Vabariik
Ettevõtte registrinumber: 02176475 ja KMKR: CZ02176475
Enne meie teenuste kasutamist lugege tähelepanelikult kõiki LSA nõudeid ja tingimusi. Need sisaldavad olulist teavet teie õiguste ja kohustuste kohta.
Klõpsates valikut „Nõustun“ või kinnitades muul moel elektrooniliselt oma nõusolekut, nõustute LSA tingimustega.
Kui te LSA tingimustega ei nõustu: i) ärge meie teenuseid alla laadige, installige, avage ega kasutage ja ii) pöörduge oma teenusepakkuja või meie liikmeteenuste ja kasutajatoe poole.
Kui olete nõustunud teenuse puhul mitme LSA versiooniga, siis on teie ja meie vaheline LSA kõige ajakohasem versioon, millega nõustusite, ja see muudab kehtetuks ning asendab kõik varasemad versioonid.
Teenuse- ja litsentsileping hõlmab järgmist:
- Definitsioonid
- Üldised teenusetingimused
- Tarkvara litsentsitingimused
- Teatud teenusepõhised tingimused
- Õiguslikud tingimused
1. PUNKT – DEFINITSIOONID
Beetafunktsioonid: on uued ja/või ajakohastatud funktsioonid, mis on alles katsetamise režiimis. Need funktsioonid ei pruugi olla veel täielikult toimivad või lõpetatud.
Äriteenus – mis tahes teenus, mis on kavandatud ärilistel eesmärkidel ja mõeldud ettevõttesiseseks kasutamiseks väikeettevõtjatele.
Tarbijateenus: mis tahes teenus, mis on mõeldud kasutamiseks üksiktarbijale ja kasutamiseks isiklikult või pereliikmetele.
Seade: arvuti, sülearvuti, nutitelefon või tahvelarvuti.
Dokumentatsioon: on igasugused dokumendid ja teave meilt, mis on teenusega kaasas või tehakse teenuse ja/või tarkvaraga seoses kättesaadavaks (muu hulgas pakend või ostu, püsitellimust või pikendamist puudutav teave, näiteks ostu, püsitellimust või pikendamist kinnitav kviitung või meil ja müügitingimused, kui tehing toimub otse meiega).
Tasuta prooviversioon: teenus, mida pakutakse tasuta proovimiseks, piiratud ajaga või mitte.
Intellektuaalse omandi õigused: on patendiõigused (muu hulgas patenditaotlused ja -avaldused), leiutised, autoriõigused, ärisaladused, moraalsed õigused, oskusteave, andme- ja andmebaasiõigused ja mis tahes muud intellektuaalse omandi õigused, mida mis tahes maailma riigis või õiguspiirkonnas tunnistatakse.
LSA: on käesolev teenuse- ja litsentsileping.
Teenusepakkuja: on ükskõik milline meie volitatud edasimüüja või IT-teenuse pakkuja.
Teenus: on mistahes meie teenus või tarkvara kui teenuse (SaaS) püsitellimusel põhinev pakkumine koos mis tahes seotud funktsioonide või teenustega, samuti meie mis tahes ühekordne teenus või toode.
Teenuse õigus: on seadmete arv ja tüüp, millele on antud luba tarkvara kasutamiseks dokumentatsioonis kirjeldatud viisil.
Teenuseperiood: on teenuse kestus.
Tarkvara: on igasugune meie tarkvara, sh kõik tarkvara redaktsioonid, muudatused, uuendused või täiustused.
Esildised: Mis tahes tagasiside, hinnangud, soovitused, kommentaarid või ideed, mille te meile teenustega seoses esitate.
2. PUNKT – ÜLDISED TEENUSETINGIMUSED
- Teenuste kasutamine.
- Teenuseperiood.
- Teenuse tühistamine.
- Sisu uuendused.
- Muude pakkujate funktsioonid või sisu.
- Tasuta prooviversioonid.
- Beetafunktsioonid.
- Tagasiside ja hinnangud.
- Teenuste muudatused.
- Teenuste kasutamine võrgu kaudu.
- Teenuste kasutamine.
- Tarbija- või äriteenused. Meie on loodud ja sobivad ainult tarbijatele, mitte väikeettevõtetele.
- Konto loomine ja haldamine. Teil võib olla vaja teenuste avamiseks ja kasutamiseks konto luua. On oluline, et annaksite meile täpsed, täielikud ja kehtivad kontoandmed (sh kehtiv meiliaadress) ning hoiaksite need andmed ajakohasena. Kui te seda ei tee, peame võib-olla teie konto peatama või lõpetama ja meil ei pruugi olla võimalik teile teenuste kohta olulisi teateid saata. Teie konto on isiklik ja ainult teie jaoks, et hallata oma (või kui teenus seda lubab, siis teie pereliikmete või väikeettevõtte) teenuseid ning ükski kolmas isik ei või seda ühelgi eesmärgil kasutada. Te ei või oma konto sisselogimisandmeid müüa, edasi anda ega lubada teistel neid kasutada.
- Teie (ja teie pere või väikeettevõtte) andmete täpsus. Mõned teenused võivad lubada teie pereliikmete, teie väikeettevõtte töötajate või nende seadmete registreerimist teenuste kasutamiseks. Sellisel juhul nõustute, et andmed, mille te meile enda, oma pereliikmete või oma väikeettevõtte töötajate kohta esitate, on õiged ja täpsed ning et teil on õigus meile neid andmeid edastada ja nende nimel nende kontosid jälgida Lisaks nõustute teavitama neid selle LSA tingimustest ja tagama, et nad järgivad seda LSA-d.
- Omavoliline juurdepääs teie kontole. Vastutate ainsana oma kasutajanime ja parooli kaitsmise eest. Ärge jagage seda teavet teistega ja teavitage meid kohe igasugusest omavolilisest kasutusest. Vastutate kõigi tegevuste eest, mis teie kontol toimuvad.
- Tarkvara. Teatud teenustele juurdepääsemiseks ja nende kasutamiseks võib olla vaja laadida alla ja installida seadmele teatud tarkvara. Sellise tarkvara kasutamisel kehtivad tingimused leiate LSA 3. punktist „Tarkvara litsentsitingimused“.
- Teatud teenusepõhised tingimused. Järgmiste teenuste puhul kehtivad täiendavad tingimused, mis on antud LSA 4. punktis „Teatud teenusepõhised tingimused“: (i) Cloud Backup (pilvvarundus); (ii) Dark Web Monitoring (tumeveebi jälgimine); (iii) Norton Credit Portal (Nortoni krediidiportaal); (iv) Norton Family and Parental Control (vanemlik jälgimine); (v) Norton Password Manager (paroolihaldur); vi) Norton Safe Search and Norton Safe Web (turvaline otsing ja turvaline veeb); (vii) Norton Small Business (Nortoni väikeettevõte); (viii) Norton VPN; ix) Restoration Support Services (taastamise tugi); (x) Social Media Monitoring (sotsiaalmeedia jälgimine) ja (xi) Technical Support (tehniline tugi) (sh Nortoni viirusetõrjelubadus). Kui punktide 2 „Üldised teenusetingimused“ ja 4 „Teatud teenusepõhised tingimused“ vahel on mõni vastuolu, siis kehtivad ja kohalduvad 4. punktis antud tingimused.
- Piirangud. Seoses teenustega ei tohi te teha ise ega lubada kellelgi teisel teha järgmist:
- kasutada teenuseid ebaseaduslikul või petturlikul eesmärgil, muu hulgas portide skaneerimine, rämpsposti saatmine, nõustumismeili saatmine, avatud ülekandealade või puhvrite skaneerimine, soovimatute meilide või mis tahes sellist tüüpi meilide saatmine, mida saadetakse suurel hulgal, isegi kui meil suunatakse läbi muude pakkujate serverite, hüpikakende käivitamine, varastatud krediitkaartide kasutamine, krediitkaardipettus, finantspettus, krüptovaluuta pettus, varjamine, väljapressimine, pantvangi võtmine, vägistamine, mõrv, varastatud krediitkaartide müük, varastatud kaupade müük, keelatud, sõjaliseks otstarbeks mõeldud ja kahesuguse kasutusega kaupade müügiks pakkumine, kontrollitavate ainete müügiks pakkumine, identiteedivargus, häkkimine, andmepüük, andmekraapimine mis tahes kujul ja skaalal, digitaalne piraatlus, intellektuaalse omandi õiguste rikkumised ja muud sarnased tegevused või teiste inimeste ahistamine, jälitamine, ähvardamine, kahjustamine või jälgimine või laste ekspluateerimine mis tahes viisil, muu hulgas audio, video, pildistamine, digitaalsisu jne;
- kasutada tarbijateenuseid ärilistel eesmärkidel või äriteenuseid muul kui ettevõttesisesel ärilisel eesmärgil;
- välja arvatud juhul, kui LSA-s või dokumentatsioonis on teisiti öeldud, ei tohi tarbijateenuseid avada, kasutada ega jagada pereliikmete, mitte-pereliikmete ega teiste isikutega, kes teiega koos ei ela ning äriteenuseid ei tohi avada, kasutada ega jagada isikutega, kes ei ole teie töötajad ega osa teie väikeettevõttest;
- jagada mingeid andmeid ega muud sisu põhjendamatult suure hulga isikutega, sealhulgas saata massmeile suurele hulgale saajatele või jagada sisu inimestega, keda te ei tunne või kes teid ei tunne;
- edastada, edasi litsentsida, rentida, liisida ja/või välja laenata oma õigust teenuseid kasutada;
- anda, pakkuda ega muuta teenuseid kättesaadavaks asutuse haldamise, osaajalise kasutamise, teenusepakkuja või teenusebüroo lepingute alusel;
- edastada või salvestada materjale, mis võivad rikkuda kolmandate isikute intellektuaalse omandi õigusi või muid õigusi või mis on ebaseaduslikud, õigusvastased, laimavad või teiste inimeste privaatsusse tungivad;
- edastada mingeid materjale, mis sisaldavad tarkvaraviirusi või muid kahjulikke arvutikoode, faile või programme, nagu Trooja hobused, ussviirused või ajapommid;
- rünnata, häirida, keelata teenuse osutamist ühelgi viisil või kujul mõnele teisele võrgule, arvutile või sõlmele nende teenuste kaudu;
- selleks, et üritada saada omavolilist juurdepääsu mõnele teenusele või teiste kasutajate kontodele või arvutisüsteemidele või võrkudele, mis on nende teenustega ühendatud, või minna mööda mis tahes meetmetest, mida teenustele juurdepääsu takistamiseks või piiramiseks võime kasutada;
- takistada või häirida servereid või võrke, mis on mõne teenusega ühendatud;
- kasutada teenuseid sõjaväelisel eesmärgil, sealhulgas kübersõjaks, relvade väljatöötamiseks, rakettide, tuuma-, keemia- või bioloogilise relva plaanimiseks, valmistamiseks või tootmiseks;
- kasutada teenuseid ühelgi viisil, mis ei ole LSA kohaselt lubatud.
- Kohustused. Seoses teenuse kasutamisega on teie kohustused järgmised.
- Tarbijateenused on mõeldud kasutamiseks ainult teile isiklikult või teie pereliikmetele või väikeettevõtte puhul ainult teie ettevõttesiseseks kasutamiseks.
- Nõustute kasutama teenuseid LSA ja kõigi kohalduvate seaduste ning määruste kohaselt.
- Peate arvestama kõigi teenuste ja/või tarkvara tehniliste piirangutega.
- Teenuseperiood. Teenuseperiood on määratud dokumentatsioonis või selle teenusepakkuja kehtivates tehingudokumentides, kellelt teenuse ostsite.
- Jõustumiskuupäev. See algab (arvestades varasemat) a) tarkvara esmakordse installimise või teenuse esmakordse kasutamise kuupäevast või b) kuupäevast, millal selle LSA-ga nõustusite, või c) kui ostsite teenuse meie veebipoest, siis ostu tegemise kuupäevast või d) kui saite teenuse kasutamise õiguse teenusepakkujalt, siis kuupäevast, mille selline teenusepakkuja määrab.
- Kehtivusaeg. Kui teil on tähtajaline püsitellimus, siis lõpeb teie teenus automaatselt teie teenuseperioodi lõpus. Kui teil on automaatselt pikenev püsitellimus, siis kui te ei tühista tellimuse pikendamist enne arvelduskuupäeva, pikeneb teie teenuseperiood automaatselt pikenemise kuupäeval. Kui teil on ühekordne teenus või toode, siis on teenuseperiood määratud dokumentatsioonis või selle teenusepakkuja kehtivates dokumentides, kellelt teenuse ostsite.
- Teenuse tühistamine. Palun tutvuge meie tühistamis- ja tagasimaksepoliitikaga, et saada teavet lepingu tühistamise ja tagasimakse saamise kohta, kui see on asjakohane. Olenemata seaduslikest õigustest, näiteks lepingust taganemise õigusest, võib teatud teenustes sisalduda raha-tagasi garantii, kui te mingil põhjusel teenusega rahul pole. Kuid kui saite teenusepakkujalt õiguse teenuse kasutamiseks ja soovite tühistada, peate tegema seda otse selle teenusepakkuja juures, järgides teenusepakkuja juhiseid. Sellisel juhul ei pruugi teil olla õigust saada meilt hüvitist ega saada tagasi mingeid tasusid, mille olete teenusepakkujale maksnud.
- Sisu uuendused. Teatud tarkvarad kasutavad aeg-ajalt uuendatavat sisu, näiteks viirusetõrje definitsioone, nuhkvara definitsioone; rämpspostitõrje eeskirju; URLi nimekirju, tulemüüri eeskirju; haavatavusandmeid ja autenditud veebilehtede ajakohastatud loetelusid – neid uuendusi nimetatakse ühiselt „sisu-uuendusteks“. Sellisel juhul on teil teenuseperioodi jooksul juurdepääs teenuste vajalikele sisu-uuendustele.
- Muude pakkujate funktsioonid või sisu. Teenused võivad sisaldada muude pakkujate funktsioone ja lahendusi või võivad võimaldada teil kasutada muude pakkujate veebilehel olevat sisu. Sellistele funktsioonidele või sisule võivad kohalduda muu pakkuja teenusetingimused ja privaatsuspoliitikad. Võtate teadmiseks, et ainult teie vastutate muude pakkujate ressursside kasutamise ja sellest tekkivate riskide eest.
- Tasuta prooviversioonid. Kui pakume tasuta prooviversiooni, esitatakse registreerumisel, reklaammaterjalides ja/või tasuta prooviversiooni kirjeldavates dokumentides teie tasuta prooviversiooni suhtes kohaldatavad eritingimused. Tasuta prooviversiooni kasutamine eeldab selliste spetsiifiliste tingimuste järgimist.
- Beetafunktsioonid. Võime lisada teenustesse beetafunktsioone, mida saate kasutada ja mis võimaldavad teil tagasisidet anda. Teiepoolne beetafunktsioonide kasutamine võib nõuda tasude maksmist. Mõistate ja nõustute, et beetafunktsioonide kasutamine on vabatahtlik ja me ei kohustu teile beetafunktsioone pakkuma.
- Tagasiside ja hinnangud. Kõigi esildiste puhul annate kohalduvate seadustega maksimaalselt lubatud ulatuses meile ja meie sidusettevõtetele loa kasutada, paljundada, kopeerida ja tõlkida oma esildist ülemaailmsel tasandil esildise suhtes kehtiva intellektuaalse omandi õiguste kehtivusajal mis tahes kujul ja mis tahes kandjal ilma igasuguste piiranguteta, igasugusel viisil, mida me sobivaks peame. Teie esildise kasutamise eest ei maksta mingit hüvitist. Me ei ole kohustatud postitama ega kasutama ühtegi esildist, mille edastate, ja me võime eemaldada mis tahes esildise mis tahes ajal, eriti juhul, kui see mõnda selle dokumendi tingimust rikub. Esildise esitamisel kinnitate ja garanteerite, et teile kuuluvad kõik teie esildise edastamiseks vajalikud õigused, sealhulgas intellektuaalse omandi õigus. Nõustute, et: i) kogu teie esildiste sisu peab olema täpne; ii) te ei edasta sisu, mis on teile teadaolevalt väär, ebatäpne või eksitav ja/või mida võib põhjendatult pidada kellegi suhtes laimavaks, vihkavaks, solvavaks, ebaseaduslikult ähvardavaks või ebaseaduslikult ahistavaks; iii) te ei edasta ühtegi esildist, mis rikub mõne kolmanda isiku intellektuaalse omandi õigusi või muid varalisi õigusi või avaldamise või privaatsuse õigusi; iv) te ei edasta ühtegi esildist, mis rikub mõnda kohalduvat seadust, määrust või eeskirja; v) te ei edasta ühtegi esildist, mille eest teile maksis hüvitist mõni kolmas isik; vi) te ei edasta ühtegi esildist, mis sisaldab teavet, mis viitab teistele veebisaitidele, aadressidele, meiliaadressidele, kontaktandmetele, telefoninumbritele või muule kellegi teise isikut tuvastavale teabele; vii) te ei edasta ühtegi esildist, mis sisaldab mõnda potentsiaalselt kahjustavat arvutiprogrammi või faili.
- Teenuste muudatused. Võime teenuseid muuta või nende pakkumise lõpetada või kehtestada või muuta teenuste sobivuskriteeriume ühel või mitmel järgmistest põhjustest.
- et kajastada muutusi tehnoloogias;
- et kajastada muutusi küberohtude olemuses;
- et järgida seadust ja kajastada seadusemuudatusi;
- et täita reguleeriva asutuse kehtestatud nõudeid;
- et lisada täiendavaid funktsioone;
- et parandada mis tahes vead;
- et ühtlustada teenuseid või tingimusi mitmes jurisdiktsioonis;
- et muuta mõisted selgemaks; ja
- mis tahes muul mõjuval põhjuselet kajastada muutusi tehnoloogias;
Kui me lõpetame teenuste osutamise, teeme teenustes olulisi muudatusi, mis võivad teid oluliselt kahjustada, või kehtestame või muudame sobivuskriteeriume nii, et te ei vasta enam teenuste saamise tingimustele, teavitame teid sellest neliteist (14) päeva ette ja (i) pakume teile võrreldavaid või paremaid teenuseid ülejäänud teenuseperioodi jooksul ilma lisatasuta; või (ii) anname teile õiguse leping lõpetada ja saada proportsionaalne tagasimakse ülejäänud teenuseperioodi eest. Selle õiguse kasutamiseks peate teavitama meid oma soovist leping lõpetada neljateistkümne (14) päeva jooksul alates sellest, kui teavitame teid muudatusest ja teie õigusest leping lõpetada
- Teenuste kasutamine võrgu kaudu. Võite kasutada teenuseid võrgu kaudu, eeldusel, et teie teenusega seotud õigused võimaldavad teil teenustele juurde pääseda või kasutada neid mitmel seadmel ja eeldusel, et iga seade, mis tarbijateenustele juurde pääseb ja neid kasutab, on samas leibkonnas või äriteenuste puhul samas väikeettevõttes.
3. PUNKT – TARKVARA LITSENTSITINGIMUSED
Kui teiepoolne teenuse kasutamine nõuab tarkvara allalaadimist, installimist, avamist või kasutamist mõnel seadmel, kohalduvad need tarkvara litsentsitingimused samuti teiepoolsele teenuse kasutamisele.
- Tarkvara kuulub meile.
- Litsentsi andmine.
- Piirangud.
- Ühe seadme litsents; lubatud on ainult üks arhiivi- või varukoopia.
- Tarkvara installimine.
- Sisu automaatsed värskendused.
- Tarkvarapiraatluse vältimine.
- Apple’i nõuded.
- Lõpetamine.
- Tarkvara kuulub meile. Tarkvara ja kõik dokumendid kuuluvad meile või meie litsentsiandjatele ning on kaitstud autoriõiguse seadustega. See hõlmab kõiki intellektuaalse omandi õigusi seoses tarkvara ja dokumentatsiooniga. Mis tahes tarkvara, mida me teile pakume, on litsentsitud, mitte teile müüdud, ja me jätame endale kõik õigused tarkvarale ja dokumentatsioonile, mida ei ole LSA-s selgesõnaliselt antud.
- Litsentsi andmine. Seni, kuni täidate LSA nõudeid ja tingimusi, anname me teile sellel territooriumil või piirkonnas, kus te tarkvara hankisite, ainuõiguseta, mitte üleantava, tähtajalise litsentsi tarkvara koopia alla laadimiseks ja installimiseks seadmesse, mis kuulub teile või mida teie haldate vastavalt teie teenuse õigusele või teenusepakkujalt, kellelt te teenuse hankisite, kohaldatava tehingudokumentatsiooni sätetele, ja tarkvara selle koopia käitamiseks ainult tarbijateenustele juurde pääsemise ja nende oma isiklikul mitte-ärilisel otstarbel kasutamise eesmärgil või äriteenuste puhul teie ettevõttesiseseks kasutamiseks teenuseperioodi jooksul.
- Piirangud. Te ei tohi teha ise ega lubada kellelgi teisel teha järgmist:
i. tarkvara kopeerida (välja arvatud varundamise või arhiivimise eesmärgil, nagu on allpool lubatud), muuta või luua sellest tuletatud teoseid;
ii. oma tarkvara kasutamise õigust mõnele kolmandate isikute levitada, edastada, edasi litsentsida, liisida, välja laenata või rentida;
iii. tarkvara pöördprojekteerida, dekompileerida või osadeks lahutada või püüda selle lähtekoodi avastada, välja arvatud ja ainult sellises ulatuses, mida kohalduv seadus sõnaselgelt lubab;
iv. teha tarkvara funktsioone kolmandatele isikutele kättesaadavaks;
v. kasutada tarkvara ühelgi viisil, mis ei ole LSA kohaselt lubatud. - Ühe seadme litsents; lubatud on ainult üks arhiivi- või varukoopia. LSA lubab teil installida ühe tarkvaraeksemplari kasutamiseks ühel seadmel, välja arvatud juhul, kui teie teenuse õigus või teenusepakkujalt pärinevad kohalduvad tehingudokumendid lubavad teil sõnaselgelt kasutada tarkvara mitmel seadmel. Võite teha tarkvarast varundamise või arhiveerimise eesmärgil ühe koopia või kopeerida tarkvara seadme kõvakettale ja säilitada originaali varundamiseks või arhiivimiseks.
- Tarkvara installimine. Installimise ajal võib tarkvara desinstallida või keelata muud sarnased turvatooted/-teenused või nende funktsioonid, kui need tooted/teenused või funktsioonid ei ühildu tarkvaraga või kui on vaja tõhustada tarkvara üldist funktsionaalsust.
- Sisu automaatsed värskendused. Kõikidel platvormidel pole saadaval kõiki redaktsioone, muudatusi, uuendusi ega täiustusi. Teil on õigus saada uusi tarkvarafunktsioone ja -versioone, kui teeme oma äranägemise järgi sellised funktsioonid ja versioonid teie teenuseperioodi jooksul kättesaadavaks. Tarkvara optimeerimiseks ja teile uusima versiooni pakkumiseks nõustute, et tarkvara võib alla laadida ja installida värskendusi ja uusi tarkvaraversioone, kui me need kättesaadavaks teeme. Nõustute värskendusi ja uusi versioone oma seadmes vastu võtma ning lubate meil neid teile edastada.
- Tarkvarapiraatluse vältimine. Selles tarkvaras võib olla tehnoloogilisi meetmeid, mis on mõeldud tarkvara litsentsimata või ebaseadusliku kasutamise ärahoidmiseks. Nõustute, et me võime kasutada neid meetmeid enda kaitsmiseks tarkvarapiraatluse eest (näiteks võib käesolev tarkvara sisaldada jõustamistehnoloogiat, mis piirab tarkvara seadmele installimist ja sealt eemaldamist mitte rohkem kui piiratud arv kordi piiratud hulgal seadmete korral). Selliseid tehnoloogilisi meetmeid sisaldab tarkvara võib nõuda aktiveerimist. Kui see nii on, toimib tarkvara vaid piiratud aja jooksul, enne kui selle aktiveerite. Aktiveerimise ajal võite olla kohustatud sisestama veebis tarkvaraga kaasas oleva kordumatu aktiveerimiskoodi ja seadme konfiguratsiooni numbritest ning tähtedest koosneva koodina, et kontrollida tarkvara autentsust. Kui te dokumentatsioonis määratud aja jooksul tarkvara ei aktiveeri, nagu tarkvara seda nõuab, siis lakkab tarkvara toimimast, kuni aktiveerimine on tehtud; seejärel tarkvara funktsionaalsus taastub. Kui te tarkvara aktiveerimisprotsessi käigus aktiveerida ei saa, võite pöörduda meie liikmeteenuste ja toe poole, kasutades aktiveerimise ajal edastatud andmeid, või oma teenusepakkuja poole, kui ostsite teenuse teenusepakkujalt.
- Apple App Store’i nõuded. See punkt kohaldub mis tahes tarkvarale, mille Apple App Store’ist ostate või mida mõnel iOS-i seadmel rakendusena kasutate. Apple’il puudub igasugune kohustus osutada rakendusega seoses hooldus- ja tugiteenuseid. Kui tarkvara mõne kehtiva garantii kohaselt ei toimi, võite teavitada Apple’it ja Apple võib hüvitada teile ostuhinna (kui selline hüvitis kohaldub) ja kohalduva seadusega maksimaalselt lubatud ulatuses ei ole Apple’il tarkvaraga seoses ühtegi muud garantiikohustust. Apple ei vastuta ühegi teie ega ühegi kolmanda isiku nõude lahendamise eest seoses tarkvaraga või teiepoolse tarkvara valduse ja kasutamisega, muu hulgas (kuid mitte ainult): i) tootevastutuse nõuded; ii) mis tahes nõue, et rakendus ei ole kooskõlas mõne kehtiva õigusliku või reguleeriva nõudega, ja iii) nõuded, mis tulenevad tarbijakaitsest või sarnastest seadustest. Apple ei vastuta ühegi nõude uurimise, kaitse, kokkuleppe ega lõpetamise eest ühegi kolmanda isiku väite puhul, et teiepoolne tarkvara valdus ja kasutamine rikub selle kolmanda isiku intellektuaalse omandi õigusi. Apple ja tema allüksused on nende kasutustingimuste kolmandast isikust kasusaajad ja kui nende LSA-ga nõustute, on Apple’il õigus (ja eeldatakse, et ta on selle õigusega nõustunud) LSA kolmandast isikust kasusaajana seda teie suhtes jõustada. Kinnitate ja garanteerite, et a) te ei asu riigis, millele kehtib USA valitsuse embargo või mille USA valitsus on määranud terroriste toetavaks riigiks, ja b) te ei kuulu USA valitsuse keelatud või piirangutega isikute nimekirja. Tarkvara kasutades peate järgima ka kõiki kohalduvaid kolmandate isikute teenusetingimusi.
- Lõpetamine. Tarkvara võib teenuseperioodi lõpus automaatselt välja lülituda ja lõpetada toimimise ning teil ei ole õigust saada ühtegi tarkvarafunktsiooni ega sisuvärskendust ilma teenuseperioodi pikendamata. LSA aegumisel või lõpetamisel peate lõpetama kõigi enda valduses olevate tarkvara ja dokumentatsiooni eksemplaride kasutamise ning need hävitama.
4. PUNKT – TEATUD TEENUSEPÕHISED TINGIMUSED
Teiepoolset allpool loetletud teenuste kasutamist reguleerivad 2. punkt „Üldised teenusetingimused“ ja käesolev 4. punkt „Teatud teenusepõhised tingimused“. Mitte kõik allpool loetletud teenused pole kõigis riikides saadaval. Kui 2. ja 4. punkti vahel on mõni vastuolu, siis kehtib ja kohaldub 4. punkt „Teatud teenusepõhised tingimused“.
- Cloud Backup (Pilvvarundus).
- Dark Web Monitoring.
- Norton Credit Portal (Nortoni krediidiportaal).
- Norton Family ja Parental Control (vanemlik jälgimine).
- Norton Password Manager (paroolihaldur).
- Norton Safe Search ja Norton Safe Web.
- Norton Small Business (Nortoni väikeettevõte).
- Norton VPN.
- Restoration Support Services (Taastamise tugi).
- Social Media Monitoring (Sotsiaalmeedia jälgimine).
- Tehniline Tugi (sh Nortoni Viirusetõrjelubadus).
- Cloud Backup (Pilvvarundus). Teenus Cloud Backup (Pilvvarundus) võimaldab teil teenuseperioodil andmeid pilve salvestada ja neid sealt hankida („Online Backup Service (Võrguvarundusteenus)“), arvestades teie teenuse juurde kuuluvat võrguvarunduse salvestusruumi. Võrguvarunduse salvestusruum kujutab endast kogu varundust, mis on kõigile teie teenustele ette nähtud, sh võrguvarundusteenus. Te ei saa teisele osapoolele kuuluvaid andmeid edastada ega salvestada enne, kui olete saanud andmete omanikult kõik seadusega nõutavad nõusolekud andmete edastamiseks meile. Vastutate ainsana Võrguvarundusteenuse kasutamise ja Võrguvarundusteenuse kaudu edastatud või salvestatud andmete eest seoses oma kontoga. Teie õigus kasutada võrguvarundusteenust lõpeb teenuseperioodi aegudes. Pärast teenuseperioodi aegumist või lõppemist:
- võime jäädavalt kustutada kõik Võrguvarundusteenusesse salvestatud andmed.
- Me ei ole kohustatud andmeid alles hoidma, edastama andmeid teile või kolmandale isikule või migreerima neid andmeid teise varundusteenusese või kontole.
- Te ei saa salvestada andmeid eraldi ostetud lisavarundusruumi, kui teenuseperioodi ei pikendada.
- Teie andmete haldamine oleneb teist. Meil pole mingit kohustust teie andmeid teie eest jälgida ega hallata.
Seadusega lubatud ulatuses jätame endale õiguse igal ajal jälgida, kontrollida, säilitada ja/või avaldada andmeid või muud teavet, et täita kehtivaid õigusakte, määrusi, menetlusi või valitsusasutuste päringuid või uurida selle litsentsilepingu kasutamist või oletatavat rikkumist.
- Dark Web Monitoring. Kui leiame teie isikuteavet pimeveebist, saadame teile teate, et saaksite meetmeid võtta. Pidage meeles, et me ei saa teie teavet pimeveebist eemaldada ja me ei saa tagada pimeveebi teabe täpsust ega terviklikkust.
Teie Nortoni konto loomisel kasutatavat meiliaadressi jälgitakse automaatselt ja sellega alustatakse kohe. Kui te ei soovi, et me seda meiliaadressi jälgiksime, muutke oma konto meiliaadressi. Jälgimiseks vajaliku täiendava teabe lisamiseks logige oma kontole sisse. Jälgitav teave varieerub sõltuvalt elukohariigist. - Norton Credit Portal (Nortoni krediidiportaal). Nortoni krediidiportaali funktsioone (krediidiaruanne ja -skoor, krediidihoiatused, krediidiaruande vaidlused ja krediidiskoori simulaator) pakub TransUnion International UK Limited, mis on registreeritud Inglismaal ja Walesis ettevõtte registrinumbriga 3961870 ning millele on tegevusloa andnud ja mida reguleerib finantsinspektsioon registreerimisnumbri all 737740 („krediidiagentuur“). Finantsinspektsiooni tegevusluba saab kontrollida finantsteenuste registrist aadressil www.fca.org.uk. Nortoni krediidiportaali funktsioonid on saadaval ainult üle 18-aastastele, kes on Ühendkuningriigi, Mani saare ja Kanalisaarte elanikud, ning neile pääseb juurde ainult pärast edukat registreerimist ja kontrolli Nortoni krediidiportaalis. Kohaldatakse krediidiagentuuri täielikke tingimusi.
- Norton Family ja Parental Control (vanemlik jälgimine). Norton Family ja Parental Control (vanemlik jälgimine) võimaldavad jälgida ja hallata kuni 16-aastaste laste tegevusi veebis. Peate edastama oma pereliikmete andmed, sh alaealised lapsed ja seadmed, mida nad kasutavad. Vastutate ainsana nende seadmete ja tegevuste jälgimise eest.
- Norton Password Manager (paroolihaldur). Norton Password Manageri kasutamiseks on vaja luua hoidla. Hoidla nõuab oma parooli. Me ei salvesta ega hoia teie hoidla parooli, seega kui oma hoidla parooli kaotate, ei saa me seda teie eest taastada. Teie hoidla parooli meeles pidamine ja alles hoidmine on teie ainuvastutusel. Võite kasutada oma hoidlat siis sisselogimisandmete, paroolide ja teiste kasutatavate saitide sisselogimise URL-ide salvestamiseks.
- Norton Safe Search ja Norton Safe Web. Norton Safe Search ja Norton Safe Web annavad teile võimaluse turvalisi Interneti-otsinguid kasutada. Norton Safe Searchi võidakse pakkuda muu hulgas NortonLifeLocki otsingutööriistariba või brauserilaienduse vahendusel. Nõustute, et see teenus pääseb teie Internetti, meilirakendusse ja muusse kolmandate isikute kontosisusse, et teil oleks võimalik julgesti Internetist otsida ja seda kasutada.
- Norton Small Business (Nortoni väikeettevõte). Nortoni väikeettevõtete plaanid („Nortoni väikeettevõte“) on äriteenused, mis võimaldavad teil lisada, jälgida ja hallata oma väikeettevõtte seadmete küberturvalisust. Konto omanik võib kutsuda väikeettevõtte töötajaid (kui neid on) alla laadima ja installima Nortoni väikeettevõtte plaani oma seadmetesse, kuid ei saa neile kontosid luua. Nortoni väikeettevõtte konto on mõeldud kasutamiseks ainult konto omanikule ja administraatorile ning mõned teenused on saadaval ainult viimasele. Väikeettevõtte töötajatel, kelle seadmesse on installitud Nortoni väikeettevõtte plaan, on juurdepääs tehnilise toe teenustele, kuid mitte sellistele teenustele nagu pilvvarundus, tumeveebi jälgimine, sotsiaalmeedia jälgimine ja finantsjälgimine, mis nõuavad seadme sisselogimist omaniku kontole.
- Norton Secure VPN. Norton VPN („VPN-teenus“) on projekteeritud tavapäraseks mittekaubanduslikuks kasutamiseks. Aeg-ajalt võib siiski juhtuda, et teenuse erakordselt intensiivse kasutamise ajal on teenus ajutiselt aeglasem või pole kättesaadav. Selline ajutine aeglustumine või kättesaadavuse puudumine ei kujuta endast meiepoolset kohustuste rikkumist. VPN-teenuse kättesaadavus on teatud riikides piiratud, palun kontrollige enne kasutamist oma kohalikke seadusi.
Me ei kiida heaks ega toeta ühtegi VPN-teenuse kuritarvitamist (sealhulgas, kuid mitte ainult, liigset ribalaiuse tarbimist või mis tahes tegevust, mis paneb meie taristule ebamõistliku või ebaproportsionaalselt suure koormuse), ega mis tahes ebaseaduslikku, õigusvastast, kuritegelikku või pettuslikku tegevust, mis on toime pandud VPN-teenuse abil. Me ei vastuta teie VPN-teenuse kasutamise eest. Jätame endale õiguse teie konto ajutiselt peatada, piirata või lõpetada, teatades sellest ette. Kui teie konto on peatatud, peate meiega võimalikult kiiresti ühendust võtma, et anda lisateavet oma VPN-i kasutamise kohta, et saaksime olukorda hinnata ja vajaduse korral oma konto taastada. Kui meiega ühendust ei võeta, võidakse konto lõpetada. Ükski selline teie konto peatamine, piiramine või lõpetamine ei tähenda meie kohustuste rikkumist või täitmata jätmist. - Restoration Support Services (taastamise tugi). Taastamise tugi annab teile juhiseid ja abi varastatud identiteedi juhtumi lahendamiseks. See ei hõlma muid teenuseid, sealhulgas varastatud identiteedi juhtumi kindlustust. Me ei paku õigus-, maksu- ega finantsnõustamist.
- Social Media Monitoring (sotsiaalmeedia jälgimine). Kui lubate sotsiaalmeedia jälgimise, jälgib see teie kontosid populaarsetel sotsiaalmeedia saitidel ja teavitab teid kahtlasest tegevusest või potentsiaalselt pahatahtlikest linkidest. See ei jälgi vestlust ega otseseid sõnumeid.
- Technical Support Services (tehniline tugi). Teenustes võidakse pakkuda teatud tehnilise toe teenuseid, mis võivad hõlmata veebivestlust tehnilise toe töötajaga ja/või abi tehnilise toe töötajalt kaugarvuti ühenduse teel (sellist teenustes pakutavat teenuste tehnilist tuge nimetatakse selles LSA-s „Tehniliseks Toeks“). Teha kõikidest olemasolevatest andmetest, tarkvarast ja programmidest varukoopiad enne igasuguse tehnilise toe kasutamist on täielikult teie kohustus. Tehnilise toe käigus võime otsustada, et tehniline probleem on väljapool tehnilise toe pädevust. Meil on õigus keelduda tehnilise toe pakkumisest või see peatada või lõpetada oma äranägemise järgi.
(i) Nortoni Viirusetõrjelubadus. Nortoni viirusetõrjelubadus on tarbijateenus, mis hõlmab Nortoni eksperdi pakutavat viiruse eemaldamise teenust. Täielikud tingimused leiate veebilehelt norton.com/virus-protection-promise.
5. PUNKT – ÕIGUSLIKUD TINGIMUSED
- Meie vastutus.
- Varalised õigused.
- Ekspordipiirangud.
- Privaatsus.
- Lõpetamine.
- Peatamine.
- Kohaldatav õigus.
- Vaidlused.
- LSA muudatused.
- Osadeks lahutamine.
- Üldist.
- Kontaktandmed.
- Meie vastutus. Kui me ei suuda osutada selles LSA-s sätestatud või seadusega nõutavaid teenuseid (või täita muid kohustusi), vastutame teie kantud kaotuse või kahju eest, mis on meie nurjunud tegevuse või hooletuse eeldatav tagajärg. Kaotus või kahju on eeldatav, kui nii teie kui meie olime selle LSA sõlmimise ajal teadlikud, et kahjud võiksid tõenäoliselt tuleneda meie kohustuste mittetäitmisest.
Me ei vastuta:- kaotuse või kahjustuste eest, mis pole eeldatavad, ei ole meie kontrolli all ja mida me ei saa sobivate meetmete abil vältida;
- kaotuse või kahjude eest, mis ei ole põhjustatud selles LSA-s või seaduses sätestatud meiepoolsete kohustuste rikkumisest;
- kaotuse või kahjude eest, mille on põhjustanud teiepoolne selle LSA rikkumine; või
- majanduslike või immateriaalsete kahjude eest, mis tulenevad selle LSA täitmisest.
Miski selles LSA-s ei piira ega välista meie vastutust: a) meie hooletusest põhjustatud surma või tervisekahjustuse eest; b) pettuse või petturliku valeandmete esitamise eest; c) tahtliku üleastumine või raske hooletuse eest; või d) mis tahes küsimuse eest, mille suhtes oleks meie vastutuse piiramine või välistamine ebaseaduslik.
- Varalised õigused. Meie ja teie vahelises suhtes omame ja säilitame kõik õigused, omandiõigused ja huvid teenuste (sealhulgas tarkvara) suhtes, sealhulgas kõik intellektuaalomandi õigused.
- Ekspordipiirangud. Nõustute, et teenuste ja nendega seotud tehniliste andmete ja teenuste (edaspidi ühiselt „kontrollitav tehnoloogia“) suhtes võib kohaldada USA impordi- ja ekspordiseadusi, eelkõige USA ekspordi halduseeskirju (Export Administration Regulations) ning mis tahes riigi seadusi, kus kontrollitavat tehnoloogiat imporditakse või re-eksporditakse. Nõustute täitma kõiki asjakohaseid ekspordi kontrolli seadusi, sealhulgas USA kaubandusembargod ja sanktsioonid ning turbenõuded ja kohalduvad riiklikud või kohalikud seadused, kui need on USA seadustega kooskõlas, ega ekspordi, re-ekspordi, impordi mis tahes kontrollitavat tehnoloogiat ega tee seda kättesaadavaks USA seadustega vastuolus ega keelatud riiki, üksusele või isikule, kelle puhul nõutakse ekspordilitsentsi või muud valitsuse heakskiitu, otseselt ega kaudselt. Te kinnitate, et te ei asu ja teie alaline asukoht pole üheski riigis ega piirkonnas, millele kohaldub USA valitsuse embargo, ning te ei ole seotud ühegi isiku või ettevõttega, mis on kantud Ameerika Ühendriikide, Ühendkuningriigi või Euroopa Liidu piirangutega isikute nimekirja, ega ole ka ise sellisesse nimekirja kantud. Meie tarkvara kasutamine seoses mis tahes tegevusega, mis on seotud muu hulgas keemiliste, bioloogiliste või tuumamaterjalide, kanderakettide, droonide või massihävitusrelvi kanda suutvate kanderakettide projekteerimise, arendamise, valmistamise, koolitamise ja muuga, on Ameerika Ühendriikide õigusaktidega keelatud.
- Privaatsus. Teie privaatsus on meile tähtis. Meie globaalne privaatsusavaldus kirjeldab, kuidas teilt ja teie seadmetest andmeid kogume, kasutame ja töötleme, kui meie teenuseid kasutate ja neile juurde pääsete.
- Lõpetamine. Võime katkestada teie juurdepääsu teenustele ja teenuste kasutamise, kui rikute mõnda selle LSA olulist tingimust. Lõpetamisel peate lõpetama teenuste kasutamise ja hävitama kõik tarkvara ning dokumentatsiooni eksemplarid. Teie ja meie seadusjärgne õigus lõpetada mõjuva põhjuse korral jääb jõusse.
- Peatamine. Eelnevat piiramata, võime peatada teie konto või katkestada teie juurdepääsu teenustele ja teenuste kasutamise, kui meil on alust kahtlustada, et te pole mõnda LSA sätet järginud, teatades teile sellest mõistlikul viisil ette.
- Kohaldatav õigus. Pädev õiguspiirkond. Seda LSA-d reguleerivad selle riigi seadused, kus te elate, ja selle riigi kohtutes saate lahendada juriidilisi vaidlusi.
- Vaidlused. Enamiku lahkarvamustest saab lahendada mitteametlikult ja tõhusalt, võttes ühendust meie liikmeteenuste ja toega. Kui elate Euroopa Liidus (mis ei hõlma Ühendkuningriiki), Islandil, Liechtensteinis või Norras ja soovite, et sõltumatu organ lahendaks meie vaidluse ilma, et peaksite pöörduma kohtusse või tarbijaküsimuste vahekohtusse, saate vaidlusasja esitada Euroopa Komisjoni vaidluste lahendamise veebipõhisele platvormile http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Pange tähele, et kui esitate vaidluse Euroopa Komisjoni vaidluste lahendamise veebipõhisele platvormile (või mõnele muule tarbijakohtumenetluse teenusele), võime keelduda vahekohtumenetluses osalemisest, kuna seadus, ametialaliidu reeglid ega käesolevad tingimused ei nõua meilt tarbijate vahekohtumenetluses osalemist.
- LSA muudatused. Võime muuta selle LSA tingimusi või teie ja meie vahel sõlmitud lepingu tingimusi ühel või mitmel järgmistest põhjustest.
a. et kajastada muutusi tehnoloogias;
b. et kajastada muutusi küberohtude olemuses;
c. et järgida seadust ja kajastada seadusemuudatusi;
d. et täita reguleeriva asutuse kehtestatud nõudeid;
e. et lisada täiendavaid funktsioone;
f. et parandada mis tahes vead;
g. et ühtlustada teenuseid või tingimusi mitmes jurisdiktsioonis;
h. et muuta mõisted selgemaks; ja
i. mis tahes muul mõjuval põhjusel.
Kui teeme LSA-s olulisi muudatusi, mis võivad teid oluliselt kahjustada, teavitame teid sellest neliteist (14) päeva ette ja anname teile õiguse leping lõpetada ja saada ülejäänud teenuseperioodi eest proportsionaalne tagasimakse. Selle õiguse kasutamiseks peate meid teavitama oma soovist leping lõpetada neljateistkümne (14) päeva jooksul alates sellest, kui teavitame teid muudatusest ja teie õigusest leping lõpetada. Kui te seda õigust kasutate, siis LSA lõpeb.
Me võime teha muudatusi, mis on ebaolulised või teie kasuks kohe ja ette teatamata. - Osadeks lahutamine. Kui pädeva õiguspiirkonna kohus leiab, et mõni LSA osa on kehtetu või jõustamatu, jääb ülejäänud LSA siiski kehtivaks ja täielikult jõustatavaks.
- Üldist. Kui me mõnda LSA tingimust ei jõusta, ei kujuta see endast niisugusest tingimusest või õigusest loobumist. Mis tahes loobumine meie õigustest peab olema kirjalik, meie poolt allkirjastatud ja mis tahes selline loobumine ei kujuta endast loobumist mis tahes hilisema rikkumise korral. Kui antud LSA-s ei ole sõnaselgelt sätestatud teisiti, ei mõjuta kummagi poole selle LSA kohaste õiguskaitsevahendite kasutamine tema muid antud LSA kohaseid või muid õiguskaitsevahendeid. Kõik teated või muud teatised, mida me selle LSA alusel edastame, edastatakse: i) meili teel või ii) veebi postitades või iii) teenustesse postitades. See LSA on sõlmitud ainult ja üksnes teie ja meie vahel ning te tunnistate ja nõustute, et (i) ükski kolmas osapool, sealhulgas meie kolmanda osapoole kanalipartner või mõni tema sidusettevõte, ei ole selle LSA osapool ja (ii) ühelgi kolmandal osapoolel, sealhulgas meie kolmanda osapoole kanalipartneril või mõnel tema sidusettevõttel, ei ole selle LSA alusel teie ees mingeid kohustusi ega kohustusi. Miski selles LSA-s ei vähenda õigusi, mis teil võivad olla teie õiguspiirkonnas kehtivate tarbijakaitseseaduste või muude kohalduvate seaduste alusel ja millest lepinguga ei saa loobuda.
- Kontaktandmed. Kui teil on selle LSA või teenuste kohta küsimusi, siis külastage lehte support.norton.com.
Kui olete Itaalia tarbija, siis vastavalt Itaalia tsiviilseadustiku artiklitele 1341 ja 1342, kinnitate selgesõnaliselt järgmisi sätteid: 2. punkt, artikkel 2, alapunkt b (Kehtivusaeg), alapunkt c (Automaatne pikendamine), 5. punkt, artikkel 1 (Meie vastutus), artikkel 6 (Peatamine), artikkel 7 (Kohaldatav õigus). Pädev õiguspiirkond) ja artikkel 9 (Teated muudatuste kohta).
NLOK_LSA_July_2025_EMEA_ET