Licensing & Services Agreement

KÄYTTÖOIKEUS- JA PALVELUSOPIMUS

Kiitos, että valitsit meidät.

Käyttöoikeus- ja palvelusopimuksen (”KPS”) ehdoissa määritetään Palveluidemme käyttöön liittyvät oikeudet ja velvollisuudet.

Käyttöoikeus- ja palvelusopimus on sinun, yksittäisen palveluitamme käyttävän kuluttajan (jäljempänä ”asiakas”) tai pienyrityksen (”PY”), jolla on enintään 50 (viisikymmentä) työntekijää, omistaja tai työntekijä ja ”NortonLifeLockin” (”me”) välinen sopimus sijaintisi mukaan seuraavasti:

a. Irlannissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Belgiassa, Alankomaissa ja Luxemburgissa:
    NortonLifeLock Ireland Limited
    Ballycoolin Business Park, Blanchardstown, 
    Dublin 15, Ireland
    Yritysrekisterinumero: 159355 ja alv-numero: IE6557355A 

b. Espanjassa, Ranskassa, Italiassa sekä muualla Euroopassa, Lähi-idässä ja Afrikassa:
    Avast Software s.r.o
    Pikrtova 1737/1a, Nusle,
    140 00 Praha 4, Czech Republic
    Yritysrekisterinumero: 02176475 ja alv-numero: CZ02176475

Asiakkaan on luettava huolellisesti kaikki KPS:n ehdot ennen Palveluidemme käyttöä. Ne sisältävät tärkeitä tietoja Asiakkaan oikeuksista ja velvollisuuksista.

Napsauttamalla ”Hyväksyn” tai ilmaisemalla suostumuksensa muuten sähköisesti Asiakas hyväksyy KPS:n ehdot.

Jos Asiakas ei hyväksy KPS:n ehtoja, (i) hän ei saa ladata, asentaa, avata tai käyttää Palveluitamme vaan (ii) hänen tulee ottaa yhteyttä Palveluntarjoajaansa tai asiakas- ja -tukipalveluumme.

Jos Asiakas on hyväksynyt useita samaan Palveluun liittyviä KPS-versioita, uusin hyväksytty versio on voimassa oleva KPS, joka korvaa kaikki aikaisemmat versiot.

Käyttöoikeus- ja palvelusopimus kattaa seuraavat kohdat:

1. Määritelmät
2. Yleiset palveluehdot
3. Ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehdot
4. Tiettyjen palveluiden erityiset ehdot
5. Oikeudellisesti sitovat ehdot

LAUSEKE 1 – MÄÄRITELMÄT

Beetaominaisuudet: Tämä tarkoittaa uusia tai päivitettyjä ominaisuuksia, jotka ovat edelleen testaustilassa. Nämä ominaisuudet eivät välttämättä vielä ole täysin toimivia tai valmiita.

Yrityspalvelu: Tämä tarkoittaa mitä tahansa Palvelua, joka on suunniteltu kaupallisiin tarkoituksiin ja tarkoitettu PY:n sisäiseen käyttöön.

Kuluttajapalvelu: Tämä tarkoittaa mitä tahansa Palvelua, joka on suunniteltu yksittäisen kuluttajan tarkoituksiin ja tarkoitettu henkilökohtaiseen kotikäyttöön.

Laite: Tarkoittaa pöytätietokonetta, kannettavaa tietokonetta, älypuhelinta tai tablettia.

Dokumentaatio: Tämä tarkoittaa kaikkia asiakirjojamme ja tietojamme, jotka toimitetaan tai tuodaan saataville Palvelun tai Ohjelmiston yhteydessä (mukaan lukien kaikki pakkaukset tai kaikki osto-, tilaus- tai uusimistiedot, kuten oston, tilauksen tai uusimisen vahvistuskuitti tai -sähköposti, sekä myyntiehdot, jos Asiakas toimii suoraan kanssamme).

Ilmainen kokeilu: Tämä tarkoittaa palvelua, joka tarjotaan maksuttomana kokeiluversiona rajoitetun tai rajoittamattoman ajan.

Immateriaalioikeudet: Tämä tarkoittaa patenttioikeuksia (mukaan lukien patenttihakemukset ja ilmoitukset), keksintöjä, tekijänoikeuksia, liikesalaisuuksia, moraalisia oikeuksia, tietotaitoa, tieto- ja tietokantaoikeuksia sekä kaikkia muita immateriaalioikeuksia, jotka tunnustetaan missä tahansa maassa tai lainkäyttöalueella maailmassa.

KPS: Tämä tarkoittaa käyttöoikeus- ja palvelusopimusta.

Tarjoaja: Tämä tarkoittaa mitä tahansa valtuuttamaamme jälleenmyyjää tai IT-palveluntarjoajaa.

Palvelu: Tämä tarkoittaa mitä tahansa tilauspohjaista palvelu- tai ohjelmisto palveluna (SaaS) -tuotettamme yhdessä siihen liittyvien ominaisuuksien tai palveluiden kanssa, samoin kuin mitä tahansa kertaluonteista palveluamme tai tuotettamme.

Palveluoikeus: Tämä tarkoittaa niiden Laitteiden lukumäärää ja tyyppiä, jotka saavat käyttää Ohjelmistoa sellaisena kuin se on määritelty Dokumentaatiossa.

Palvelujakso: Tämä tarkoittaa Palvelun kestoa. 

Ohjelmisto: Tämä tarkoittaa mitä tahansa ohjelmistoamme, mukaan luettuina julkaisuversiot, versiot, päivitykset ja ohjelmiston parannukset.

Lähetykset: Tämä tarkoittaa Palveluita koskevia palautteita, arvosteluja, ehdotuksia, kommentteja tai ideoita, jotka Asiakas lähettää meille.

LAUSEKE 2 – YLEISET PALVELUEHDOT

1. Palveluiden käyttäminen.
2. Palvelujakso.
3. Palvelun peruuttaminen.
4. Sisältöpäivitykset.
5. Kolmansien osapuolten ominaisuudet tai sisällöt.
6. Maksuttomat kokeiluversiot.
7. Beetaominaisuudet.
8. Palautteet ja kuluttaja-arviot.
9. Palveluiden muutokset.
10. Palveluiden käyttö verkossa.
     

1. Palveluiden käyttäminen.
   1. Kuluttaja- tai yrityspalvelut. Kuluttajapalvelumme on tehty ja ne sopivat vain kuluttajille, ei pienyrityksille. 
   2. Tilin luominen ja ylläpitäminen. Palveluiden käyttö voi edellyttää tiliä. On tärkeää, että Asiakas antaa meille tarkat, täydelliset ja ajankohtaiset tilitiedot (mukaan luettuna voimassa oleva sähköpostiosoite) ja pitää nämä tiedot ajan tasalla. Jos Asiakas ei toimi näin, saatamme joutua keskeyttämään Asiakkaan tilin käytön tai sulkemaan tilin kokonaan, emmekä välttämättä saa toimitettua Asiakkaalle Palveluita koskevia tärkeitä ilmoituksia. Asiakkaan tili on henkilökohtainen ja tarkoitettu vain Asiakkaan (tai Asiakkaan kotitalouden tai pienyrityksen, mikäli Palvelu sen sallii) käyttöön Palveluiden hallinnointia varten, eivätkä kolmannet osapuolet saa käyttää sitä mihinkään tarkoitukseen. Asiakas ei saa myydä, siirtää edelleen tai sallia muiden käyttää tilinsä kirjautumistietoja.
   3. Asiakkaan tietojen oikeellisuus (mukaan lukien perheen tai pienyrityksen tiedot). Jotkin Palvelut sallivat Asiakkaalle perheenjäsenten, pienyrityksen työntekijöiden tai heidän laitteidensa rekisteröimisen Palveluiden käyttöä varten. Tässä tapauksessa Asiakas vakuuttaa, että hänestä, hänen kotitaloutensa jäsenistä tai hänen pienyrityksensä työntekijöistä annetut tiedot pitävät paikkansa ja että hänellä on asianmukaiset valtuudet antaa tiedot ja valvoa kotitaloutensa jäsenten tilejä heidän puolestaan. Asiakas suostuu myös ilmoittamaan heille tämän KPS:n ehdoista ja huolehtimaan, että he noudattavat KPS:n ehtoja.
   4. Tilin luvaton käyttö. Asiakas kantaa yksin vastuun käyttäjätunnuksen ja salasanan turvassa pysymisestä. Asiakas ei saa jakaa näitä tietoja muiden kanssa, ja hänen on ilmoitettava meille heti kaikesta luvattomasta käytöstä. Asiakas on vastuussa kaikesta tiliinsä liittyvästä toiminnasta. 
   5. Ohjelmisto. Tiettyjen Palveluiden käyttämistä varten Asiakkaan on mahdollisesti ladattava ja asennettava tiettyjä Ohjelmistoja Laitteelle. Näiden Ohjelmistojen käyttöä koskevat käyttöehdot on ilmoitettu lausekkeessa 3 ”Ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehdot”. 
   6. Tiettyjen palveluiden erityiset ehdot. Seuraaviin Palveluihin sovelletaan lisäehtoja, jotka on määritelty KPS:n lausekkeessa 4 ”Tiettyjen palveluiden erityiset ehdot”: (i) Pilvivarmuuskopiointi; (ii) Dark Web Monitoring; (iii) Nortonin luottoportaali; (iv) Norton Family ja Lapsilukko; (v) Norton Password Manager; (vi) Norton Safe Search ja Norton Safe Web; (vii) Norton Small Business; (viii) Norton VPN; (ix) Palautustukipalvelut; (x) Social Media Monitoring ja (xi) Tekninen tuki (mukaan lukien Norton Virus Protection Promise). Jos lausekkeen 2 ”Yleiset palveluehdot” ja lausekkeen 4 ”Tiettyjen palveluiden erityiset ehdot” välillä on ristiriita tai epäjohdonmukaisuuksia, sovelletaan lausekkeen 4 ehtoja..
   7. Rajoitukset. Mitä tulee Palveluiden käyttöön, Asiakas ei saa itse eikä saa antaa kenenkään muun
      1. käyttää Palveluita laittomiin tai vilpillisiin tarkoituksiin, mukaan luettuina porttiskannaus, roskapostin lähettäminen, hyväksymistä edellyttävän sähköpostin lähettäminen, avointen välityspalvelinten etsiminen, ei-toivotun sähköpostin tai minkääntyyppisten massaviestien lähettäminen, vaikka nämä viestit lähetettäisiinkin kolmannen osapuolen palvelinten kautta, ponnahdusikkunoiden avaaminen, varastettujen luottokorttien käyttö, luottokorttihuijaus, talouspetos, kryptovaluuttapetos, sisällön naamiointi, kiskonta, kiristys, ihmisryöstö, raiskaus, murha, varastettujen luottokorttien myynti, varastettujen tavaroiden myynti, kiellettyjen, sotilaallisten tai kaksikäyttötuotteiden tarjoaminen tai myynti, huumausaineiden tarjoaminen tai myynti, identiteettivarkaus, hakkerointi, sivustoharhautus, tiedonharavointi missään muodossa tai laajuudessa, digitaalinen piratismi, immateriaalioikeuksien loukkaaminen ja muu vastaava toiminta, tai muiden häiritsemiseen, ahdisteluun, uhkailemiseen, vahingoittamiseen tai valvomiseen tai lasten hyväksikäyttämiseen missään muodossa, mukaan luettuina ääni-, video-, valokuva- ja digitaalisisällöt
      2. käyttää Kuluttajapalveluita kaupallisiin tarkoituksiin, tai Yrityspalveluja muihin kuin yrityksen sisäisiin tarkoituksiin 
      3. ellei KPS:ssä tai Dokumentaatiossa muuten sovita, Kuluttajapalveluja eivät saa käyttää perheenjäsenet, muut kuin perheenjäsenet tai muut ihmiset, jotka eivät asu Asiakkaan kanssa, eikä niitä saa jakaa heidän käyttöönsä; eivätkä Yrityspalveluja saa käyttää ihmiset, jotka eivät ole Asiakkaan työntekijöitä tai osa hänen pienyritystään, eikä niitä saa jakaa heidän käyttöönsä
      4. jakaa tietoja tai muuta sisältöä kohtuuttoman suuren henkilömäärän kanssa, mukaan luettuina massaviestit suurelle vastaanottajajoukolle tai sisällön jakaminen henkilöille, joita Asiakas ei tunne tai jotka eivät tunne Asiakasta
      5. siirtää, alilisensoida, vuokrata, liisata tai lainata Palveluiden käyttöoikeutta
      6. antaa tai tarjota Palveluita käytettäväksi tai mahdollistaa niiden käyttöä toimitilahallinnassa, osituskäytössä, palvelun tarjoamisessa tai palvelukeskusjärjestelyssä
      7. lähettää tai tallentaa aineistoa, joka voi loukata kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia tai muita oikeuksia tai joka on laitonta, rikkomuksellista, loukkaavaa, herjaavaa tai jonkun muun yksityisyyttä loukkaavaa
      8. lähettää aineistoa, joka sisältää ohjelmistoviruksia tai muita haitallisia koodeja, tiedostoja tai ohjelmia, kuten troijalaisia, matoja tai aikapommeja
      9. hyökätä tai häiritä muita verkkoja, tietokoneita tai solmuja tai estää millään tavalla niiden palveluja Palveluiden kautta
      10. pyrkiä käyttämään luvatta mitään Palveluja, muiden käyttäjien tilejä, Palveluihin liitettyjä tietokonejärjestelmiä tai verkkoja tai ohittaa toimia, joiden avulla estämme tai rajoitamme Palveluiden käyttöä
      11. haitata tai häiritä Palveluihin liitettyjä palvelimia tai verkkoja
      12. käyttää Palveluja mihinkään sotilaalliseen tarkoitukseen, mukaan luettuina kybersodankäynti, asekehitys, ohjusten, ydinaseiden, kemiallisten tai biologisten aseiden suunnittelu, valmistus tai tuotanto
      13. käyttää Palveluja millään muulla kuin KPS:ssä sallitulla tavalla.
   8. Velvollisuudet. Asiakkaan velvollisuudet Palvelun käytön suhteen ovat seuraavat:
      1. Asiakkaan pääsy Kuluttajapalveluihin on vain hänen omaan tai kotitaloutensa käyttöön tai Yrityspalvelujen osalta vain yrityksen sisäiseen käyttöön
      2. Asiakas suostuu käyttämään Palveluja KPS:n sekä paikallisten lakien ja asetusten mukaisesti. 
      3. Asiakkaan on noudatettava kaikkia Palvelujen tai Ohjelmistojen teknisiä rajoituksia.
2. Palvelujakso. Palvelujakso kestää Dokumentaatiossa tai Asiakkaan Tarjoajalta saamissa soveltuvissa kauppa-asiakirjoissa määritetyn ajan.
   1. Voimaantulopäivä. Palvelujakso alkaa (a) siitä päivästä, jolloin Asiakas asentaa Ohjelmiston ensimmäistä kertaa tai käyttää Palvelua ensimmäisen kerran, tai (b) siitä päivästä, jolloin Asiakas hyväksyi tämän KPS:n, tai (c) jos Asiakas osti Palvelun verkkokaupastamme, siitä päivästä, jolloin ostos suoritettiin, tai (d) jos Asiakas sai Palvelun käyttöoikeuden Tarjoajalta, kyseisen Tarjoajan määrittämänä päivänä sen mukaan, mikä näistä on aikaisin.
   2. Kausi. Jos Asiakkaalla on määräaikainen tilaus, Palvelu päättyy automaattisesti Palvelujakson lopussa. Jos Asiakkaalla on automaattisesti uusiutuva tilaus, Palvelujakso uusiutuu automaattisesti uusiutumispäivänä, ellei Asiakas peru tilauksen uusimista ennen laskutuspäivää. Jos Asiakkaalla on kertaluonteinen palvelu tai tuote, Palvelujakso kestää Dokumentaatiossa tai Asiakkaan Tarjoajalta saamissa soveltuvissa kauppa-asiakirjoissa määritetyn ajan.
3. Palvelun peruminen. Tietoa sopimuksen perumisesta ja hyvityksen saamisesta soveltuvissa tapauksissa on Peruutus- ja hyvityskäytännössämme. Riippumatta lakisääteisistä oikeuksista, kuten kaupan peruutusoikeudesta, tiettyihin Palveluihin kuuluu tyytyväisyystakuu, jos Asiakas ei ole tyytyväinen Palveluun mistä tahansa syystä. Jos Asiakas kuitenkin sai oikeuden käyttää Palvelua Tarjoajan kautta ja haluaa peruuttaa Palvelun, peruuttaminen on tehtävä suoraan kyseiselle Tarjoajalle Tarjoajan ohjeiden mukaisesti. Tässä tapauksessa Asiakkaalla ei välttämättä ole oikeutta saada meiltä hyvitystä Tarjoajalle maksamistaan maksuista.
4. Sisältöpäivitykset. Joidenkin Palveluiden sisältöä päivitetään ajoittain. Näihin kuuluvat muun muassa virusmääritykset, vakoiluohjelmamääritykset, roskapostisäännöt, URL-luettelot, palomuurisäännöt, haavoittuvuustiedot ja päivitetyt todennettujen verkkosivustojen luettelot. Näihin päivityksiin viitataan yhteisesti nimellä ”Sisältöpäivitykset”. Tässä tapauksessa Asiakas saa Palveluihinsa liittyvät Sisältöpäivitykset Palvelujakson ajan.
5. Kolmansien osapuolten ominaisuudet tai sisällöt. Palveluihin voi sisältyä kolmansien osapuolten ylläpitämiä ominaisuuksia ja toimintoja tai pääsy kolmannen osapuolen verkkosivuston sisältöön. Näihin ominaisuuksiin, toimintoihin tai sisältöön sovelletaan kolmannen osapuolen käyttöehtoja ja tietosuojakäytäntöjä. Asiakas tunnustaa olevansa yksin vastuussa kolmannen osapuolen resurssien käytön aiheuttamista riskeistä.
6. Maksuttomat kokeiluversiot. Jos tarjoamme Asiakkaan käyttöön Maksuttoman kokeiluversion, Maksuttomaan kokeiluversioon sovellettavat erityiset ehdot ilmoitetaan rekisteröidyttäessä, markkinointimateriaaleissa tai Maksutonta kokeiluversiota kuvailevassa Dokumentaatiossa. Maksuttoman kokeiluversion käyttö edellyttää, että Asiakas noudattaa näitä erityisiä ehtoja.
7. Beetaominaisuudet. Saatamme sisällyttää Asiakkaalle tarjottuihin Palveluihin Beetaominaisuuksia, joista Asiakas voi antaa palautetta. Beetaominaisuuksien käytöstä saatetaan periä maksuja. Asiakas ymmärtää ja hyväksyy, että Beetaominaisuuksien käyttö on vapaaehtoista, eikä meillä ole velvollisuutta tarjota Asiakkaalle Beetaominaisuuksia.
8. Palautteet ja kuluttaja-arviot. Lähetyksiensä suhteen Asiakas myöntää meille ja yhteistyökumppaneillemme sovellettavien lakien puitteissa laajimmat oikeudet käyttää, monistaa, kopioida ja kääntää Asiakkaan Lähetyksiä maailmanlaajuisesti siksi ajaksi, kun Lähetykset kuuluvat Immateriaalioikeuksien suojan piiriin, rajoituksetta missä tahansa muodossa tai välineessä millä tahansa sopivaksi katsomallamme tavalla. Asiakkaan Lähetysten käytöstä ei makseta korvausta. Meillä ei ole velvollisuutta julkaista tai käyttää mitään Asiakkaan Lähetystä, ja voimme poistaa minkä tahansa Lähetyksen milloin tahansa etenkin silloin, jos se rikkoo jotain tämän Sopimuksen ehtoa. Toimittamalla Lähetyksen Asiakas vakuuttaa omistavansa kaikki Lähetyksen toimittamiseen tarvittavat oikeudet, mukaan luettuina Immateriaalioikeudet. Asiakas hyväksyy seuraavat: (i) hänen Lähetystensä koko sisällön on pidettävä paikkansa, (ii) hän ei tietoisesti toimita väärää, virheellistä tai harhaanjohtavaa Lähetystä tai Lähetystä, jonka voidaan kohtuullisesti tulkita olevan keneen tahansa henkilöön kohdistuvaa halventavaa, kunniaa loukkaavaa, vihamielistä, loukkaavaa sisältöä taikka laiton uhkaus tai laitonta häirintää, (iii) hän ei toimita Lähetystä, joka rikkoo kolmannen osapuolen Immateriaalioikeuksia tai muita omistusoikeuksia tai oikeutta omiin tietoihin tai yksityisyyteen, (iv) hän ei toimita Lähetystä, joka rikkoo sovellettavia lakeja, asetuksia tai säädöksiä, (v) hän ei toimita Lähetystä, josta hän on saanut korvauksen tai vastikkeen kolmannelta osapuolelta, (vi) hän ei toimita Lähetystä, jonka tiedot viittaavat ulkopuolisiin verkkosivustoihin, osoitteisiin, sähköpostiosoitteisiin, yhteystietoihin, puhelinnumeroihin tai muihin henkilötietoihin henkilöstä riippumatta, ja (vii) hän ei toimita Lähetystä, joka sisältää mahdollisesti haitallisia tietokoneohjelmia tai tiedostoja.
9. Palveluiden muutokset. Saatamme muuttaa Palveluja tai lopettaa ne tai asettaa tai muuttaa Palveluiden kelpoisuusehtoja yhdestä tai useammasta alla luetellusta syystä.
   1. teknologian muutosten johdosta
   2. kyberuhkien luonteen muutosten johdosta
   3. noudattaaksemme lakeja ja lakien muutosten johdosta
   4. noudattaaksemme sääntelyelinten asettamia vaatimuksia
   5. lisätäksemme toimintoja
   6.  korjataksemme mahdollisen virheen
   7. yhdenmukaistaaksemme palveluja tai ehtoja eri lainkäyttöalueilla
   8. selkeyttääksemme ehtoja
   9. mistä tahansa muusta pätevästä syystä.
      
      Jos lopetamme Palvelut, teemme Palveluihin merkittäviä muutoksia, jotka saattavat olla huomattavan vahingollisia Asiakkaalle, tai muutamme kelpoisuusehtoja siten, ettei Asiakas ole enää oikeutettu Palveluihin, annamme Asiakkaalle neljätoista (14) päivää irtisanomisaikaa ja (i) tarjoamme Asiakkaalle vastaavia tai parempia palveluja Palvelujakson jäljellä olevalle ajalle ilman lisäveloitusta tai (ii) tarjoamme Asiakkaalle oikeuden irtisanoa sopimuksen ja vastaanottaa jäljellä olevaa Palvelujaksoa vastaavan hyvityksen. Jotta Asiakas voi käyttää tätä oikeutta, hänen on ilmoitettava meille haluavansa irtisanoa sopimuksen neljäntoista (14) päivän sisällä siitä, kun ilmoitimme Asiakkaalle muutoksesta ja irtisanomisoikeudesta.
10. Palveluiden käyttö verkossa. Asiakas saa käyttää Palveluita verkossa sillä edellytyksellä, että Palvelun käyttöoikeus sallii Palveluiden käytön useammalla kuin yhdellä Laitteella, että kaikki Kuluttajapalveluita käyttävät Laitteet kuuluvat samaan kotitalouteen tai että Yrityspalvelun käyttäjät kuuluvat samaan pienyritykseen.

LAUSEKE 3 – OHJELMISTON KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUKSEN EHDOT

Jos Palvelun käyttö edellyttää, että lataat tai asennat Ohjelmiston Laitteelle tai käytät sitä Laitteella, nämä Ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehdot koskevat myös Palvelun käyttöäsi.

1. Me omistamme Ohjelmiston.
2. Käyttöoikeuden myöntäminen.
3. Rajoitukset.
4. Yhden laitteen käyttöoikeus, vain yksi arkisto- tai varmuuskopio sallittu.
5. Ohjelmiston asentaminen.
6. Automaattiset sisältöpäivitykset.
7. Ohjelmistopiratismin estäminen.
8. Applen-vaatimukset.
9. Sopimuksen päättyminen.
    

1. Me omistamme Ohjelmiston. Ohjelmisto ja Dokumentaatio ovat NortonLifeLockin tai sen käyttöoikeuden myöntäjien omaisuutta, ja ne ovat tekijänoikeuslainsäädännön suojaamia. Tämä kattaa kaikki Ohjelmistoon ja Dokumentaatioon sisältyvät ja niihin liittyvät Immateriaalioikeudet. Kaikki Asiakkaalle toimittamamme Ohjelmistot on myymisen sijasta lisensoitu Asiakkaalle. Pidätämme Ohjelmistoon kaikki oikeudet, joita ei ole nimenomaisesti myönnetty KPS:ssä.
2. Käyttöoikeuden myöntäminen. Edellyttäen, että Asiakas noudattaa KPS:n ehtoja, myönnämme Asiakkaalle Ohjelmiston hankintamaassa tai -alueella ei-yksinoikeudellisen, ei-siirrettävän, määrättyyn kauteen rajoitetun oikeuden ladata ja asentaa Ohjelmiston kopion omistamalleen tai hallinnassaan olevalle Laitteelle Palveluoikeudessa tai Tarjoajan antamassa soveltuvassa ostotositteessa määritetyllä tavalla ja käyttää kyseistä Ohjelmistoa ainoastaan käyttääkseen Palvelujakson aikana Kuluttajapalveluja henkilökohtaisiin ei-kaupallisiin tarkoituksiinsa tai Yrityspalveluja yrityksen sisäisiin tarkoituksiin.
3. Rajoitukset. Asiakas ei saa itse eikä saa antaa kenellekään muulle lupaa
   1. kopioida (muutoin kuin alempana sallitussa varmuuskopiointi- tai arkistointitarkoituksessa) tai muokata Ohjelmistoa tai luoda siitä versioita
   2. levittää, siirtää, alilisensoida, liisata, lainata tai vuokrata Ohjelmiston käyttöoikeuttaan kolmannelle osapuolelle
   3. takaisinmallintaa, kääntää takaisin tai purkaa Ohjelmistoa tai yrittää muuten saada selville Ohjelmiston lähdekoodia, paitsi ainoastaan sovellettavassa laissa nimenomaisesti sallitussa määrin
   4. tuoda Ohjelmiston toimintoja kolmansien osapuolten saataville
   5. käyttää Ohjelmistoa millään muulla kuin KPS:ssä sallitulla tavalla.
4. Yhden laitteen käyttöoikeus, vain yksi arkisto- tai varmuuskopio sallittu. KPS sallii vain yhden Ohjelmiston asentamisen yhdelle Laitteelle, ellei Palvelun käyttöoikeudessa tai Palvelun tarjoavan Tarjoajan antamassa soveltuvassa ostotositteessa nimenomaisesti sallita Ohjelmiston käyttöä useammalla kuin yhdellä Laitteella. Asiakas voi tehdä yhden kopion Ohjelmistosta varakopiointia tai arkistointia varten tai kopioida Ohjelmiston Laitteensa kovalevylle ja säilyttää alkuperäisen varmuuskopiona tai arkistointia varten.
5. Ohjelmiston asentaminen. Asennuksen aikana Ohjelmisto saattaa poistaa muiden tietoturvatuotteiden tai -palveluiden tai niiden ominaisuuksien asennuksen tai estää niiden käytön, mikäli kyseiset tuotteet tai palvelut tai ominaisuudet eivät ole yhteensopivia Ohjelmiston kanssa tai Ohjelmiston yleisen toimivuuden parantamiseksi.
6. Automaattiset sisältöpäivitykset. Kaikki versiot, muutokset, päivitykset, parannukset tai ominaisuudet eivät ole käytettävissä kaikilla alustoilla. Asiakkaalla on oikeus saada Ohjelmiston uudet ominaisuudet ja versiot, mikäli me oman harkintamme mukaan julkaisemme sellaisia Asiakkaan Palvelujakson aikana. Asiakas hyväksyy sen, että Ohjelmistoa optimoidaan ja siitä toimitetaan Asiakkaalle uusin versio siten, että Ohjelmisto lataa ja asentaa uusia ohjelmistopäivityksiä ja -versioita sitä mukaa, kun NortonLifeLock niitä julkaisee. Asiakas hyväksyy, että toimitamme tällaiset päivitykset ja versiot Asiakkaan Laitteeseen.
7. Ohjelmistopiratismin estäminen. Ohjelmisto saattaa sisältää teknisiä ratkaisuja, jotka on suunniteltu estämään Ohjelmiston luvaton tai laiton käyttö. Asiakas hyväksyy, että voimme käyttää näitä ratkaisuja Ohjelmistopiratismia vastaan (Ohjelmisto saattaa esimerkiksi sisältää varmistustekniikkaa, joka rajoittaa Ohjelmiston asentamista Laitteelle ja asennuksen poistamista useammin kuin rajallisen määrän kertoja rajallisessa määrässä Laitteita). Tällaisia teknisiä ratkaisuja sisältävä Ohjelmisto saattaa vaatia aktivointia. Ohjelmisto toimii vain rajallisen ajan, ennen kuin Asiakas aktivoi sen. Aktivoinnin aikana Ohjelmiston aitous varmistetaan syöttämällä Ohjelmiston ja Laitteen kokoonpanon mukana tuleva yksilöllinen aktivointitunnus aakkosnumeerisena koodina internetin välityksellä. Jos Asiakas ei suorita aktivointia rajallisen ajan kuluessa tai Ohjelmiston kehottamassa ajassa, Ohjelmisto lakkaa toimimasta, kunnes Asiakas suorittaa aktivoinnin. Jos Asiakas ei pysty aktivoimaan Ohjelmistoa aktivointiprosessin aikana, hän voi ottaa yhteyttä joko asiakas- ja -tukipalveluumme käyttämällä aktivointiprosessin aikana annettuja tietoja tai Tarjoajaan, jos Palvelu on saatu Tarjoajalta.
8. Applen App Store -vaatimukset. Tämä lauseke koskee kaikkia Ohjelmistoja, jotka Asiakas on hankkinut Applen App Storesta tai joita Asiakas käyttää iOS-laitteessa Sovelluksena. Applella ei ole velvollisuutta toimittaa mitään ylläpito- ja tukipalveluita Sovellukselle. Siinä tapauksessa, että Ohjelmisto ei vastaa sovellettavaa takuuta, Asiakas voi ilmoittaa asiasta Applelle ja Apple voi mahdollisesti hyvittää Asiakkaalle Sovelluksen ostohinnan, eikä Applella ole soveltuvien lakien sallimassa laajuudessa muita takuuvelvoitteita Ohjelmiston suhteen. Apple ei ole vastuussa mistään Asiakkaan tai kolmannen osapuolen vaatimuksista, jotka liittyvät Ohjelmistoon tai sen hallussapitoon ja käyttöön, mukaan lukien seuraavat: i) tuotevastuuvaatimukset, (ii) väitteet siitä, että Sovellus ei vastaa jotakin sovellettavaa lain tai säännöksen vaatimusta, ja iii) kuluttajansuojaan tai vastaavaan lainsäädäntöön perustuvat vaatimukset. Apple ei ole vastuussa sellaisten kolmansien osapuolien väitteiden tutkimisesta, puolustamisesta, ratkaisemisesta ja sopimisesta, joiden mukaan Asiakkaan Ohjelmiston hallussapito ja käyttö rikkovat kyseisen kolmannen osapuolen Immateriaalioikeuksia. Apple ja sen tytäryhtiöt ovat tämän KPS:n kolmannen osapuolen edunsaajia, ja kun Asiakas on hyväksynyt KPS:n, Applella on oikeus (ja sen katsotaan hyväksyneen oikeuden) toimeenpanna tämä KPS Asiakasta vastaan sen kolmannen osapuolen edunsaajana. Asiakas vakuuttaa, että (a) hän ei ole maassa, joka on Yhdysvaltain kauppasaarron alainen tai jonka Yhdysvaltojen hallitus on nimennyt terrorismia tukevaksi maaksi, ja että (b) hän ei kuulu Yhdysvaltain hallituksen kiellettyjen tai rajoitettujen osapuolten listalle. Ohjelmistoa käytettäessä Asiakkaan on myös noudatettava kaikkia sovellettavia kolmannen osapuolen palveluehtoja.
9. Sopimuksen päättyminen. Ohjelmisto voi lopettaa toimintansa automaattisesti Palvelujakson päätyttyä. Asiakas ei ole oikeutettu saamaan päivityksiä Ohjelmiston ominaisuuksiin tai sisältöön, mikäli Palvelujaksoa ei uusita. KPS:n voimassaolon päättymisen tai irtisanomisen jälkeen Asiakkaan on lopetettava Ohjelmiston käyttö ja tuhottava kaikki hallussaan olevat Ohjelmiston ja Dokumentaation kopiot.

LAUSEKE 4 – TIETTYJEN PALVELUIDEN ERITYISET EHDOT

Alla lueteltujen Palveluiden käyttöön sovelletaan lauseketta 2 ”Yleiset palveluehdot” ja tätä lauseketta 4 ”Tiettyjen palveluiden erityiset ehdot”. Kaikki alla mainitut Palvelut eivät ole tarjolla kaikissa maissa. Jos lausekkeen 2 ja lausekkeen 4 välillä on ristiriita tai epäjohdonmukaisuuksia, sovelletaan lausekkeen 4 ”Tiettyjen palveluiden erityiset ehdot” ehtoja.

1. Pilvivarmuuskopiointi.
2. Dark Web Monitoring.
3. Nortonin luottoportaali.
4. Norton Family ja Lapsilukko.
5. Norton Password Manager.
6. Norton Safe Search ja Norton Safe Web.
7. Norton Small Business.
8. Norton VPN.
9. Palautustukipalvelut.
10. Social Media Monitoring.
11. Tekninen tukipalvelu (sisältää Norton Virus Protection Promise -lupauksen).
     

1. Pilvivarmuuskopiointi. Pilvivarmuuskopiointipalvelun avulla Asiakas voi tallentaa tietoja pilvipalveluun ja noutaa niitä sieltä Palvelujakson aikana (”Verkkovarmuuskopiointipalvelu”) sen mukaan, kuinka paljon tallennustilaa Palveluun sisältyy. Verkkovarmuuskopiointitilan kokonaismäärä muodostuu Asiakkaan kaikkien Verkkovarmuuskopiointipalvelun sisältävien Palveluiden varmuuskopiointitilojen yhteenlasketusta määrästä. Asiakas ei voi lähettää tai tallentaa jollekulle muulle kuuluvia tietoja ilman tietojen omistajan laatimia laissa vaadittuja valtakirjoja, joilla sallitaan tietojen siirtäminen palvelimille. Asiakas on yksin vastuussa Verkkovarmuuskopiointipalvelun käytöstä ja Asiakkaan tiliin yhdistetyn Verkkovarmuuskopiointipalvelun kautta lähetetyistä tai tallennetuista tiedoista. Asiakkaan oikeus käyttää Verkkovarmuuskopiointipalvelua päättyy Palvelujakson päättyessä. Palvelujakson päättymisen tai lopettamisen jälkeen:
   
   • Voimme poistaa Verkkovarmuuskopiointipalveluun tallennetut tiedot pysyvästi.
   • Meillä ei ole velvollisuutta säilyttää tietoja, välittää tietoja Asiakkaalle tai kolmannelle osapuolelle taikka siirtää tietoja toiseen varmuuskopiointipalveluun tai -tiliin.
   • Asiakas ei voi tallentaa tietoja lisätallennustilaan, jonka hän on ostanut erikseen, ennen kuin Palvelujakso uudistetaan.
   • Tietojen hallinnointi on Asiakkaan tehtävä. Meillä ei ole velvollisuutta seurata tai hallinnoida tietoja Asiakkaan puolesta.
   
   Pidätämme sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa oikeuden aina valvoa, tarkastella, pitää hallussa tai paljastaa tietoja tai muuta informaatiota soveltuvan lain, määräyksen, oikeudenkäyntimenettelyn tai hallintoelimen näin vaatiessa sekä tutkia väärinkäyttöä tai epäiltyjä sopimusrikkomuksia Asiakkaan taholta.
2. Dark Web Monitoring. Jos Asiakkaan henkilötietoja löytyy pimeästä verkosta, hänelle lähetetään ilmoitus, jotta hän voi ryhtyä toimiin. Huom. Emme voi poistaa tietoja pimeästä verkosta emmekä taata pimeää verkkoa koskevien tietojen oikeellisuutta tai kattavuutta.
   
   Norton-tilin luomiseen käytettyä sähköpostiosoitetta valvotaan automaattisesti, ja valvonta käynnistyy heti. Jos et halua, että sähköpostiosoitettasi valvotaan, vaihda tilin sähköpostiosoite. Voit lisätä muita tietoja valvottaviin tietoihin kirjautumalla tilille. Valvotut tiedot vaihtelevat asuinmaan mukaan.
3. Nortonin luottoportaali. Nortonin luottoportaalin ominaisuudet (Luottoraportti ja Luottopisteet, Luottohälytykset, Luottoraportin riitautukset ja Luottopistesimulaattori) tarjoaa TransUnion International UK Limited, joka on rekisteröity Englannissa ja Walesissa, yritysnumero 3961870, ja joka on Financial Conduct Authorityn valtuuttama ja valvoma rekisterinumerolla 737740 (”Luottotietotoimisto”). Financial Conduct Authorityn valtuutuksen voi tarkistaa rahoituspalvelurekisteristä osoitteessa www.fca.org.uk. Nortonin luottoportaalin ominaisuudet ovat saatavilla vain yli 18-vuotiaille Yhdistyneen kuningaskunnan, Mansaaren ja Kanaalisaarten asukkaille, ja niitä voivat käyttää vain Nortonin luottoportaaliin rekisteröityneet vahvistetut Asiakkaat. Luottotietotoimiston kaikki käyttöehdot ovat voimassa.
4. Norton Family ja Lapsilukko. Norton Familyn ja Lapsilukon avulla Asiakas voi valvoa ja hallinnoida enintään 16-vuotiaiden lasten toimintaa verkossa. Asiakkaan on annettava tiedot perheenjäsenistään, alaikäiset lapset ja heidän käyttämänsä laitteet mukaan luettuina. Asiakas on yksin vastuussa lasten laitteiden ja toiminnan seuraamisesta. 
5. Norton Password Manager. Norton Password Managerin käyttö edellyttää varaston luomista. Varasto vaatii oman salasanan. Emme tallenna tai säilytä salasanaa asiakkaan puolesta, joten jos asiakas kadottaa varastonsa salasanan, sitä ei voi palauttaa. Salasanan muistaminen ja säilyttäminen on yksinomaan asiakkaan vastuulla. Asiakas voi tallentaa varastoonsa muiden käyttämiensä sivustojen kirjautumistiedot, salasanat ja URL-osoitteet. 
6. Norton Safe Search ja Norton Safe Web. Norton Safe Search- ja Norton Safe Web -ominaisuuksien avulla Asiakas voi suorittaa turvallisia hakuja internetissä. Norton Safe Search saatetaan tarjota esimerkiksi Nortonin hakutyökalurivin tai selainlaajennuksen kautta. Asiakas hyväksyy, että tällä palvelulla on pääsy Asiakkaan internet-yhteyden, sähköpostin ja muun kolmannen osapuolen tilin sisältöön sen varmistamiseksi, että Asiakas voi suorittaa hakuja ja käyttää internetiä turvallisesti.
7. Norton Small Business. Norton Small Business -tilaukset (”Norton Small Business”) ovat Yrityspalveluja, joiden avulla voit lisätä, valvoa ja hallita pienyrityksesi laitteiden kyberturvallisuutta. Tilin omistaja voi kutsua pienyrityksensä mahdollisia työntekijöitä lataamaan ja asentamaan Norton Small Businessin laitteilleen, mutta hän ei voi luoda tilejä heille. Norton Small Business -tili on tarkoitettu ainoastaan tilin omistajan ja ylläpitäjän käyttöön, ja osa palveluista on ainoastaan jälkimmäisen käytettävissä. Pienyrityksen työntekijät, joilla on Norton Small Business asennettuna laitteelle, voivat käyttää teknisiä tukipalveluja, mutta eivät palveluja, jotka edellyttävät kirjautumista omistajan tilille laitteella, kuten Pilvivarmuuskopiointi PC-tietokoneille, Dark Web Monitoring, Social Media Monitoring ja Talousvalvonta.
8. Norton VPN. Norton VPN (”VPN-palvelu”) on suunniteltu soveltumaan keskimääräiseen ei-kaupalliseen käyttöön. Poikkeuksellisen raskaan käytön aikana VPN-palvelu voi kuitenkin toimia tavallista hitaammin tai lakata hetkellisesti kokonaan toimimasta. Väliaikainen hidastumisen tai käyttökatko ei merkitse, että rikomme sopimusehtoja tai laiminlyömme velvollisuuksiamme. Tietyillä alueilla VPN-palvelun saatavuuteen kohdistuu rajoituksia. Tarkista paikalliset lait ennen käyttöä.
   
   Emme hyväksy tai kannata VPN-palvelun väärinkäyttöä millään tavalla (mukaan lukien liiallinen kaistanleveyden käyttö tai mikä tahansa toiminta, joka aiheuttaa kohtuutonta tai suhteettoman suurta kuormitusta infrastruktuurillemme), emmekä myöskään VPN-palvelun avulla suoritettavaa laitonta, luvatonta, rikollista tai petollista toimintaa. Me emme ole vastuussa Asiakkaan VPN-palvelun käytöstä. Pidätämme oikeuden Asiakkaan tilin tilapäiseen keskeyttämiseen, rajoittamiseen tai sulkemiseen ilmoittamalla asiasta. Jos tili on keskeytetty, Asiakkaan on otettava yhteyttä meihin mahdollisimman pian toimittaakseen lisätietoja VPN:n käytöstä, jotta voimme arvioida tilanteen ja soveltuvissa tapauksissa palauttaa tilin Asiakkaan käyttöön. Jos Asiakas ei ota meihin yhteyttä, tili voidaan sulkea kokonaan. Mikään tällainen Asiakkaan tilin keskeyttäminen, rajoittaminen tai sulkeminen ei tarkoita, että olemme rikkoneet tai jättäneet täyttämättä velvollisuuksiamme. 
9. Palautustukipalvelut. Palautustuki tarjoaa Asiakkaalle opastusta ja apua identiteettivarkaustapahtuman ratkaisemisessa. Se ei sisällä muita palveluja, kuten esimerkiksi identiteettivarkausvakuutusta. Emme tarjoa laki-, vero- tai raha-asianeuvontaa.
10. Social Media Monitoring. Jos Asiakas laittaa Social Media Monitoringin päälle, se valvoo Asiakkaan tilejä suosituilla sosiaalisen median sivustoilla ja ilmoittaa epäilyttävistä toimista tai mahdollisesti haitallisista linkeistä. Se ei valvo chat- tai suoraviestejä. 
11. Tekniset tukipalvelut. Palveluiden kautta voidaan tarjota tiettyjä teknisiä tukipalveluja, esimerkiksi suora verkkojuttelu teknisen tuen edustajan kanssa tai teknisen tuen edustajalta etäyhteyden kautta saatu apu (tällaista Palveluiden kautta tarjottua teknistä tukea kutsutaan tässä KPS:ssä ”Tekniseksi tueksi”). On täysin Asiakkaan vastuulla suorittaa olemassa olevien tietojensa, ohjelmistojensa ja ohjelmiensa varmistus ennen Teknisen tuen saantia. Teknisen tuen toimituksessa voimme päättää, että tekninen ongelma ei kuulu Teknisen tuen piiriin. Pidätämme oikeuden estää, keskeyttää tai päättää minkä tahansa Teknisen tuen.
    
    (i) Norton Virus Protection Promise. Norton Virus Protection Promise on Kuluttajapalvelu, joka sisältää virusten poistopalvelun, jonka suorittaa Nortonin asiantuntija. Täydelliset ehdot ovat nähtävissä osoitteessa norton.com/virus-protection-promise.

LAUSEKE 5 – OIKEUDELLISESTI SITOVAT EHDOT

1. NortonLifeLockin vastuu.
2. Omistusoikeutta koskevat tiedot.
3. Vientirajoitukset.
4. Tietosuoja.
5. Sopimuksen päättyminen.
6. Sopimuksen keskeyttäminen.
7. Sovellettava laki.
8. Riita-asiat.
9. KPS:n muutokset.
10. Erotettavuus.
11. Yleistä.
12. Yhteystiedot.
     

1. Vastuumme. Mikäli NortonLifeLock ei tarjoa Palveluita (tai täytä muita velvollisuuksiaan) tämän KPS:n ehtojen tai lain vaatimusten mukaisesti, NortonLifeLock on vastuussa käyttäjälle koituneesta menetyksestä tai vahingosta, joka on ennakoitavissa oleva tulos NortonLifeLockin virheestä tai laiminlyönnistä. Menetys tai vahinko on ennakoitavissa, jos sekä Asiakas että NortonLifeLock tiesivät tämän KPS:n solmimishetkellä menetyksen tai vahingon todennäköisyydestä siinä tapauksessa, että NortonLifeLock ei täytä velvollisuuksiaan.
   
   NortonLifeLock ei ole vastuussa
   • menetyksistä tai vahingoista, jotka eivät ole ennakoitavissa, eivät ole meidän hallinnassamme ja joita ei voida estää asianmukaisin toimin
   • menetyksistä tai vahingoista, jotka eivät johdu tässä KPS:ssä tai laissa määritettyjen velvollisuuksiemme rikkomisesta
   • menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat siitä, että Asiakas on rikkonut KPS:n ehtoja
   • taloudellisista tai immateriaalisista menetyksistä, jotka aiheutuvat tämän KPS:n täytäntöönpanosta.
   
   Mikään tässä KPS:ssä ei rajoita tai sulje pois vastuutamme seuraavista: (a) meidän laiminlyönnistämme aiheutunut kuolema tai ruumiillinen vamma, (b) petos tai harhaanjohtavan tiedon antaminen, (c) tahallinen laiminlyönti tai törkeä huolimattomuus tai (d) muut asiat, joissa vastuumme rajoittaminen tai pois sulkeminen olisi laitonta.
2. Omistusoikeutta koskevat tiedot. Omistamme ja säilytämme kaikki omistusoikeudet Palveluihin (Ohjelmisto mukaan luettuna), kaikki Immateriaalioikeudet mukaan luettuina.
3. Vientirajoitukset. Asiakas hyväksyy, että Palveluihin sekä niihin liittyviin teknisiin tietoihin (yhteisesti ”Valvottu tekniikka”) voidaan soveltaa Yhdysvaltojen vienti- ja tuontilainsäädäntöä, erityisesti Yhdysvaltain vientivalvontasäännöksiä (U.S. Export Administration Regulations, EAR) ja minkä tahansa sellaisen maan lainsäädäntöä, johon Valvottua tekniikkaa tuodaan tai josta sitä jälleenviedään. Asiakas suostuu noudattamaan kaikkia asiaankuuluvia vientilakeja, mukaan lukien Yhdysvaltain julistamia kauppasaartoja, pakotteita ja turvallisuusvaatimuksia, ja kyseisen maan lakeja tai paikallisia lakeja siltä osin kuin ne sopivat Yhdysvaltain lainsäädäntöön. Asiakas suostuu myös siihen, ettei hän saa viedä, jälleenviedä, tuoda tai muutoin toimittaa saataville mitään vientilupaa tai muuta valtion lupaa edellyttävää Valvottua tekniikkaa Yhdysvaltain lain vastaisesti tai mihinkään maahan tai millekään yhteisölle tai henkilölle suoraan tai epäsuorasti. Asiakas vakuuttaa, ettei sijaitse tai asu normaalisti missään maassa tai alueella, johon sovelletaan Yhdysvaltain hallituksen kauppasaartoa, eikä häntä mainita Yhdysvaltojen, Yhdistyneen kuningaskunnan tai Euroopan unionin ylläpitämässä rajoitettujen osapuolten luettelossa, eikä hän ole sidoksissa yhteenkään henkilöön tai yhteisöön, joka mainitaan Yhdysvaltojen, Yhdistyneen kuningaskunnan tai Euroopan unionin ylläpitämässä rajoitettujen osapuolten luettelossa. Yhdysvaltain lakien mukaan tuotteitamme on kiellettyä käyttää tai hyödyntää esimerkiksi kaikissa sellaisissa toimissa, jotka liittyvät kemiallisten tai biologisten materiaalien tai ydinmateriaalien tai joukkotuhoaseiden kuljetukseen soveltuvien ohjusten, miehittämättömien alusten tai avaruuslaukaisualustojen suunnitteluun, kehittämiseen, valmistamiseen, kouluttamiseen tai testaamiseen.
4. Tietosuoja. Asiakkaiden tietosuoja on meille tärkeää. Yleisessä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Asiakkaan ja Laitteen tietoja kerätään, käsitellään ja suojataan Palveluja käytettäessä.
5. Sopimuksen päättyminen. Voimme poistaa Asiakkaalta oikeuden Palveluiden käyttöön ja lopettaa Palveluiden käytön, jos Asiakas rikkoo tämän KPS:n olennaisia ehtoja. Tässä tapauksessa Asiakkaan on lopetettava Palveluiden käyttö sekä tuhottava kaikki Ohjelmiston ja Dokumentaation kopiot. Tämä ei vaikuta Asiakkaan tai meidän lakisääteiseen oikeuteemme päättää käyttö asianmukaisesta syystä.
6. Sopimuksen keskeyttäminen. Rajoittamatta edellä mainittua voimme keskeyttää Asiakkaan tilin käytön tai Asiakkaan käyttöoikeuden Palveluihin sekä niiden käytön, jos meillä on perusteltu syy epäillä, että Asiakas ei ole noudattanut tämän KPS:n määräyksiä ilmoitettuamme asiasta kohtuullisesti etukäteen.
7. Sovellettava laki. Toimivaltainen tuomioistuin. KPS:ään sovelletaan Asiakkaan asuinmaan lakeja, ja Asiakas voi nostaa kanteen riita-asiassa kyseisen maan tuomioistuimissa.
8. Riita-asiat. Useimmat riita-asiat voidaan ratkaista tehokkaasti ja epämuodollisesti ottamalla yhteyttä asiakas- ja -tukipalveluumme. Jos Asiakas asuu Euroopan unionissa (Yhdistynyt kuningaskunta pois luettuna), Islannissa, Liechtensteinissa tai Norjassa ja haluaa, että Asiakkaan ja NortonLifeLockin välisen riidan ratkaisee riippumaton elin tuomioistuinten tai välimiesmenettelyn sijasta, Asiakas voi tehdä valituksen Euroopan komission verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin verkkosivustolla http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Asiakkaan tulee huomata, että jos hän tekee valituksen Euroopan komission verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin verkkosivustolla (tai muussa välimiespalvelussa), NortonLifeLock voi kieltäytyä riidanratkaisusta, sillä laki tai toimialajärjestön säännöt tai nämä ehdot eivät velvoita NortonLifeLockia osallistumaan kuluttaja-asioita koskevaan välimiesmenettelyyn.
9. Muutoksista ilmoittaminen. Saatamme muuttaa tämän KPS:n ehtoja tai Asiakkaan kanssamme tekemän sopimuksen ehtoja yhdestä tai useammasta alla luetellusta syystä.
   
   a. teknologian muutosten johdosta
   b. kyberuhkien luonteen muutosten johdosta
   c. noudattaaksemme lakeja ja lakien muutosten johdosta
   d. noudattaaksemme sääntelyelinten asettamia vaatimuksia
   e. lisätäksemme toimintoja
   f. korjataksemme mahdollisen virheen
   g. yhdenmukaistaaksemme palveluja tai ehtoja eri lainkäyttöalueilla
   h. selkeyttääksemme ehtoja
   i. mistä tahansa muusta pätevästä syystä.
   
   Jos teemme KPS:ään merkittäviä muutoksia, jotka saattavat olla vahingollisia Asiakkaalle, annamme Asiakkaalle neljätoista (14) päivää irtisanomisaikaa ja tarjoamme hänelle oikeuden irtisanoa sopimuksensa ja saada jäljellä olevaa Palvelujaksoa vastaavan hyvityksen. Jotta Asiakas voi käyttää tätä oikeutta, hänen on ilmoitettava meille haluavansa irtisanoa sopimuksen neljäntoista (14) päivän sisällä siitä, kun ilmoitimme Asiakkaalle muutoksesta ja irtisanomisoikeudesta. Jos Asiakas käyttää tätä oikeutta, KPS irtisanotaan.
   
   Saatamme tehdä merkityksettömiä tai Asiakkaalle edullisia muutoksia välittömästi ja ilman ilmoitusta.
   
   
10. Erotettavuus. Mikäli toimivaltainen tuomioistuin päättää, että jokin tämän KPS:n osa on pätemätön tai täytäntöönpanokelvoton, KPS:n muita osia sovelletaan edelleen ja ne säilyvät täysin täytäntöönpanokelpoisina.
11. Yleistä. Vaikka emme panisikaan jotakin tämän KPS:n ehdoista täytäntöön, se ei merkitse luopumista kyseisestä ehdosta tai oikeudesta. Kaikki oikeudestaluopumispäätökset tulee toimittaa kirjallisesti ja niissä tulee olla NortonLifeLockin allekirjoitus. Tällainen luopuminen ei vapauta vastuusta tulevien rikkomusten osalta. Jollei tässä KPS:ssä nimenomaisesti toisin määrätä, se, että kumpi hyvänsä osapuoli käyttää jotakin oikeussuojakeinoistaan tämän KPS:n nojalla, ei vaikuta muihin oikeussuojakeinoihin, joita kyseisellä osapuolella on tämän KPS:n nojalla tai muuten. Kaikki ilmoitukset tai muut viestit, jotka annamme tämän KPS:n nojalla, toimitetaan (i) sähköpostitse tai (ii) julkaisemalla ne verkossa tai (iii) julkaisemalla ne Palveluissa. Tämä KPS solmitaan yksinomaan Asiakkaan ja meidän välille. Asiakas tunnustaa ja hyväksyy, että (i) yksikään kolmas osapuoli, mukaan lukien kaikki kanavakumppanimme tai yhteistyökumppanimme, ei ole tämän KPS:n osapuoli ja että (ii) tämä KPS ei aseta kolmansille osapuolille, mukaan lukien kanavakumppanimme tai yhteistyökumppanimme, mitään sitoumuksia tai velvoitteita. Tämä KPS ei millään tavalla rajoita Asiakkaan kuluttajansuojalain tai muiden sellaisten lainkäyttöalueella sovellettavien lakien mukaisia oikeuksia, joita ei voi sopimuksella kumota.
12. Yhteystiedot. Jos sinulla on kysyttävää tästä KPS:stä, käy osoitteessa support.norton.com.

Jos Asiakas on italialainen kuluttaja Italian siviililain artiklojen 1341 ja 1342 mukaisesti, hän nimenomaisesti hyväksyy seuraavat lausekkeet: lauseke 2, artikla 2 kohta b (Kausi), kohta c (Automaattinen uusiminen), lauseke 5, artikla 1 (Vastuumme), artikla 6 (Sopimuksen keskeyttäminen), artikla 7 (Sovellettava laki. Toimivaltainen tuomioistuin) ja artikla 9 (Muutoksista ilmoittaminen).

NLOK_LSA_January_2025_EMEA_FI